第六节非营利组织人力资源管理.pptVIP

第二节 非营利组织的志愿服务与志愿者 第一节 非营利组织的人力资源管理概述 一、非营利组织的人力资源管理 一、非营利组织的人力资源管理 指以非营利组织的人力资源为主要分析对象，研究管理机关依据法律规定对非营利组织所属的人力资源进行规划、录用、任用、工资激励、培训、考核等管理活动和过程的总和。 区别： 1、工作动机不同 2、待遇不同 3、对组织的认同程度 4、在组织内职业生涯阶梯的连续性和断裂性 二、非营利组织人力资源管理特点 （一）公共性 （二）服务性 管理基本伦理 德行伦理：以好的人格行事。 责任伦理：要求非营利组织主动承担更多的社 会义务 利益伦理：非营利组织不仅要考虑组织自身的 利益．而且还要考虑所有关系人的利益。 （三） 公开性 （四） 复杂性 （五） 稳定性 三、非营利组织的人力资源管理的基本原理 1、同素异构原则 “同素异构”是指要素因在空间关系即排列次序和结构形式上的变化，而引起不同的结果。也就是说同样数量的人，用不同的组织网络连接起来，形成不同的责权结构和协作关系，可以取得完全不同的效果。 在人力资源管理中，管理者围绕组织目标，应注意寻求比较理想的人与人、人与事之间的组合方式，通过组织、协调、控制等手段，将其有不同能力的个体以适宜的形式整合在一起，使组织整体功能大于各部分之和，从而取得最佳绩效。 如何实现1+12：知识、年龄、能力、性格、关系 （1） 知识互补：个体在知识领域、知识的深度和广度上实现互补，使整个集体的知识结构更全面、更合理 （2） 能力互补：即个体在能力类型、能力大小方面实现互补，使整个集体的能力结构比较全面合理 （3 ）性格互补：实现个体不同性格的互补 （4 ）年龄互补：通过不同个体的年龄搭配．实现集体在体力、智力、经验、心理上的互补，使集体保持适当的年龄结构，同时焕发出持久的活力。 （5） 关系互补：通过个体社会关系的互补，形成集体的社会关系优势 2、德才兼备原则 德才兼备原理是指在人力资源管理活动中．把组织个体乃至群体人员的德的素质与才的素质有机结合起来，作为育才、选才、用才的决定性内涵和标准．使组织人力资源管理的德、才素质不断优化．发挥其相得益彰的作用。 3、能级匹配原则 能级匹配是指在人力资源的开发使用中，要把 具有不同能力的人，安排在适合发挥才能的岗位上，给予相应的权力和责任，使能力与岗位相匹配 。 4、要素有用原则 要素有用原则是指在人力资源的开发管理中， 任何要素都是有用的．关键是要为其创造发挥作用的条件。 坚持这一原则，要注意以下几个方面的问题：（1） 用人不疑．疑人不用 （2） 建立良好的用人政策，为人才的任用创造机会 （3） 用人之长，避其之短 5 ．激励强化原则 激励就是创造满足员工需要的各种条件．激发其动机，使之产生实现组织目标的特定行为的过程。 它有三层含义 对于个体，即激发动机； 对于群体，即鼓舞士气； 对于组织，即塑造文化 6 ．动态适应原则 要求非营利组织实行动态的人力资源管理。 （l）开发与使用并重。非营利组织在人力资源的开发和资源配置上，要根据社会经济发展的需要，结合本组织的目标，将人力资源的现实使用和不断开发联系起来，使人才的开发与使用能够互接互补，相辅相成。 （2）目标与发展并重。非营利组织在注重组织的发展的同时，还要注重员工个人的发展． · (1)营造良好环境。 (2)求聘优秀人才。 (3)合理使用人才。 (4)持续开发人才。 (5)留住优秀人才。 五、基本的人力资源管理方法 人力资源规划 工作分析 招聘与选用 培训与开发 绩效评价 薪酬与福利管理 （一）人力资源规划 人力资源规划也称人力资源计划．是指组织根据战略发展目标与任务要求．科学地预测、分析自身在变化的环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策与措施．以确保组织在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的合格员工的过程。 （二）工作分析 1、 工作分析也称职务分析，是指一种收集信息的系统过程．这些信息能够确定和判断组织成员顺利开展工作所必需的知识、技能和其他能力。 2、 工作分析的内容 第一，确定工作的具体特征，如工作内容、任务、职责、环境等； 第二，工作岗位对任职人员的具休要求，如技能、学历、经验、体能等 两者结果的文本表现形式就是工作说明书和职务说明书。 3、工作