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互联网背景下中小企业管理模式 　　摘要：本文对“互联网+”背景下中小企业的经营环境进行简要介绍，说明企业管理中存在的问题，并对企业管理模式的创新进行了分析，总结企业管理模式创新的价值，希望本文能够为中小企业管理的发展提供帮助。 　　关键词：“互联网+”中小企业管理模式 　　现代企业经营过程中，科技以及人才成为企业最主要的生产力，因此，企业管理的关键点也转为对技术和对高新生产力的管理。由于企业生产经营中涉及的生产方式发生了根本变化，管理技术也随之发生变化，管理模式也有所改变。在互联网深入人们生活的今天，企业管理也在“互联网+”背景下寻求着更多的发展和创新，以使企业管理与企业经营相一致，使管理工作成为企业发展的主要动力。 　　1.“互联网+”背景下中小企业的经营环境 　　1.1外部竞争环境趋向公平 　　“互联网+”即以互联网环境为现代社会生活中的一个重要花镜因素，一切在互联网上进行的生产生活活动，都由于网络的互通性而产生着共鸣的效果。“互联网+”背景给中小企业的发展带来了一些积极的影响，在于，中小企业在互联网经济的今天，拥有和大型企业一样的互联网资源，也就等同于和大型企业有相同的市场竞争平台。很多企业和客户在被互联网经济吸收到系统当中后，因为互联网几乎是属于“无障碍”的模式进行沟通的，信息的多样性和丰富性，沟通方式、通信方式的便捷性，使企业与消费者之间进行沟通的部分被直接省略，在企业和消费者之间架构出一个几近透明的市场模式。在这个角度看来，大型企业和小型企业之间也存在竞争，但表现为几乎平等竞争模式。 　　1.2内部经营环境影响因素复杂 　　“互联网+”背景对中小企业的影响也反应在企业内部环境的建设和变化方面，相对于外部环境，中小企业内部环境的变化因素，在“互联网+”背景下表现得更为复杂，更难以控制。我国中小企业中有很大一部分是家族企业，还有一部分是多人合办的企业，企业经营层和管理层之间的联系非常紧密，这使得企业内部环境建设相对简单。但是，在“互联网+”背景下，员工的需求与企业发展的需求逐渐出现了隔阂，在中小企业长期工作，拥有较强的管理能力和管理经验的工作者，成为“猎头”们物色的对象；并且，企业文化建设很容易受到网络思想风潮的影响，在企业内部组织模式相对单一、组织沟通单向化的条件下，中小企业面临着组织结构不稳定的问题。 　　2.“互联网+”背景下中小企业管理模式存在的问题 　　2.1企业管理模式单一 　　中小企业组织结构简单，因此，管理模式也是单线化的，通常是组织管理层发出怎样的管理策略和方案，其他部门和下属员工就按照管理层的方案去执行，这样的管理模式类似于金字塔型。然而，在“互联网+”环境下，企业的每个员工都是单一的生产力，也是企业经营发展的基本单位，管理模式应该是交互式的、面向员工的，能够起到管理层与员工之间互相交流的作用。单一的管理模式，使得中小企业在“互联网+”背景下发展动力不足。 　　2.2人力资源管理思路老旧 　　人力资源管理是中小企业管理发展中的一个“痼疾”，由于管理模式单一，中小企业人力资源管理中的“人本化”体现太少，很多中小企业，在外部环境管理上极尽“互联网化”，但是在内部管理，尤其是人力资源管理方面，仍旧以人事管理为主。加之员工在企业的话语权不多，人力资源管理发展不良的问题很常见。 　　2.3组织管理松散 　　牢固的组织结构是现代企业发展的重要基础，中小企业要在“互联网+”的环境中求生存，求发展，就必须使组织结构稳定，根据自身发展需要，取缔不必要的部门、增设新的部门，保证核心组织结构稳定的同时，使企业具有充分的活力和创新力。目前，很多中小企业，除了企业创建者和重要的技术部门、财务部门员工流动不是很频繁之外，其他部门员工流动率极高，一个部门兼做多个部门事务的情况比较常见，这种松散的组织管理模式，也不利于中小企业的发展。 　　3.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新 　　3.1广泛利用信息技术进行企业管理 　　“互联网+”时代，能够提供给企业管理的最有效帮助，是管理方式的变化，随着管理方式的改变，企业管理模式也会有所创新。“互联网+”时代是在网络和信息技术高度发展的情况下产生的，因此，互联网和信息技术介入企业管理，也是目前中小企业管理模式创新的关键。企业管理中信息技术的应用指的是使用现代信息技术形成的一些管理方法和管理模式，例如，使用企业管理软件、采用先进的操控设备等。在企业经营发展速度越来越快的情况下，信息技术参与企业管理，确实为企业的发展提供了方便。企业ERP是信息技?g应用在企业管理中的最明显的表现，ERP是很多企业管理软件综合起来的系统，应用ERP系统，能够使企业某一项管理工作达到环节上的通顺，使管理工作的整体更协调。企业ERP最初的应用体现在人力资源管理方面，采用打卡