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事业单位人事劳资管理存在的问题及对策 　　【摘要】作为事业单位管理中的重要组成部分，劳资管理工作由于涉及到单位所有职工的切身利益，影响到职工的工作积极性和生活保障，因而备受关注。然而当前事业单位的劳资管理仍然存在一些问题需，这在提高事业单位管理效率上已经成为一大阻力，需要采取积极的应对策略，并制定一套合理科学的劳资管理办法以促进事业单位的健康发展。 　　【关键词】事业单位 劳资管理 问题 对策 　　一、事业单位人事劳资管理工作的特点 　　（一）政策性 　　事业单位的劳资管理工作是以国家有关的规章制度和政策为依据，具有国家政策执行者的功能，其特点是对国家相关文件的有力执行。因此，做好劳资管理工作不仅要熟悉旧政策，还要对新政策有新的体会与认识，只有在不断学习和把握政策的前提下，劳资工作才能做到有理有据，才能做到按章法办事，按政策办事。 　　（二）连续性 　　事业单位劳资管理的连续性首先指的是政策方面的连续性。这是因为虽然工资政策等有关的劳资管理制度近些年来历经了多次变化，但是仍然有一部分涉及本质内容的制度是一直沿用至今的，并没有因为政策的调整而舍弃。其次是工资方面的连续性。这是因为工资是随着个人情况的变化而不断变化的，是一个连续性的过程，而非断点的计算。 　　（三）复杂性 　　这首先指的是管理种类具有复杂性，这是因为劳资管理工作包括了各种工资报表的统计、工资管理及津贴发放等。其次是管理对象的复杂性，包括了编制外用工人员、事业单位在编人员、离退休及劳务派遣人员等。最后是工资结构的复杂性，工资包括了各种补贴、津贴等，名目复杂，项目繁多，且不同的人员有不同的工资标准和工资提升机制。 　　二、事业单位人事劳资管理现存的问题 　　（一）相关工作人员的服务态度问题 　　在劳资管理工作中有一些一般员工法接触和了解的事情，而且相关事项涉及的范围较大，影响面也较宽。但是在实际工作中，劳资管理工作的相关人员却很容易将个人的各种不良情绪等带入到工作之中，因此可能会出现泄私愤、发牢骚、埋怨领导、对待工作不认真负责、对待来访者漫不经心、不够热情周到等问题。而且，由于有些工作人员在工作中不能树立基本的服务意识，经过长时期的工作习惯，就很容易形成腿难动、脸难看、话难听等不良的工作作风，这也导致劳资部门的声誉直线下降，因此对劳资管理人员综合素质的培养与提升势在必行。 　　（二）信息传递不顺畅团队意识较弱 　　从表面上看，劳资部门及管理工作似乎是相对独立的，然而在实际的工作和操作过程中却与其他部门存在着密切的联系，其工作也需要相关部门的协调与配合。以劳资管理中的工资管理为例，对于人员的调入调出、职务变动、技能等级提升等情况，相关部门及人员应及时通知到工资管理人员。但目前，各部门与人事管理部门的信息传递不顺畅，协作意识不强。在工资管理上，由于各科室所报上来的人员事假、病假及旷工、迟到早退等情况存在不及时的问题，这就影响了劳资科对工资表的编制和工资的发放。此外，在现实工作中还存在大量类似的问题，由于信息传递的不畅通和团队意识的薄弱等，会造成工资的拖欠甚至发错等。 　　（三）事业单位缺乏合理的绩效考核机制 　　当前，事业单位在劳资管理工作方面出现的一个难题就是缺乏健全的、科学合理的绩效考核机制。具体来说，在人事劳资管理过程中，一些单位根本就没有明确具体的人员绩效考核办法，而有的单位虽然建立了绩效考核机制，但考核机制的制定上却存在诸多漏洞，制度不健全的问题突出，这不仅无法全面考核人员绩效，而且还会在某种程度上降低事业单位工作人员的工作效率与积极性。另外，由于部分事业单位缺乏科学与合理的绩效考核机制，使得事业单位无法根据员工的工作情况进行考核，对工资的核定存在主观臆断的问题，也使得工资制度难以得到严格的执行。 　　（四）工作人员业务能力还有待提高 　　在工作上，人事劳资人员有两项主要的工作：一是对单位的劳动报酬管理负责，一是对单位劳动力资源的开发负责。其中，仅就劳动报酬的发放这一项就需要工作人员具备相应的业务能力。但目前，一些工作人员不仅工作人员却常常被职工未能熟记本地区事业单位工资发放的具体政策，也没有熟知国家出台的与事业单位人员待遇有关的政策性文件与法规。此外，由于工资的内容包括了工龄工资、绩效工资、岗位工资等多种类型，编制需要掌握一定的计算机应用能力，但工作人员的计算机应用能力却相对偏弱。甚至在实际工作中，会被问的哑口无言，还没有普通员工对政策了解的内容多。不仅在业务水准方面，个别员工的职业道德水准也存在问题，可见，劳资管理人员的综合素质还需进一步的提高。 　　三、加强事业单位人事劳资管理的几点对策 　　（一）开展岗位道德教育增强员工责任意识 　　在劳资管理部门工作人员业务能力和职业素养不高的情况下，有必要对他们的责任意识进