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从科学决策限制性因素谈哲学方法作用
从科学决策的限制性因素谈哲学方法的作用
[摘 要]哲学方法就是人类把握世界的哲学方式,必将会大大推进决策科学化进程。因此对于决策者来说,弄清哲学方法的内涵和作用,对哲学方法在决策中的应用是十分重要的。本文通过分析影响决策者科学决策的限制性因素,将哲学方法运用到科学决策中,必将会提高决策者的洞察力,增强决策者的逻辑力量,规范决策者的价值选择,从而在科学决策中发挥独特的作用。
[关键词]科学决策 限制性因素 哲学方法
作者简介:潘东方,浙江工业大学政治与公共管理学院,科学技术哲学专业硕士研究生;蔡彬彬,浙江工业大学国际学院,讲师。
前言
所谓科学决策即是尊重客观规律,综合运用现代科学的手段和方法,把握决策对象的变化规律和条件,对未来管理实践提出预测、判断和抉择。决策者作出科学的决策是保证组织活动顺利有效进行的一个重要原因。要保证决策的科学性,必须坚持以明确的目标为前提;注意把握决策的规律性;掌握决策信息,发挥自身优势;运用好相关工具和方法;遵循科学的决策程序;建立决策责任制等。哲学方法能帮助人们在决策过程中抓住根本,找准其主要矛盾,突破传统观念和固有思维模式的局限,站在思维的最高层来正确分析和解决决策中的重大问题,从而使决策者具备系统地、概括地、本质地把握决策对象的能力。
一、影响科学决策的非理性因素
(一)环境束缚
任何一项决策都必须依赖于一定的环境,决策环境对整个决策活动起着促进或阻碍的作用。
1.环境的特点影响着组织的活动选择。就企业而言,市场稳定,那么今天的决策主要是昨天决策的延续,而市场急剧变化,则需对经营方向和内容经常进行调整;位于垄断市场上的企业,通常将经营重点致力于内部生产条件的改善、生产规模的扩大以及生产成本的降低,而处在竞争市场上的企业,则需要密切注视竞争对手的动向,不断退出新产品,努力概述营销宣传,建立健全销售网络。
2.对环境的习惯反应模式也影响着组织的活动选择。即使在相同的环境背景下,不同的组织也可能作出不同的反应。而这种调整组织与环境之间关系的模式一旦形成,就会趋向固定,限制着人们对行动方案的选择。
3.组织文化的环境也制约着组织及其成员的行为以及行为方式。任何决策的制定,都是对过去在某种程度上的否定;任何决策的实施,都会给组织带来某种程度的变化。组织成员对这种可能产生的变化会怀有抵御或欢迎两种截然不同的态度。在偏向保守、怀旧、维持的组织中,人们总是根据过去的标准来判断现在的决策,总是担心在变化中会失去什么,从而对将要发生的变化产生怀疑、害怕和抗御的心理和行为;相反,在具有开拓、创新气氛的组织中,人们总是以发展的眼光来分析决策的合理性,总是希望在可能产生的变化中得到什么,因此渴望变化,欢迎变化,支持变化。
(二)私利驱使
任何决策者在决策时都会与某种经济利益、精神利益、政治利益相关,都可能产生利益再分配或造成不同个人和群体的利益得失。这就使决策者要面临各种利益性因素的干扰,尤其是决策者在决策时常常受到决策者个人或小集团利益的驱使,倘若决策者经不起利益的诱惑,在决策中要么追求个人或小集团的私利,要么获取个人或小集团的非法利益,都只会作出对不能令人满意的决策。主要表现为:决策采用实用主义态度,认为有利就抢着干,认为不利就拼命推;为政不廉,利欲熏心,决策中谋取私利;当决策涉及到上级熟人时,不按客观规律办事,不遵循公平合理的原则,关系至上;决策唯上级领导的意图是从,极力迎合取悦。
(三)情感失控
另外,决策者作为人,也有个人的情感。在决策过程中,有些感情冲动型的决策者往往喜欢以个人的喜好来思考和判断问题,对自己喜欢的事,即使不切实际也要去做,对自己不高兴的事情,切合实际也不同意做;有些决策者在决策过程中以自己的情感为主要决策依据,以此来支配行为,对于亲信、关系好的则大开绿灯,对于提出批评给出意见而让其不高兴的则一律红灯;另有些决策者常常患得患失,害怕失去权力地位,在做决策时采取从众心理,走中庸之道来维持自己的地位。
二、影响科学决策的理性因素
(一)认知能力之有限性
在一个合理科学的决策中,找出所有的可供选择的行动方案,了解每一个备选方案在未来的实施后果,是以决策者拥有完全的知识为前提的。然而,世界上不存在着一个无所不知,无所不晓的全知者。决策者的知识是有限的,此外,由于时间和精力的限制,由于信息收集所需要的成本限制,由于自身对决策的非专业认知的障碍,决策者对环境中的不同因素对组织活动的影响方面、影响方式、影响程度不可能有完全的了解。这种知识的不完整性,必然限制着决策者关于行动方案的制定、实施后果的预见以及不同方案的评价能力。
(二)预见能力之有限性
任何决策方案都需
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