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企业规范化管理 六 企业发展战略 张正平博客 第二部分企业发展战略 第6讲高瞻远瞩谋划企业战略 【本讲重点】 发展战略的概念 企业战略管理的特点 【名言】 人无远虑，必有近忧。 --孔子 企业发展战略与战略管理 概念 1.发展战略的定义 企业发展战略，就是企业在激烈的市场竞争中，为了求得生存和发展所制定的总体谋略。 2.战略管理的定义 制定、实施和评价企业发展战略的过程，叫做企业的战略管理。确切地说，战略管理就是企业的最高决策者，根据企业发展的宗旨，分析企业内部条件和外部环境，确定发展目标和方向，制定、实施和评价总体谋划的全过程。 【忠告】 战略管理是企业头等的重要大事，是企业生死攸关的问题！ 3.战略管理的具体含义 战略管理是对企业发展方向、经营目标、业务范围、资源配制等全局性、长远性的重大问题所做的总谋划和决策。因为企业的内外部环境在不断变化，所以战略管理是一个动态过程。 4.战略管理的意义 战略管理决定着企业未来的发展方向，是企业追求的目标。企业战略是对企业的未来经营方向和目标的纲领性的规划和设计，对企业经营管理所有方面都具有普遍的、全面的、权威的指导意义。 5.企业战略的重要性 如果一个企业没有战略，无异于盲人骑瞎马。一位企业家说：不求做大，但求做精--做大不一定就等于做强。 联想集团的总裁柳传志曾经提出，企业发展的三要素一是搭班子；二是定战略；三是带队伍。这是将近二十年来，在市场经济的惊涛骇浪中，柳传志先生的经验之谈。其中第二条就是定战略。 中国大概有60%或者70%的企业，特别是中小企业，没有自己的发展战略，老和尚侃山--走到哪儿说到哪儿。这是中国企业的一种尴尬现实。现在，相当多的企业领导人开始认识到战略管理的重要意义。一些大型企业不惜重金，请专家顾问帮助制定发展战略。 例证 中国巨人集团美国微软公司 起家时人数四个人四个人 起家时间1989年1975年 初始资本人民币4000元3000美元 起初产品巨人汉卡软件做软件也做硬件 速度4个月获得100万利润 以每年五倍的速度增长销售额达到382万美元 年发展速度636%，即6.36倍 战略方向开始做软件，发展非常好。集团领导人就考虑多元化发展，开始做保健品，脑黄金销售也很不错，又做房地产，在珠海建巨人大厦。开始做软件也做硬件，比尔·盖茨发现做硬件的厂商很多，公司的优势还在于做软件，毅然把硬件停下来，集中力量开发软件。 结果由于资金匮乏，最后巨人大厦停工，出现严重的财务危机，西南地区几个销售经理携款潜逃。巨人集团陷入尴尬境地，最后破产。开发出著名的Word及 Excel等软件，市场遍布全世界，微软一直发展成为世界500强第一、二名，比尔·盖茨成为千亿富翁。 原因决策失误决策成功 【例2】 20世纪70年代初期，海湾战争使全世界石油紧缺，油价上涨。日本根据当时的国际环境，决定研究节能性汽车，这个战略是正确的。耗油量很低的汽车，市场上很抢手。为了节能，采用的都是薄钢板，车非常轻。这些例子证明，根据外部的市场环境和自身条件，来确定新的发展战略，才能够最终取得成功。 战略管理的特点 确定经营范围 企业首先要确定在什么领域内经营，是在一个领域还是多个领域；如果是多元化经营，哪个领域是重点，这是战略研究的第一个大问题。 【例1】 IBM在开始的时候，曾经考虑过这样一些问题：搞大型机、PC机还是两者兼顾?自己开发软件还是就用微软的?自己做微处理器还是用英特尔的微处理器?经过研究，最后决定以PC机为主，采用微软的软件，采用英特尔微处理器，自己集中力量开发PC机。 【例2】 现在我们的一些企业特别是民营企业，有了一点资本，脑子就开始发热。既搞这个又做那个，精力分散。台湾的台塑大王王勇庆的战略是上下游一体化，虽然他也是多元化经营，但是他的多元化是上下游关系。而不像我们的企业领导人，看到最近保健品很赚钱，他也去开发保健品，明天一看房地产公司很赚钱，他马上就去开发房地产，没有正确的、科学的战略。 环境适应性 环境适应性就是制定发展战略的时候，要考虑与外界环境的关系。外界环境对企业有很大影响，要解决企业跟外界环境如何对接以及如何适应的问题。首先要对环境进行分析，了解目前外界环境的特点。然后研究外界环境有可能对企业带来哪些影响，根据这些来决定企业战略如何去适应外界环境。 外界环境包括政治的、经济的、科技的等等，特别要注意国家政策环境的变化。像中国加入WTO以后，外界环境发生了大的变化。这时候就要考虑如何适应外部环境，要熟悉世贸组织规则。 【案例】 20世纪80年代，大型计算机需求增加，PC机市场需求减缓。IBM为了适应外界环境的这种变化，为了争夺市场份额，开始加强对大型机的研究力度。战略也是随着外界环境的变化而变化的。 资源适应性 资源适应性就是要知道企业有多少资源，比如投资的分配、人员的招收和