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日式管理 管理循环:plan(计划)、do(执行)、check(检核)、action(改正) 熟悉管理程序 1 管理能力 当我们要求管理者们思考他们的附加价值在哪里的时候,“创业精神”的新观念就会浮现,我们要求每个管理者把自己的部门当作个人的事业来经营。 创造 工作附加价值 1 管理能力 如果没有制度,公司可能因为个人错误带来毁灭性危机。 守法守纪 1 管理能力 管理者决策应是客观的判断,而不是主观的感觉,决策必须根据正确、完整的资讯,因此管理者必须充分掌握决策所需的资讯。 培养卓越的 决策能力 1 管理能力 管理者必须接受不同意见,可以不赞成但不必反对,让我们有反省的机会。 容忍矛盾 1 管理能力 领导统御 六 优秀管理者的自我修炼 4 权变 3 留才 1 善用权力基础 2 熟悉部属工作 管理者的权力基础是种组合,权力的来源可分为专家、参考、资讯、奖惩、威迫及关联等六种 。 善用权力基础 2 领导统御 身为管理者,对部属工作一定要非常熟悉,并能随时取而代之。 熟悉部属工作 注意员工发展及日常管理以留住人才。 留才 2 领导统御 注意外在环境的变化,弹性调整本身作法及想法以顺应潮流。 权变 团队建构 六 优秀管理者的自我修炼 3 互补的团队 1 团队利益高过个人利益 2 工作的团队 3 团队建构 管理者必须知道在组织中,公司利益大于部门利益,部门利益又大于个人利益,当有利益冲突时,必要时得牺牲个人利益换取部门利益,或牺牲部门利益换取公司整体利益。 团队利益高过 个人利益 3 团队建构 与你的部属在工作上、生活上相互扶持,组成团队,进一步与整个部门人员组成团队。 工作的团队 3 团队建构 团队成员在选才时应具有不同专长,能互补彼此的不足,同质化易使团队失去活力及创意。 互补的团队 人际关系 六 优秀管理者的自我修炼 4 自我激励 3 广结善缘 1 勿狐假虎威 2 超越派系 5 把握现在 4 人际关系 不要有挟天子以令诸侯的作法,如果借用外力达成自己目标,当外力消失时,也是失败的时候,如此容易得罪人而遭遇困难。 勿狐假虎威 不要卷入组织内之派系,甚至于参与派系斗争。 超越派系 4 人际关系 管理者要有资讯的权力,尽量用沟通协调达成目标,广结善缘,凡事就事论事,以正面态度对待同事、部属及主管。 广结善缘 4 人际关系 管理者要保持态度乐观,一旦主管陷入低潮,会影响部属的态度,善用你的EQ自我激励,不要让一些小阻力阻碍你长远目标之达成。 自我激励 4 人际关系 珍惜目前的工作机会与发展,掌握住现有的比怨天尤人重要多了。 把握现在 4 人际关系 个人修为 六 优秀管理者的自我修炼 4 建立家庭价值与职场伦理兼顾的价值体系 3 建立良好品德及操守 1 具备一技之长 2 终身学习、精益求精 5 个人修为 是指管理者必须拥有超出一般市场水准的知识及态度,如此才能确保自己工作安全。 一技 之长 5 个人修为 身为管理者务必培养自己专长,不断精益求精,才能使自己立于不败之地。 终身 学习 5 个人修为 为确保公司的永续经营,管理者的品德及操守极为重要。 品德 操守 5 个人修为 照顾家人是每个人应尽的天职,但在工作职场中主管更需留意尽忠职守亦是每个人不可忽视的责任,一个优秀管理者必须能做到内外兼顾。 价值 体系 THE END THANKS 如何成为优秀的管理者 目录 管理者的角色定位—卓越特质 一 管理者的管理功能 二 管理者应具备的能力和条件 三 有效的领导风格 四 部署的培育与启发 五 管理能力 六 一 管理者的角色定位—卓越特质 优秀管理者的卓越特质 2 优秀管理者的自我角色定位 1 1 优秀管理者的自我角色定位 人际角色 资讯角色 决策角色 ·部门代表、组织领导人 、联络人 ·收集 、传递 、发言人 ·企业家角色 、突发事件处理者 、资源分配者、谈判者 6个要素 优秀管理者的卓越特质 (1)有梦想 (2)有明确的目标 (3)专心一致的全力以赴 (4)有责任感 (5)有信心 (6)有思想 2 优秀管理者的卓越特质 一颗橡树的种子可以漫生成蓊郁的森林,一粒谷子可以加倍又加倍地植满整片田野,一株葡萄藤可以结成几千个葡萄串,梦想是一切未来的种子,人最高的成就在于最初的时候孕育他们梦想的种子。 有梦想 2 优秀管理者的卓越特质 成功的定义非常简单,就是订立目标并且
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