病毒性营销的六个基本要素.docVIP

病毒性营销的六个基本要素 我承认,病毒性营销这一术语令人讨厌。把自己称为病毒性营销人员会把人吓跑。你也许会感到疑惑，难道还没有针对这种病毒的疫苗吗?不幸的是，简单的病毒充满厄运，半死不活，其存在于灾难片和恐怖片之间的某个地方。 不过你不得不承认病毒，他以某种方式秘密地生活着，直到有一天因为病毒数量巨大而为人所知，他们寄生在别的群体上，利用别人的资源壮大自己，在合适的环境中，他们将以指数速度发展，病毒甚至不必交配?仅仅通过复制，以几何级数增加的能力，不断加倍地复制，如下所示： 1 11 1111 11111 仅仅通过几代的复制，病毒的数量能达到爆炸的程度。 为病毒性营销下定义 病毒和营销有什么关系呢?病毒性营销描述的是一种信息传递战略，包括所有刺激个体将营销信息向他人传递、为信息的爆炸和影响的指数级增长创造潜力的方式。这种战略象病毒相同，利用快速复制的方式将信息传向数以千计、数以百万计的受众。 在互连网之外，病毒性营销一直被称作口碑、媒体杠杆、网络营销等，不过在互连网上，无论是否好听，被称为病毒性营销。也有一些人试图为这一术语重新命名，我觉得病毒性营销已能让人忍受，不打算再为其更改名字了。 HOTMAIL.COM的经典范例 病毒性营销的经典范例出自HOTMAIL.COM?基于网络的免费E-mail服务商之一，这种战略其实非常简单： 1.提供免费e-mail地址和服务； 2.在每一封免费发出的信息底部附加一个简单标签：Get your private,free email at； 3.然后，人们利用免费e-mail向朋友或同事发送信息； 4.接收邮件的人将看到邮件底部的信息； 5.这些人会加入使用免费e-mail服务的行列，然后； 6.HOTMAIL提供免费e-mail的信息将在更大的范围扩散。 正所谓一石激起千层浪，一个认真设计的病毒性营销战略能非常快向外扩散。 病毒性营销战略的要素 你无法不接受这个事实，一些病毒性营销战略效果得比较好，不过非常少有象HOTMAIL.COM那样既简单效果又极佳的战略。下面是病毒性营销战略的六个基本要素，一个病毒性营销战略不一定要包含所有要素，不过，包含的要素越多，营销效果可能越好。 一个有效的病毒性营销战略的基本要素： 1.提供有价值的产品或服务； 2.提供无须努力的向他人传递信息的方式； 3.信息传递范围非常容易从小向非常大规模扩散； 4.利用公共的积极性和行为； 5.利用现有的通信网络； 6.利用别人的资源 下面，我门简单地分析一下每个要素。 1.提供有价值的产品或服务 在市场营销人员的词汇中，免费一直是最有效的词语，大多数病毒性营销计划提供有价值的免费产品或服务来引起注意，例如，免费的e-mail服务、免费信息、免费酷按钮、具有强大功能的免费软件(可能不如正版强大)。便宜或廉价之类的词语能产生兴趣，不过免费通常能更快引人注意。病毒性市场人员从事的是报酬滞后的行业，他们今天或明天不能盈利，不过如果他们能从一些免费服务中刺激高涨的需求兴趣，他们知道，将在不久和余生获利(向卡萨布兰卡致歉)。忍耐，朋友，免费吸引眼球，然后，眼球会注意到你出售的其他东西，于是你才能赚钱。眼球带来了有价值的电子邮件地址、广告收入、电子商务销售机会等。提供某些东西，卖出一些东西。 2.提供无须努力的向他人传递信息的方式 公众健康护士在流感季节提出严肃的劝告：远离咳嗽的病人，经常洗手，不要触摸眼睛、鼻子和嘴。病毒只在易于传染的情况下才会传播，因此，携带营销信息的媒体必须易于传递和复制，如：e-mail、网站、图表、软件下载等。病毒性营销在互连网上得以极好地发挥作用是因为即时通信变得容易而且廉价，数字格式使得复制更加简单，从营销的观点来看，必须把营销信息简单化使信息容易传输，越简短月好，最经典的是：Get your private,free email at信息传递范围非常容易从小向非常大规模扩散 为了象野火相同扩散,传输方法必须从小到大迅速改动，HOTMAIL模式的弱点在于免费e-mail服务需要有自己的邮件服务器来传送信息，如果这种战略非常成功，就必须迅速增加邮件服务器，否则将抑制需求的快速增加。如果病毒的复制在扩散之前就扼杀了主体，就什么目的也不能实现了，只要你提前对增加邮件服务器做好计划，就没有问题。你的病毒性模型必须是可扩充的。 4.利用公共的积极性和行为 巧妙的病毒性营销计划利用公众的积极性。是什么原因在网络的早期使得Netscape Now按钮需求数目激增?是由于人们渴望酷的原因，贪食是人们的驱动力，同样，饥饿、爱和理解也是驱动力。通信需求的驱动产生了数以百万计的网站和数以十亿计的e-mail信息。为了传输而建立在公众积极性和行为基础之上的营销战略将会取得成功。 5.利用现有的通信网络 大多数人都是社