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第5章 抽样技术 大连理工大学出版社 学习目标和要求 了解抽样调查的含义及特点； 熟悉抽样调查的程序； 熟悉随机抽样技术的类型及各自的特点； 熟悉非随机抽样技术的类型及各自的特点； 掌握应用便利抽样技术进行抽样； 掌握应用判断抽样技术进行抽样； 掌握应用配额抽样技术进行抽样； 掌握应用滚雪球抽样技术进行抽样； 熟悉固定样本连续调查法； 懂得应用分层随机抽样技术进行抽样； 懂得应用等距随机抽样技术进行抽样； 懂得应用整群抽样技术进行抽样； 理解抽样误差的含义及计算方法。 本章内容 5.1抽样调查的一般理论 5.1.1抽样调查的含义及特点 5.1.2抽样设计的程序 5.2非随机抽样技术及其应用 5.2.1非随机抽样技术的分类及特点 5.2.2便利抽样技术及其应用 5.2.3 判断抽样技术及其应用 5.2.4配额抽样技术及其应用 5.2.5 滚雪球抽样技术及其应用 5.2.6固定样本连续调查法 5.2.7因特网抽样 本章内容(续) 5.3随机抽样技术及其应用 5.3.1随机抽样技术的含义及分类 5.3.2随机抽样技术及其应用 5.3.3随机抽样技术的特点 5.3.4抽样误差及样本容量的确定 5.3.5点值估计与区间估计的计算 5.4 抽样技术应用实例——零售店调查设计 5.1.1抽样调查的含义及特点 1.概念 抽样调查也称为抽查，是指从调研总体中抽选出一部分要素作为样本，对样本进行调查，并根据抽样所得的结果推断总体的一种专门性的调查活动。 总体或同质总体,是指能提供所需信息的人的全体。分析人员的首要任务是定义同义同质总体，这经常涉及到对产品和服务目标市场的界定。 为同质总体下定义是抽样过程中关键的一步。定义同质总体没有一定之规，对于总体的定义常常基于现有顾客或目标顾客的特征。 样本是总体所有成员的一个子集。从总体的一个子集获得的有关信息，可以用来推断总体的特征。一个相对较小、但精心选择的样本能准确地反映出所抽查的总体的特征。 5.1.1抽样调查的含义及特点 2.特点 （1）抽样调查的优点 时间短，收效快；质量高，可信程度好；费用省、易推广。 （2）抽样调查的不足 由于抽样调查所调查的对象是调查对象中的一部分，抽样调查的结果是样本中获取的信息资料推断出来的，所以，抽样调查存在着抽样误差。抽样误差是客观存在的，在一定范围内也是允许的。 5.1.2抽样设计的程序 1、定义同质总体及样本单位（即调研总体） 2、选择数据收集方式 3、抽样框 4、选择抽样方法 5、确定样本容量 6、制定选择样本单位的操作程序 7、抽样实施 5.1.2抽样设计的程序 5.2.1非随机抽样技术的分类及特点 1、含义及分类 非随机抽样技术，又称为非概率抽样是指根据一定主观标准来抽选样本的抽样技术，总体中每一个个体不具有被平等抽取的机会。 有目的的非随机抽样可能会导致系统的排除或过分的强调研究对象的个别特征。 由于主观标准的确定和判断力的不同以及采用的具体方法、操作技巧等不同又可分为便利抽样技术、判断抽样技术、配额抽样技术、滚雪球抽样技术、固定样本连续调查法。 5.2.1非随机抽样技术的分类及特点 2、特点 ①优点： 费用低；非随机抽样所花费的时间要比随机抽样花费的时间短。 ②缺点： 样本代表性不够；无法计算抽样误差。 非概率抽样一般应用于那些精确度的要求不是很高的调查。试探性调查就是其中的一种。 5.2.2便利抽样技术及其应用 便利抽样又称为偶遇抽样、任意抽样，常见的街头随访或拦截访问、邮寄式调查、杂志内问卷调查以及网上调查都属于便利抽样的方式。 便利抽样是所有抽样技术中花费最小的。抽样单元是可以接近的、容易测量的、并且是合作的。 局限性:可能的选择偏差:被调查者的自我选择、抽样的主观性偏差等。 在进行接头拦截访问或邮寄调查时，一定要谨慎对待调查结果。 5.2.3 判断抽样技术及其应用 判断抽样技术适用于调研员基于选择标准抽取典型样本的任何情形。它是由法国社会经济学家黎伯莱(Leplay)所创造的一种抽样方法。 购物中心进行的大部分市场或产品测试调研基本上都属于判断抽样。 使用这种抽样法应极力避免挑选极端的类型，而选取“多数型”或“平均型”的样本为调查研究的对象，以期透过对典型样本的研究而了解母体的状态。所谓“平均型”，是在调查总体中挑选代表平均水平的单位作为样本，以此作为典型样本，再推断总体。所谓“多数型”，是在调查总体中挑选多数的单位作为样本来推断总体。 5.2.3 判断抽样技术及其应用 判断抽样可以有两种具体做法：一种是由专家判断选择样本。另一种是利用统计判断选择样本，即利用调查总体的全面统计资料，按照一定标准选择样本。 优点:判断抽样法具有简便、易行、及时，符合调查目标和特殊样本的已知资料，被调查者配合较好，资料回收率高等优点。 缺点: