知识员工组织忠诚提升机制研究_人力资源管.docVIP

知识员工组织忠诚提升机制研究_人力资源管理论文-毕业论文 作者：网络搜集 下载前请注意： 1：本文档是版权归原作者所有，下载之前请确认。 2：如果不晓得侵犯了你的利益，请立刻告知，我将立刻做出处理 3：可以淘宝交易，七折 时间：2010-06-10 20:26:32 摘要：知识经济时代，知识员工对企业组织的忠诚是企业生存和可持续发展的基石。本文基于知识员工的特征，运用博弈论相关工具，构建企业和知识员工的忠诚博弈模型，提出知识员工组织忠诚的有效提升机制，即与员工建立长期契约关系，建立有效的培训机制、合理的激励机制及严格的监督管理机制。 　　关键词：知识员工；组织忠诚；博弈分析 　　在知识经济环境下，忠诚成为企业管理领域最棘手的挑战。越来越多的企业抱怨员工职业素质差、流动性高、忠诚度低。同时，员工也在抱怨企业环境不好，无法使之充满激情地去为企业创造更多价值，随之而来的是劳动生产率低、顾客流失、企业声誉下降等一系列负面影响。当代企业组织中，知识员工是最有价值的隐性资产。与体力工人不同，他们以脑力劳动为主，能携带头脑中的专业知识四处移动(Drueker，1998)，凭借其专业知识与能力独立于企业之外。在员工组织忠诚程度降低这个问题上，知识员工因其自身特点而表现得尤为典型和突出，这给企业的可持续性发展造成严重的影响。 　　 　　一、知识员工的特征 　　 　　知识员工是由美国著名的