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云时代全业务人力资源管理信息化研究 　　[摘要] 在云时代的背景下，人力资源管理系统也需要在技术和业务方面进行创新，从人力管理系统招聘管理、学习管理等人力资源全业务基于云平台进行阐述，以突出云人力、云招聘、云学习等业务模式的优势，寄希望于下一代基于云的人力资源管理信息化。 　　[关键词] 云计算；人力资源管理；云招聘；云学习；云人力 　　[中图分类号] C962；F270.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2013）04- 0048- 03 　　0 导 言 　　设想一下，作为企业人力资源部李主管，清晨打开工作电脑，进入云HR平台，展示在眼前的是如下提示：今天，通过云招聘香港分公司资料管理员岗位应聘人员10位，笔试通过4位，拟录用2位，待您面试，点击进去与其他现场面试官同步进行视频面试并评分，云招聘经过自动计算能岗测评，几秒钟弹出提醒张某排名第一，李主管确认发起录用，公司王总进行审批确认，张某某的简历信息自动同步到云人力个人资料库。与此同时，云学习计算出资料管理员岗位需要培训的技能要求，匹配导师，在张某入职的时候，进入公司云学习的入职培训环节，包括面授、视频、文字资料的学习，一周后使用云考试进行测试，通过后正式进入工作岗位，招聘工作结束了。李主管此时再登录云人力资源管理平台，显示公司共有508名合同制人员， 8人在休年假，现有15名即将续签合同，56名员工月度绩效考核优秀，本月人工成本500万元；云招聘从人才库中向您推荐软件工程师10名，请您下载；有最新培训教程《深入Java虚拟机》欢迎选用……我想在不久的将来，这种新型的一体化的人力资源信息管理云将大面积地服务于国内各行业有提升管理需求的企业。 　　人力云取消了传统的人力资源管理系统 （eHR）授权费用，厂商将应用软件部署在统一的服务器上，免除了最终用户的服务器硬件、网络安全设备和软件升级维护的支出，客户只需要通过互联网获得所需要软件和服务。当然，基于云计算的人力系统不仅仅是使用模式的变化，更是业务的一种创新，是一种对信息、数据挖掘的创新。在云人力的体系中，云招聘，云学习，云人力管理等云服务覆盖员工从进入企业到走出企业的整个生命周期，同时提升员工能力，提供在职学习，将人力资源管理向人力资本管理转变，以组织的知识创新为基础来参与市场竞争。 　　1 云招聘 　　随着人口年龄结构的增长，人口红利给中国带来的劳动力资源将越来越少，未来的招聘将是愈演愈烈的人才竞争，哪个企业拥有更多人才库，将拥有更多可用的宝贵资源。云招聘作为人力云的一个重要组成部分，始终处在人力资源管理的最前端，人才短缺已成为近年来各个企业共同面临的问题，而人才库的缺乏，第三方招聘平台的费用和限制，招聘流程的不清晰，使本就人才储备资源不丰富的各类型企业面临更多来自招聘的挑战。 　　在这种情况下，云招聘的优势凸现出来，云招聘的主要功能包括：日常招聘（校园招聘、社会招聘、内部竞聘），针对不同人员的自定义简历模板，人才简历库，黑名单管理，招聘流程，笔试面试，信息沟通等几个主要功能。企业最关注的是如何招聘方便易用以及人才储备库的建立，在招聘流程上可以灵活定制并选用笔试面试及素质测评功能对求职者进行考核；在人才储备库的建立上，基于云招聘平台比传统的招聘网站更有优势，人才库是企业所有，没有下载简历数量的限制。在人力云的基础上与其他云业务数据同步，直接录用或组织内部竞聘，同类企业可以申请互相共享人才，同时拥有自己相对独立的招聘网站或者与企业网站整合，会更加凸显企业的自身形象。招聘是人才了解企业的第一印象，所以信息化、流程化、专业化的云招聘将成为更多企业的选择。 　　2 云学习 　　基于云平台的提升员工知识技能的解决方案，包括培训和考试两个业务单元。随着知识经济时代的到来，在企业中不断地获取到新的知识和技能是当前员工企业忠诚度的重要因素之一，同时打造学习型企业，鼓励员工不断学习，更新知识结构，最大限度地发挥自己的能力，是企业参与知识经济时代竞争的必然选择。 　　云学习主要包括的功能有：多媒体资料培训（包括视频培训）、Wiki行业知识库管理、培训业务和流程管理、培训讲师和导师管理、素质能力测评、在线考试。形成闭环、反馈、标准化、共享以及持续改进的基本学习模式。在云学习的模式下，随着使用云平台企业的增多，企业除了可以在线学习自己内部资料外，更可以采购云学习平台提供的资源以及其他企业资源，形成不封闭敞开式的学习资料库，培训之后还可以提供在线考试服务检验培训效果，提供入职，岗位变动及不定期的素质能力测评，使企业得到员工更多的能岗匹配信息。云学习还应该具备知识库的管理功能，每个企业在运营中都积累了大量的知识、技能和解决方案，往往这些重要的知识资源都掌握在具体员工手中，碰到离职、岗位变动等情况，