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PBL教学法在营销教学中应用探索 　　【摘 要】随着大学生就业难问题的突出,如何提高学生的综合素质和能力,已成为高校教学改革的当务之急。PBL教学法是知识经济条件下,培养学生获取知识力最有效的方法之一。本文针对市场营销专业人才的需求特点,采用多种形式,探索PBL教学法改革,调动了学生主动学习的积极性,使学生的综合素质获得显著提升。 　　【关键词】PBL 市场营销 教学改革 　　【中图分类号】H319.1 【文献标识码】A 【文章编号】1009-9646(2008)06-0084-02 　　 　　市场营销学是一门融经济学、心理学、管理学以及信息技术等多学科理论的实践性极强的一门应用学科。随着社会生产力的发展,产品的极大丰富,市场营销已成为目前人才需求量最大和招生人数最多的专业。2006年,中国已有608所高校招收市场营销专业,每年招生人数高达3万多人。但在传统的教学模式下,从高中直接进入大学的本科生,虽然学会了营销理论,但面对企业的营销问题却往往难以应对。“眼高手低,大事做不了,小事不愿做”是不少企业对营销学生的评价。人才招聘会上挂出了“无营销工作经验者免谈”的招牌,拒绝接受缺乏社会实践经验的营销毕业生,从而增大了营销学生就业的难度。“毕业就意味着失业”已成为当今社会突出的问题,有效提升学生的综合素质已成为各高校可持续发展必须解决的问题。 　　 　　1 不断丰富的营销理论与传统教育模式的矛盾 　　 　　市场营销是一个与人的需求打交道的工作,需求的千变万化,使营销工作没有固定的模式和方法可循,必须时时创新。因此,从事营销工作的人才,除了具备营销的专业知识外,还应具备较强的创新能力、沟通和协调能力等综合素质。但在传统的知识传授模式下,很难提升学生这方面的能力和素质。 　　随着信息技术在商务活动中的广泛使用,新的市场营销理论和方法层出不穷,使营销学的内容不断丰富。如何让学生在较短的时间,掌握不断推陈出新的营销理论,已成为市场营销学教学中的难点。而传统的教学方式,往往以书本为中心、以教师为主体,以讲授书本知识为主,传播的主要是教科书上的显性知识和教师的体会;其教学方式主要以满堂灌、填鸭式的讲授方法为主,将教学过程看成是单向的、纯粹的信息输出过程,把学生看成是被动接受讲授的群体,忽视了学生学习的主动性和创造性的发挥。在这种传统的教学方式下,师生之间的双向交流和沟通较少,学生完全处于被动的听、记、背、考的被动式接受知识的角色上,以至学生缺乏自我思考的空间,缺乏探索和创新精神,缺乏综合素质的培养。只注重了学生对专业知识的记忆,而忽略了学生分析问题、解决问题能力的培养,从而使部分学生产生厌学情绪和课堂上消极的抵触行为。 　　因此,改革传统的教学方法,调动学生主动学习的积极性,提升学生的综合素质,是市场营销教学改革的方向。 　　 　　2 PBL与市场营销 　　 　　以问题为导向的学习法,简称PBL(problem-based learning)。PBL是知识经济条件下,培养学生获取知识力最有效的方法之一。1969年,加拿大的麦克玛斯特(Mc-Master)大学首先把PBL引入到医学教育领域。70年代以后,PBL在北美获得了迅速发展。发达国家和地区不仅在医学教育中普遍引入PBL,而且还将PBL引入到商学院和法学院的教育领域。 　　PBL是一个把问题作为起点的学习过程。PBL教学法与其他各种教学形式相比,更侧重于自主学习和能力的培养。其内容除了学习与问题相关的基础知识外,还包括思维能力、沟通协调能力、创新能力、自学能力等能力和技巧的培养。 　　在营销问题的引导下,PBL对市场营销学教育具有以下几方面优点: 　　一是学生可在一个逼真的市场营销环境中,较早地接触社会和企业营销实践,提高学生理论联系实际的能力。 　　二是可使学生在确定的学习目标中,自我决定学习的深度及广度,依自我学习的速度及吸收程度,调整学习的时间,从而留给学生较多的自我思考空间,形成愉快的自我主动学习,而不再受限于授课教师的水平。 　　三是可使学生通过案头调研和实地调研,学会收集、整理和利用信息的能力。同时学会使用教科书、期刊文献、企业案例、网络信息及其它多种不同的信息资源,进行专业学习,摆脱了主要依赖笔记及老师授课大纲学习的约束。 　　四是通过对企业营销问题的分析研究,使学生必须面对来自不同信息的、不同答案,经过小组的讨论、思维激荡,渐渐发展出批判性思考及解决问题的能力。从而培养学生思考问题、解决问题,以及创新的能力。 　　五是通过问题导向下的市场调查活动,能够培养学生的沟通协调能力、公共关系能力、倾听的技巧以及与他人合作等能力。 　　六是在小组学习的环境下,可以将整个学习从个人的认知扩大到小组的认知,再扩张到全部人的认同,可深化对问题认