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QC小组讲评培训 2009年中国建材质协QC小组成果发表会评委组长 周天祥 各位领导:各位来宾:先生们女士们: 大家好！ 中国建材2009年QC小组成果发表会,在祖国的西北高原,美丽的天山脚下,胜利召开,通过两天的交流活动，40多个小组充分的展示了他们的才华，今天，在“公平、公正、公开”的欢乐声中落下帷幕。 首先我代表评审组,向大会的圆满成功表示热烈祝贺! 向取得优异成绩的质量志愿者们，向参加交流活动的QC小组朋友们致以同志的敬礼。 同时，也借此机会向为大会作出默默贡献的评委们，表示衷心的感谢。 下面我代表评审组进行技术性讲评，和大家交换意见。 这次讲评共分两个部分： 一、大会的特点和存在的主要问题。 二、向大家传递QC小组活动的新信息。 我将从10个方面进行陈述，希望通过这次新知识、新理念的接受，能对今后的QC小组活动有更大的启发。 （一） 国际QC小组的发展动向： 1、QC小组活动更加注意提高职工素质，激发职工的积极性和创造性。 2、更加强调QC小组活动的自主性。 3、行业和领域越来越广。（由制造业向服务业发展，下一步向军队、学校和政府部门发展） （二） 小组课题类型和管理的共性方面： 1 课题类型： 问题解决型：----- 现场型、服务型、 管理型、 攻关型。 创新型--------------创新型 2 各类课题管理技术共性的三个方面 1）、遵循P、D、C、A循环； 2）、以事实为依据，用数据说话； 3）、应用统计方法； （三） QC小组的活动的三个程序  问题解决型自选目标值课题的活动程序 1、选择课题 2、现状调查 3、设定目标 4、分析原因 5、确定主要原因 6、制定对策 7、按对策实施 8、检查效果 9、制定巩固措施 10、总结和下一步打算  问题解决型指令目标值课题的活动程序 1、选择课题 2、设定目标 3、目标的可行性分析 4、原因分析 5、确定主要原因 6、制定对策 7、按对策实施 8、检查效果 9、制定巩固措施 10、总结和下一步打算 创 新 型课题的活动程序 1、选择课题 2、设定目标 3、提出各种方案并确定最佳方案 4、制定对策 5、按对策表实施 6、确认效果 7、标准化 8、总结与下一步打算 （四）QC小组题目的表达方式 XXXXXX-------XXXXX-----XXXXXX 如何对待 对象 具体问题 1、提高 C30车床 装配一次合格率 2、降低 Z25型钻床 制造成本 3、提高 床体粗刨工序 单班生产定额 4、研制 数控机床试验台 触摸控制系统 （五）关于创新型课题 1、创新型课题的提出和建立 （1）2000年开始日本的”市川亨司先生”到我国介绍日本QC小组活动的发展情况,其中,提到”课题达成型”的课题小组,要创新更有魅力的质量。 （2）用新的方法和新的思维，去挑战新产品、新过程、新项目。 （3）经过五年的理论研究和实践活动，我国QC小组的基础教程，正式把“创新型课题”列为第五种课题类型。 2、对“新”的理解 1）、以前未有的产品、过程、项目。 2）、让大家认为成功很难。 3）、对课题的提出不可思议，有妄想成分。 4）、产品或过程虽然对于自己从未接触，可是，从社会角度看，已不是新鲜东西。 5）、创新的结果还真不错。挺有意思、有使用和推广的价值。 6）、这种课题的提出一般不是出自“经验”，而是来自创新者的“灵感”，是跳跃式思维。 3、创新型课题的特征 1）、创新的意识在常人看来妄想，可对于创新者来看创新是为解除困惑和烦恼而进行的跳跃式思维；（让守旧的经验主义者看，创新的成功是不可能、不现实、不可接受的东西）； 2）、创新的课题不要大，他就是我们身边的小事；（大的创新课题，小组在短期内只靠小组的力量望尘莫及，一般由专职机构和部门完成） 3）、创新的结果，一定要有价值并且要使用，要把创新的结果纳入相关标准； 4）、创新的过程，要使用“PDCA”的科学程序和方法，我们欢迎巧创新和科学创新； 5）、创新有时间性，新的东西被推广后，失去了新的魅力也就不新了； 6）、模拟别人的创新成果也不是创新； 7）、容易做到的创新项目、意义不大的发明，举手之劳的事情，这样的创新让别人看“也不过如此”。 4、创新型课