中国企业CIO职位实践中问题分析及对策.docVIP

中国企业CIO职位实践中的问题分析及对策 　　[摘要]本文从不同的方面对国内企业CIO的现状进行分析，找出问题存在的原因。针对中国企业的特殊性，就企业CIO的健康发展。提出了详细的CIO发展对策。 　　[关键词]企业CIO；职位分析；发展对策；中国 　　[中图分类号]F270　[文献标识码]A　[文章编号]1673―0194(2009)19―0106―04 　　 　　首席信息官(Chief Information Officer，CIO)本身有概念和职位之分，其概念起源于20世纪70年代末80年代初的美国，作为职位的CIO产生于20世纪80年代，而通常所说的CIO是指拥有其职位的个人或群体。据20世纪80年代中期对美国500家大型企业的抽样调查，已有40％的公司设立了CIO职位；1988年度，排名世界前500家最大的企业80％以上实行了CIO体制。现在全美企业中有30％以上的企业设置了CIO，排名世界前500家最大企业已经全部实行了CIO体制。据有关专家调查，美国中小企业中也广泛设置了CIO职位。在企业中设置CIO使企业的信息资源管理水平和核心竞争力大大提高。 　　 　　1　国内企业CIO的现状分析 　　 　　CIO尽管在国外已有20多年的历史，然而在国内却刚刚引起人们的重视。但是，随着信息技术的广泛采用以及信息化建设工作的不断推进，各地各级企业迅速作出反应，上海2002年有100家工业企业设置了CIO；北京也计划在全市100家工业企业中设置CIO，并逐渐在全市的企业中推广；在广东，据该省信息中心对本省335家企业的抽样调查，有73.13％的企业认为在中型企业中设置CIO是“非常必要”的；在其他一些省市，企业CIO也相继涌现出来。CNET(中国)市场研究中心2004年11月上旬发布对工业企业1 000强、民营企业500强企业和部分知名三资企业的调查，其中92.6％的被访企业设置了CIO。但事实上，CIO的状况是不是这么乐观呢?下面就从国内所做的一些调查数据来分析。 　　1.1　企业设置CIO的级别及满意度 　　调查显示，在已经设立CIO的146家企业中，共有103家(占70.55％)企业的CIO处于部门经理级别，共有38家(占26.03％)企业的CIO处于副总级别(见表1)。 　　但是，在设立CIO的企业中，CEO和CIO对这个问题的回答有很大差异。56.1％的CEO认为本公司的CIO是副总级，而只有15％的CIO这样认为(见表2)。 　　调查还显示，尽管在设立了CIO的企业中，CEO对CIO工作的评价总体上是正面的，即47.73％的CEO对本企业CIO的工作表示认同；但20.45％的CEO未对本企业CIO的工作做出任何确定性的评价，31.82％的CEO对本企业CIO的工作不太满意。 　　可以看出，虽然大多数企业CEO已经逐渐意识到CIO对于企业经营管理的重要意义，但是大部分企业CIO处于部门经理的级别，同时，CEO和CIO对本企业CIO的级别认识显著不同。这说明CIO战略的规划与执行存在落差，企业CIO的能力不能完全满足企业的需求。 　　1.2　企业CIO的学历及之前所从事的工作 　　知识经济E企业杂志和2l世纪人才报、e―works网、支点网联合制作了2004年CIO薪酬现状调查，调查结果表明，64％的ClO受教育程度为本科，硕士学历仅占8％；55％的CIO所修专业为经济管理类专业，计算机专业毕业的占26％，信息管理专业毕业的占12％，其他占7％；其中62％的CIO所在企业为中小企业，38％的在大型企业。 　　左美云教授对108名企业CIO的调查表明：企业CIO在担任EIO职务之前，主要从事IT或与IT相关的工作，两项相加共占所有CIO的72.6％；曾经从事业务工作的CIO只占13.1％。 　　可以看出，在企业的信息资源开发方面，很多企业不具备信息管理人才，这必将影响信息资源的管理和在企业中的有效利用。 　　1.3　企业CIO对薪酬的满意度 　　2004年CIO薪酬现状调查，CIO对现有收入水平满意的仅占11％，有一半的CIO对现有收入水平表示一般，而有22％的CIO表示非常不满；17％的CIO认为自己的平均月收入高于同行，18％的CIO认为收入低于同行。 　　可以得出，89％的CIO对自己收入不很满意，也可以从一个侧面反映出企业及其领导对CIO缺乏认识，以及企业CIO体制和机制的不健全。 　　以上数据虽然仅从部分侧面反映了我国企业CIO的生存状况，总体上还很不乐观，主要是CIO的职位和职能在企业中还没有得到足够的体现和落实，CIO的素质和意识也没有及时到位，体现在： 　　(1)企业CIO的角色尚未普及。在我国，设置了该职位的都是一些重点、骨干企业，而且即使设置了该职位，大部