互联网背景下高校图书馆移动服务创新探究.docVIP

互联网背景下高校图书馆移动服务创新探究 　　【摘 要】“互联网+”时代的到来，为高校图书馆带来了机遇和挑战。论文分析了高校图书馆面临的困境和存在的问题，并提出了相应对策，探讨了互联网+与高校图书馆融合的创新服务模式。 　　【Abstract】The arrival of “Internet Plus” era has brought opportunities and challenges for university library. This paper analyzes the difficulties and problems faced by university libraries， and puts forward the corresponding countermeasures， and explores the innovation service mode of university library combined with “Internet Plus”. 　　【关键词】互联网+；高校图书馆；服务；创新 　　【Keywords】 internet Plus； university library； service； innovation 　　【中图分类号】G250.7 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069（2017）07-0063-02 　　1 引言 　　随着移动互联网时代的快速发展，各种新兴信息技术不断地融入我们的工作、生活和学习中，如“互联网+”、慕课、微课、Facebook、Twitter等。“互联网+”概念在2015年3月5日被写入政府工作报告，上升为国家战略，受到各领域广泛关注。目前，大多数观点认为“互联网+”概念中的“+”，体现了互联网环境与传统行业的深度融合。“互联网+”时代对高校图书馆服务工作模式产生了很大的影响，带来了创新的机遇，我国图书馆学当前研究的热点转为在“互联网 +”环境下如何通过新技术提升图书馆创新服务能力。 　　2 “互联网+”时代高校图书馆所面临的机遇和挑战 　　在移动互联网飞速发展的时代，信息的接收和传递方式发生了很大的变化。在“互联网+”背景下，高校图书馆的文献信息收藏和服务方式面临着机遇和挑战。 　　第一，网民数量逐步增多。第39次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2016年12月，我国网民规模达7.31亿，普及率达53.2%，超过全球平均水平3.1个百分点，其中，手机网民规模达6.95亿，增长率连续三年超过10%，中国网民规模已相当于欧洲人口总量[1]。我国网民的规模持续上升，并且利用手机上网的网民数量逐步增多，手机成为网民上网人数增加的主要拉动因素。第二，互联网时代高校大学生阅读习惯发生了较大变化。首先，阅读信息需求量大。当代大学培养的学生是复合型、应用型人才，需要掌握的知识是多方面的，他们需要利用图书馆来获得所需知识。其次，阅读方式趋于网络化。传统的借阅纸质文献已经不再是获得知识的唯一途径，现在网络化阅读已经成为大学生阅读的主要方式，通过手机等通讯设置阅读随时随地获取信息。最后，阅读信息内容较滞后。图书馆阅读资源的优劣会影响学生学习效果，现在绝大多数高校都有电子资源，但内容较陈旧，更新不及时，利用率不高[2]。第三，高校图书馆资源数字化转型趋势。“互联网+”已经深入到我们的学习、工作和生活当中，图书馆行业一直在和互联网在内的各种信息技术融合。高校图书馆服务的主要群体就是当代大学生，他们对图书馆数字资源的需要较纸质资源更为强烈，而我国高校数字图书馆在资源、管理和服务等各方面还不够完善，在“互联网+”时代图书馆的目标是实现从传统图书馆向全媒体复合型图书馆转变，才能满足高校大学生的阅读需求。 　　3 “互联网+”时代高校图书馆所存在的问题 　　3.1 纸质文献利用率偏低 　　在“互联网+”时代各大高校图书馆的纸质文献利用率普遍偏低，造成这种状况的原因有很多。第一，互联网时代，信息获取方式发生了很大变化，数字资源的使用存在着费用较低、不受复本限制、便于存储和查询、使用时间空间的随意性等诸多有利因素。第二，纸质图书质量不高也是导致利用率偏低的因素之一。另外，高校领导层对图书馆的重视程度、图书馆宣传力度、读者的阅读意识等也是影响文献利用率的因素。 　　3.2 服务内容单一、深层次的服务开展不够 　　近些年来，高校图书馆的服务方向主要围绕文献借还、数字资源利用、参考咨询、书目推荐等服务开展，但是被动的接受读者使用，服务被动且内容简单，无法满足读者日益多元化的需求。图书?^服务的重点是学校的教学和科研，应为学校教学单位核心专业课程提供参考书目，并指导读者阅读，主动服务教学，利用“互联网+”时代先进的检索手段为科研提供查新、