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体检中心优质护理服务中健康体检路径的应用研究 　　【摘 要】目的：分析体检中心优质护理服务中健康体检路径的应用效果。方法：选取我院124例体检者进行对比研究，分别采用常规护理及护理全程健康宣教，对比两组研究对象的健康知晓率及发病情况。结果：健康宣教前，观察组与对照组对比差异不显著（P0.05）；健康宣教后，观察组健康知晓率显著高于对照组（P0.05），观察组各项身体指标均显著优于对照组（P0.05）。结论：在体检中心优质护理，健康宣教的效果非常明显，其有助于帮助人们了解自身健康，提高生活质量。 　　【关键词】健康体检路径；体检中心；优质护理；临床价值 　　【中图分类号】R473.7 【文献标识码】B 【文章编号】2095-6851（2018）04--02 　　随着近年来社会经济的快速发展，人们的生活水平不断提高，保健意识也随之不断增强，人们对体检中心服务质量的要求也在一定程度上有所提高。随着到体检中心体检的人数不断增多，各式各样的问题也逐渐暴露出来，为了应对这些问题，提高体检中心护理服务质量和体检效率，体检中心必须做出调整，寻求最佳的体检护理模式。为研究健康宣教在健康体检中心的实施策略及具体效果，本次研究选取我院124例体检者进行对比研究，现具体报告如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　选取124例来我院健康体检中心进行体检的体检者作为本次研究对象，时间从2016年6月-2017年6月。所选研究对象中，男性68例，女性56例；年龄22-56岁，平均年龄（35.62±5.24）岁。将所选研究对象随机分为观察组和对照组，各62例，两组体检者各项一般资料对比均不存在统计学差异（P0.05），具有可比性。 　　1.2 方法 　　对照组进行常规体检护理，遵循标准的体检流程，并在体检过程中向体检者提供相关宣传册、报刊或书籍，体检者自行选择是否阅读。 　　观察组以对照组的体检护理为基础，在全过程中采用健康宣教方法，具体为：①橱窗式健康宣传教育工作；②视频或多媒体教育；③制定针对不同群体的不同健康宣教模式；④制定健康宣教处方；⑤进行电话、微信等远程宣教工作。 　　1.3 评价指标 　　健康宣教效果：体检者对于自身健康状况的客观了解程度，体检者对于各常规疾病防治知识的理解情况。 　　健康宣教前后的常见疾病控制效果：在护理宣教前、后及随访阶段分析血压、空腹血糖及血脂指标。 　　1.4 统计学方法 　　采用SPSS 22.0统计学软件对所得数据进行分析处理。计量资料采用（）表示，采用t值检验；计数资料采用%表示，采用检验。当P0.05时，对比差异具有统计学意义（P0.05）[2]。 　　2 结果 　　2.1 健康宣教前后的效果比较 　　在健康宣教前，对照组自身健康知晓13例，知晓率20.97%；观察组自身健康知晓12例，知晓率19.35%，对比差异不显著，对比结果不具有统计学意义（P0.05）。在健康宣教后，对照组自身健康知晓33例，知晓率53.23%；观察组自身健康知晓54例，知晓率87.1%，对比差异显著且对比结果具有统计学意义（P0.05）。 　　2.2 健康宣教后的发病情况比较 　　在健康宣教后，对照组舒张压（97.03±11.48）mmHg，空腹血糖（9.65±1.24）mmol/L，甘油三酯（6.41±1.36）mmol/L，胆固醇（3.57±1.07）mmol/L；观察组舒张压（90.05±10.34）mmHg，空腹血糖（7.63±1.05）mmol/L，甘油三酯（4.06±1.22）mmol/L，胆固醇（2.04±0.95）mmol/L。两组对比，观察组各项指标相比对照组均具有显著优势，对比差异显著并具有统计学意义（P0.05）。 　　2.3 两组体检者?w检质量对比 　　观察组的体检者体检用时明显低于对照组，观察组的体检效率评分和体检可信度评分均明显高于对照组，两组间的比较差异具统计学意义（P0.05），详细数据见表二。 　　3 讨论 　　随着人们保健意识的提高，人们对体检中心服务工作的质量要求也越来越高。常规的体检路径通常是由受检者自行按照体检表完成，由于体检项目较多，各体检科室的分布不统一，受检者在体检过程中常常需要花费大量的时间，而在排队等待的过程中，容易出现烦躁、不耐烦的情绪，影响受检者的体检体验，也不利于体检中心的形象建立。优质护理服务的核心理念是为服务对象提供安全、优质且高效的服务，最大程度上满足服务对象的需求，在体检中心应用优质服务理念，能够有效地提高护理人员的综合素质，增强护理人员的专业能力，从而提升护理人员整体的护理水平，以更好地为服务对象提高优质服务。 　　通过实施全程健康宣教，护理人员能够在体检者进行体检前做好各项准备工作，从而对每一项检查所