两个管理异端大师论剑.docVIP

两个管理“异端”大师的论剑 　　日前国际实践管理大师亨利?明茨伯格先生与恒源祥(集团)有限公司董事长刘瑞旗先生在上海相逢“论剑”,就当今金融危机背景下的危机管理、战略文化、管理文化等话题,做了一番精彩碰撞。 　　想象一下,当国际管理“异端”大师碰撞中国品牌管理“异端”大师,他们与众不同的智慧交锋会不会像火星碰撞地球一样壮观? 　　 　　实质是管理的危机 　　 　　今年以来,全球经济放缓,各国通胀压力加大、银根紧缩,股市低迷,特别原材料大幅上涨等使很多国际企业倍感压力。来华推广实践管理IMPM项目的国际实践管理大师亨利?明茨伯格在与刘瑞旗交流之初,便不约而同的谈到了经济危机。 　　1939年出生于加拿大多伦多市的亨利?明茨伯格,无论他自己是否承认,他都是一位被世界管理学界公认的挑战传统管理理念的斗士。作为管理学一个著名流派――经理角色学派的创立者,他的思想极为独特,按常规思路往往难以被学界接受。在正统的学院派眼中,明茨伯格无异是一个“异端”。他从管理实践出发,时常独辟蹊径,提出一些抨击管理学界主流观点的独到见解。他的见解,颇有几分“语不惊人死不休”的气概,被人们誉为“管理领域伟大的离经叛道者”。 　　就是这样一位“异端”在被问及对经济危机的看法时表示:经济危机的实质是管理的危机,而MBA正是这场全球经济危机的帮凶。他指出,传统的MBA毕业生就像病毒一样从机体内部摧残管理实践,使公司对其他形式的管理方法视而不见。 　　而恒源祥董事长刘瑞旗却认为,这场百年不遇的金融危机,其实也是华尔街无限制的追逐财富理念下的一个金钱游戏的失败,在这个游戏中,华尔街通过制造可以梦想发财的金融产品让全世界的人都在买。其实,其根本原因是美国人的价值观出了问题。经济危机是管理的危机,而管理危机其实就是文化造成的。文化不变什么都不会变。 　　刘瑞旗表示,综观由华尔街掀起的“08年金融风暴”,事实上已经演变成了一场“全球金融危机”。从表面上看,华尔街掀起的“08金融风暴”,主要原因出在“金融系统失控”和“信贷消费过度”,透过现象看本质,美国因“金融系统失控”和“信贷消费过度”而引发的“08年金融风暴”,其实也只是一种表面的现象,更深层的原因还在于“金融危机背后的文化因素”。 　　 　　战略要随机而变 　　 　　在管理学界,明茨伯格一直被称为实践管理的“异端”,在明茨伯格的语汇里,任何企业的成功案例,亦或是随大流的观念、意见都被他称为“传说”,除非是自己亲眼所见的东西,才是真正的“现实”。在此番来华行程中,大师在伦勤公司介绍下,对金融危机下,中国老字号企业恒源祥的成功产生了浓厚的兴趣。在明茨伯格看来,一个战略如果有用,那一定不是通过理性的规划得来的,而是由于某种偶然的机缘而激发出来的,这是一个潜心尝试、摸索的过程。因此,他对恒源祥的成功十分感兴趣。 　　对于恒源祥的成长,刘瑞旗表示,恒源祥从开始品牌经营到今天,每一步的发展都是在成功的基础上不断超越自我,进行变革的结果。恒源祥经受过中国绝大多数企业所经历过的痛苦、磨难、挫折和挑战。战略就是变,只有不断地变化才能适应不变。 　　恒源祥原来经营的手编毛线是一个夕阳产业,它并不具备做大做强的优势,之所以能存活下来,关键在于恒源祥利用无形的品牌撬动了庞大的社会有形资产,建立起了一个新的经营模式――“品牌运营商+产品制造商+产品销售商”一体化运作的联合体经营模式。在这一模式内,集团作为品牌运营商主要负责无形资产的运营,依靠品牌和品牌价值、通过特许授权经营的形式逐步集合产品制造商和销售商,而产品制造商和销售商主要负责有形资产的运营,三者之间尽管在资产上是分离的,但在战略思想上却是高度一致的。 　　通过这一模式,2008年,一个恒源祥商标,170多个人,撬动了联合体50多亿元的销售额,在上游发展了100多家加盟工厂,在下游拓展了9000多家经销网点,培育出长三角 70多家资产上千万的民营企业,为6万多人提供了就业岗位,实现了羊毛衫市场占有率全国第一,手工毛线市场占有率世界第一。这就是在众多专注于制造的企业在金融危机中痛苦挣扎的时候,以品牌战略为导向的恒源祥依然保持着稳步的增长的原因。 　　对此,明茨伯格十分认同,他认为恒源祥的经历再次证明,任何企业的战略只能在过程中形成,而不能在过程之前预设。 　　他表示,战略方针过于僵硬刻板,应该淘汰出局。把战略当作规划,就是把人当作机器人,规划的制定者想通过给人的大脑“编程”来像机器人一样“走路”。这既无可能,也无必要。在极其复杂、迅速变化的商业世界里,头脑被编程、只能按预定的方向“走路”的人,很可能要不了多久就栽到规划者完全无法预料的陷阱里。更重要的是,人无需被编程,而只需通过“感觉、反馈和直觉体验等复杂过程”就能“走路”。 　　 　　将公益变