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第七节人力资源管理1
人力资源管理 第一节人力资源管理概述 一、人力资源的内涵: 人所具有的运用和推动生产资料进行生产活动的能力。包括:体能和智能 二、人力资源的基本特点: 能动性、再生性、高增殖性、可变性 人力资源管理 实质上是对人的管理,从理念上把人作为资源的管理,是对人力资源的取得、开发、保持和利用等方面所进行的计划、组织、指挥和控制活动。 人力资源、人力资本、人才资源 ?人力资源: ?人力资本:指通过投资(教育、健康投资)形成的凝聚在人身上的知识、技能和健康增量。 ?人才资源:指一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。 ?人材:具有较高的德行与才能素质的人。——潜人才。 ?人才:具有较高的德行与才能素质并实质上为社会作除了应有贡献的人。——显人才。 附:企业人才的类别 ?1字型人才。——单一技术人才。只能做某项单一的技术工作,不能错误配置。 ? 一字型人才。浅度通才。什么都懂一点,但能力还不足以做领导。 ? V字型人才。多功能技术人才。——做基层主管。 ? U字型人才。有沟通协调能力的多功能技术人才——作主管、部门经理。 ?井字型人才。职业经理人。具有建立系统、规范、标准的能力,是一种结构化人才。能够“把事情做正确”。 ?米字型人才。具有宏观控制能力的领导者。“做正确的事情” 第二节 人力资源管理理论 人力资源管理理论 1、人力资源管理即对各种类型的从业人员从招聘、录用、培训、使用、晋升、薪酬、调动以及退休的全过程的管理。 2、人力资源管理理论即研究人力资源管理全过程的规律和方法的理论。 3、人力资源管理理论揭示如何调动、使用、开发人力资源,充分利用人力资源。 人力资源管理的目标 (1)企业从人力资源生产潜力的充分发挥中获得最大可能的利益。 (2)员工通过劳动从企业组织中获得预期的物质和心理两方面的最大回报。 (3)通过员工与雇主的良好互动关系,形成企业长期的顾客满意最大化。 具体内容和工作任务: (1)制订人力资源计划 (2)人力资源成本会计工作 (3)岗位分析和工作设计 (4)人力资源的招聘与选拔 (5)雇佣管理与劳资关系 具体内容和工作任务: (6)入职教育、培训和发展 (7)工作绩效考核 (8)员工的职业生涯规划 (9)员工工资报酬与福利保障设计 (10)保管员工档案 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 (1)传统人事管理的特点是以“事”为中心,而现代人力资源管理以“人”为核心。 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 (2)传统人事管理把人设为一种成本,将人当作一种“工具”,注重的是投入、使用和控制。而现代人力资源管理把人作为一种“资源”,注重产出和开发。 现代人力资源管理与传统人事管理的区别 (3)传统人事管理是某一职能部门单独使用的工具,似乎与其他职能部门的关系不大,但现代人力资源管理却与此有着截然不同。 两者区别的具体体现 管理理念上: 前者:视人力为成本 后者:视人力为资源,经过开发可以升值增值 管理内容上: 前者:以事为中心,“发发工资,抄抄写写” 后者:以人为中心,重点是开发人的潜能,激发人的活力 管理形式上: 前者:静态管理,被动性地工作,自然发展 后者:动态管理,强调整体开发,不仅安排工作,作好职业生涯规划设计,不断进行横向和纵向的岗位、职位调整,量才适用,人尽其才 管理方式上: 前者:主要采取制度控制和物质刺激手段 后者:采取人性化管理,考虑人的情感、自尊与价值,以人为本,多激励、少惩罚,多表扬、少批评,多授权、少命令,发挥特长,体现价值 管理策略上: 前者:侧重于近期或当前人事管理,缺乏长远规划,属于战术性管理 后者:更注重整体开发、预测与规划,属于战术与战略相结合的管理 管理技术上: 前者:照章办事,机械呆板 后者:追求科学性和艺术性,不断采用新的技术和方法,完善考核系统、测评系统等科学手段 管理体制上: 被动反应型,按部就班,强调领导意图,自主性小 主动开发型,有计划,有目的地开展工作,主动性大 管理手段上: 前者:人工为主 后者:借助信息技术 管理层次上: 前者:部门定位低,很少参与决策 后者:最重要的决策部门之一 案例:以下5种人,淘汰哪一个 现有以下5种人: A:文章写得顶瓜瓜,是大才子,公司大大小小文件报告有劳他动笔,但工作责任心不强,一有时间就干私活,公司电话、传真、电脑如同其私人自留地,每月稿费收入远高于其工资,公家事则是能拖就拖,能推就推,除非领导发话,否则懒得动腿。 B: 大事干不了,小事又不干,倚仗后台硬而尾大不掉、为所欲为,但社会活动能力强,公司在批文、报表方面出了问题只要他到有关部门出下面,事情就会得到圆满解决
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