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事业部制在外贸企业组织变革中的运用分析 　　摘要：文章通过分析外贸公司的现行所处的状况，根据事业部制的理论依据，提出外贸公司只有适时地进行组织结构变革，建立起与时俱进的事业部制，才能提高企业应对快速变化的市场、有效整合企业的内外部资源和充分利用人力资源的能力，才能使外贸企业实施可持续发展战略目标。 　　关键词：事业部制；外贸企业；环境变化；战略目标；组织结构 　　 　　外贸企业要实施持续发展战略，这就要求外贸企业要有再持续发展的能力，而企业的再持续发展有赖于具有竞争优势的组织能力。所谓组织能力是指制定战略决策的能力；有效地集中、组合、配置和管理资源的能力；营造、适应和改善环境的能力；学习和完善组织自身的能力。组织能力不仅包含企业的组织结构，还涵盖了组织的过程和功能。其作用就是运用恰当的组织结构实组织效率、效益和竞争优势。尽管组织能力是软性的，但它是企业发展与否的决定性因素。适应企业发展的组织形式会使企业产生1+1＞2的整体协作效益，能为企业带来超常利益，提高企业的核心竞争力。 　　由于任何组织都或多或少是个开放的系统，组织作为整个社会经济大系统的一个组成部分，它与外部的其他社会经济子系统之间存在着各种各样的联系，变化了环境和企业的战略是导致组织结构变革的最主要影响力量。原来适用的企业组织结构模式，由于企业本身规模、战略、技术、环境等因素变化而变得不再适应企业发展。因此，企业的组织结构就要随着本企业的发展战略而发生相应的变革。从很多处于发展阶段的外贸公司现阶段发展来看，构建新的组织形式以适应目前的发展战略是公司发展的必然趋势。 　　 　　一、 外贸企业目前的所处的现状 　　 　　1． 外贸企业所处的环境变化的状况分析。 　　（1）外贸公司的外部环境变化。 　　一是外贸主体多元化，竞争日趋激烈。根据我国加入世贸组织议定书的有关条文，外贸进出口经营权登记备案制将从国有大型工业企业推广到所有生产企业，不受所有制类型的限制；“入世”3年后外国企业将享受完全的贸易权利。同时，根据世贸组织的国民待遇原则，国内的所有外贸企业都应有同等待遇；进出口经营权不再是某种特权，而是企业自下而上与发展的一项基本权利。因此，“入世”后，外贸主体多元化，现有外贸企业将完全失去政府的保护伞面对所有企业的竞争。 　　二是外贸企业经营的成本不断增强。在WTO框架下，随着经济全球化日益发展的趋势，中国经济快速发展，导致人民币升值、原材料和能源价格上涨的压力持续加大；再加上劳动力成本，特别是江浙一带，加速上升的趋势明显；外贸公司之间及外贸公司与生产工厂之间的价格竞争呈加剧态势。 　　三是人才流动性加大，人才优势面临威胁。中国“入世”之后，随着国家放开经营外贸政策的实现，各类从事进出口经营的企业将会大量涌现，他们的“高薪”、“高福利”对人才有极强的吸引力。而外贸人才是外贸企业得以生存和发展的必备资源，也是企业核心竞争力的最重要的体现。 　　（2）外贸公司内部的环境变化。 　　一是公司内部管理趋于复杂。许多外贸公司在中国进入WTO的大好形势下，不断日益壮大。企业内部管理上出现了在若干不同地区的市场和若干相关产品的市场上运营时，经理们决策的多样性和复杂性不断增大。 　　二是公司内部管理成本增加。长期以来，由政府制订的有利于国有专业外贸公司的信贷政策，随着国有专业银行向商业银行转变，银行将按照国际惯例，根据国有专业外贸公司的资产负债状况和经营实绩作出调整，虽然许多外贸公司的资产优良没有旧帐和库存的历史包袱。但是由于企业的发展、壮大、管理层次增多导致企业运营成本较高，导致产品的价格没有竞争优势，这在以价格取胜的外贸行业里是致命的。 　　三是决策速度降低。由于许多外贸公司的规模不断扩大，公司内部组织结构呈现不断的横向裂变，相比较以前单纯通过公司内部的行政协调已很难保证企业运行的高效率，并且业务部门对市场的灵敏度也降低，由于决策途径的增加，决策速度也相应放缓。 　　2． 外贸企业发展战略目标的变化分析。任何企业都有自己的发展战略目标，战略也是导致企业组织结构变革的重要原因，要实现公司的发展战略目标，就必须要求有与之相匹配的组织结构。很多外贸企业的发展战略随着环境的变化而发生了变化，在不断变化的竞争环境中，企业组织在其经营领域中实施发展战略目标和再次把注意力集中到新战略的能力相当重要。能以最小的组织成本和损失进行发展战略的企业将会面临发展的机遇，新的发展战略目标必然关注经营领域间的相互依赖关系，追求最佳的整体业绩。其对企业的组织产生了如下调整的趋势要求。 　　第一，公司未来的组织结构应是以市场为主导，以客户为中心，组织的整个运作贴近市场和客户，以便能快速应对市场的变化和满足顾客差异化的要求。 　　第二，公司未来的组织结构应该使员工感到有不断的