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呼唤策划的诚信与专业
当今中国策划市场可以说是鱼龙混杂,甚至还有很多不专业的从业人员,市场上一片忽悠,这很令人遗憾,而对这个行业来讲,也是毁灭性的。
策划业曾经的辉煌
90年代初的中国,什么是策划?没人知道,也没有这个意识。何阳写了一本书,叫《点变中国》,风行全国,引起了人们对策划这个行业的关注,何阳也可以说是中国现代策划业的启蒙和鼻祖。后来他到处给人讲课,帮人策划。在他那个时代,纯粹就是玩一个点子,市场完全不懂,营销也不懂,就只是出点子,但是却点燃了中国的一代人。
由于何阳的引路,和他同一个时代的,以王志纲、王力为代表,进入到了策划的另一个时代。王志纲的代表作是很有名的深圳“碧桂园别墅”的策划;王力是“矿泉壶大战”――就是矿泉壶的四个老总,白天打口水战,甚至在法院打官司,晚上却在一起玩麻将,是好朋友,以一种阴谋事件的形式来吸引眼球,吸引了全国的关注。这是一个分水岭,从何阳的点子时代,进入到了一个计谋时代,开始运用计谋、陷阱等形式。
而以叶茂中为符号,则进入到了一个创意时代,标志性的书是他的《转身看策划》;标志性的语言是“没有好创意,就去死吧”,当时在中国也非常流行。也是由这个时代开始,中国策划业进入了高速成长期。
一个行业的黄河溃堤
高速成长的中国策划业有个特性,最早以策划起家的基本上都是记者和广告公司。记者自身对市场有一个敏感性,就是要经常写新闻、报道,需要抓事件,需要有好的标题去吸引受众,所以也非常有广告意识。当时的策划代表是以营销策划为代表,但是非常遗憾,那个时代的这一批人,完全不具有市场营销的基本的理论体系和认知,不具有专业能力。当时策划这个行业开始崛起,大家都拥到这个行业里来了,开始为企业服务。而为企业服务的核心,就是以某一个计谋、某一个点子、某一个创意,横向地植入到市场营销里面去。当时的社会商业秩序并不完善,营销的体系也不完善,企业并没有觉醒,到底什么是市场营销,就只是期望一个好的招儿、好的创意来赢得市场。而随着这个行业的高速成长,从业人员也越来越多的时候,就形成竞争了,策划业的包装时代也来临了。
这个时候,各种各样的策划公司开始找一个名头、一个理论体系出书、讲课,开始增加无数的光环,以吸引客户。那么在这个阶段里面,市场营销的专业能力的修炼被埋没了,而是以如何拉动眼球、如何让人认可你这个老师,然后获得业务为主流了。于是,策划业也开始产生泡沫了。
整个策划的态势形成了“9+1”,就是用90%的精力去获得社会的知名度、去和客户谈判、表现自己的才华、赢得客户的青睐;而当策划业务接洽下来,进入到实操阶段的时候,用10%的能力和精力去做,于是最后交给客户的垃圾也越来越多。这个时候,策划业也成为了“忽悠”的代名词,口碑也越来越差。
策划业缘何成泡沫
此时的策划业已经是泥沙俱下、泡沫泛滥。到今天为止,大家回忆一下,中国真正受过专业营销系统学习的专业人士有几个?而专业学习以后进入到市场实操一定时间,再进入策划行业的有几个?连1%都不够。我们看看策划行业的一些知名人士的策划背景和专业背景,可以发现,对于市场营销这一块,基本上都不具有专业能力。而大家对策划的定性上也有一个误导,并且具备真正的市场营销实操的专业能力。由于市场营销策划需要的大量从业人员,于是出现了大家都往这个方向拥挤却又不具备能力的现象。
而造成泡沫的原因有三方面:第一是中国的国情,过去有句话说“造原子弹的不如卖茶叶蛋的”,当今社会对于智力、思想的出售,很多企业持保守态度,他们觉得你不过就出了点主意,凭什么就收那么多钱?企业价值观的转型还需要一定的时间;第二是现实问题,即太多从事本行业的人完全是非专业的,出现了外行指导内行。从事职业营销的是内行,他应该由专家来指导市场行为,却变成了外行来指导,这只会使得被服务方一次次对外脑失望;第三是行业形成了这样的结果,叫切瓜行为。他们会全力以赴地争取客户,然后获得合作,却在合作过程中不负责任,使客户有一种上当受骗的感觉。也有很多人太过急功近利,由于策划行业特性,资金积累偏薄,正处于原始积累阶段,那么行为就有些不择手段了,顾不上声誉、顾不上口碑、顾不上质量,就会不断地切客户,满足第一需要,而不去维系回头客,于是会出现被服务方一而再再而三地对这个行业产生误解。
策划业未来展望
随着策划业的发展,也开始慢慢有了具体的分工了。过去笼统地认为策划是万能的,什么行业都能去做。由于系统的专业知识缺失及没有经验,实际上也只能给个创意、出个点子,掐头去尾管中间,这是典型的广告公司的行为。拿一个产品,做一个卖点,拍个广告,就以为是营销策划,这是一个误区,营销策划应该是一个系统的工程――随着一代又一代营销策划专家走向社会,这一批人进入到策划
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