商务礼仪技能培训(全).ppt

商务礼仪培训; ;我们对您的期望;分享游戏—看谁想的多？;不好的形象 ;不好的形象 ;不好的形象 ;会客时;拜访时;得 体;第一章;;何谓国际标准礼仪;中国礼仪与国际标准礼仪的差异; 礼仪的特点;;礼仪的作用;送给大家一句话;第二章;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;仪容仪表;言谈举止;言谈举止——看;言谈举止——听;言谈举止——笑;言谈举止——笑;言谈举止——笑;言谈举止——笑;言谈举止——笑;送你一句话;言谈举止——说;言谈举止——动;言谈举止——动;言谈举止——动;言谈举止——动;言谈举止——动;言谈举止——动;言谈举止——动;言谈举止——动;第三章;基本原则;介绍礼仪;介绍礼仪;介绍礼仪;握手礼仪;握手礼仪;握手礼仪;握手礼仪;握手礼仪;握手礼仪;握手礼仪;交换名片礼仪;交换名片礼仪;交换名片礼仪;引导礼仪;引导礼仪;引导礼仪;引导礼仪;排列座次礼仪;排列座次礼仪;乘车礼仪;乘车礼仪;乘车礼仪;礼品赠送礼仪;商务着装礼仪;商务着装礼仪;商务着装礼仪;商务着装礼仪;第四章;邀请礼仪;宴会着装礼仪; 到达餐厅; 入座;服装仪容; 座次安排; 中途离席; 手机; 皮包; 补妆; 吸烟; 剔牙;餐巾; 餐巾;用餐姿势; 用餐姿势;;刀叉使用方法;;播種思想,收穫態度！