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在云之上浅析中小企业改变新机会 　　摘要:长久以来,在信息化的盛宴中中小企业很少能分到一杯羹,对一些优秀的有价值的软件应用更是有望洋兴叹之感,究其原因事实上是因为面对高昂的软件采购和维护费用,多数中小企业呈现出购买力不足,而救命草“融资”的困难似乎要把它们排斥在时代浪潮之外。这也引发了一个严重的社会问题,如果中小企业挣钱变得越来越困难,整个社会财富增值减缓,其后果势必使社会两极分化加重,社会矛盾加剧。云计算引发了中国信息化产业发展的历史性突破促进了SaaS(Software as a Service,软件即服务)作为应用软件的一种全新的营销模式的蓬勃发展,使得中小企业可以按需租用所需要的软件,把一些以前只能是超大型企业才有能力购买使用的高级企业管理软件请下神坛。本文通过浅析云计算、基于云计算的企业管理软件(程序)和软件租用服务等新型应用,向中小企业展示一个新的发展机遇。 　　关键词:云计算 云服务 软件即服务 基于云的业务应用软件(程序) 软件租用服务 　　 　　1 初识云计算 　　从1946年第一台计算机诞生至今,计算机的族谱中有两条脉络清晰的发展路径,一条是由单机进化为功能越来越强大的巨型计算机,而另一条是由单机进化为互联网进而发展到云计算。简单讲,云计算就是网络计算,通过网络将一系列计算机组织起来,共同完成一组相关计算的设计[1]。 　　最初互联网研制一个重要目的之一便是共享资源,这使得大家不必再为每一台电脑都配置单独的打印机,网络间的共享很好的节约了资源,无需置疑很多硬件支出成本就此被节省下来。如果说互联网让企业更多地节省了硬件开销,那么云计算将会为企业更多地节省软件开销。 　　自从上个世纪软件和硬件分家以来,软件也紧随计算机进化的路径相应发展变化,时至今日软件即服务的思想(Software as a Service (SaaS))和基于云的业务应用软件(程序),正准备让传统昂贵的业务应用程序得以成为中小企业管理的新帮手。就像“昔时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家”,这一飞必然会给中小企业带来不少新的变化,新的机会。 　　这一点,我们同样可以参照互联网上如今五花八门的应用,窥见一斑。从电子邮件到电子商务,从ICQ、OICQ到QQ……不仅给我们带来了新商机,更为我们提供了无限创新的平台。在云计算这一崭新的平台之上,试想可以像使用手机一样,按企业的实际需要租用先进的管理软件,拥有巨型计算机才具备的信息处理和分析能力,跳出企业信息化建设中不断增加投入的风险;吸引力自然十分强劲,但是笔者认为这其中最有价值的变革却是――按需租用软件(软件租用服务)的应用。它恰如其分地解决了中小企业需要使用业务管理软件来提升信息化管理水平却又购买力不足的矛盾,就像普通人就医去医院即可,无需也不可能自己建造医院。从此专业的人员做专业的事情,一方提供服务,一方享受服务,大家各得其所,出现共赢状态,此状态将是社会资源损耗最小,社会财富增加最快的理想状态之一。 　　要逐步趋近于这种状态,需要在云计算平台技术和基于云的应用软件(程序)设计方面进行不断的探索实践,更需要同步构建管理协调和纠纷处理的相关机构来监督云服务提供商的服务质量和服务水平,以降低风险,保证数据安全性、服务稳定性和功能匹配度。 　　而今国外一些云服务、基于云的应用软件(程序)运用实践已然走在前列,如亚马逊的EC2、Google AppEngine、Salesforce CRM、Micosoft’s Azure等;而国内的云服务及平台等也在推进和搭建当中,如早期的软件租用品牌XTools企业维素一直在此领域不断经营。另在2009年7月,广东首个由政府牵头建立的云计算中心,由佛山市南海科技局依照中国政府利用先进的信息技术推动工业化的政策创建。广东云计算中心设在广东金融服务与高科技区,为当地汽车、家具和陶瓷等行业的公司提供信息化服务,使得当地制造商无需耗费巨额投资就能够拥有IT基础设施和利用软件服务化,同时它也为软件开发人员提供了弹性的计算资源[2]。还有一种云计算的服务模式是软件企业自身提供软件平台,并让企业主导软件开发,如勤哲Excel服务器等[3]。而越来越多的国内知名公司,如阿里巴巴、金蝶、腾讯等都在积极投入到云计算应用研发当中。 　　云计算在我国悄然孵化。互联网已经改变了我们很多企业的营销模式,而云计算会否改变企业的运营管理模式呢?答案当然是肯定的,首当其冲的变化就是租用软件(程序)这种新的软件(程序)消费方式。这种方式到底能为企业带来多少实惠呢? 　　2 租用软件(程序)成本分析 　　云计算可以被更确切地定义为:因特网上提供的应用服务以及提供这些服务的数据中心硬件和系统软件[4]。有了云计算这个平台,我们使用应用软件仅需登录、自定义、然后开始使用即可[5]。