企业移动互联网营销优势问题与策略.docVIP

企业移动互联网营销的优势、问题与策略 　　中图分类号：F713 文献标识码：A 　　内容摘要：随着移动互联网时代的来临，信息化革命对世界经济发展产生重要影响。如何在移动互联网时代对企业营销策略进行调整成为其有待研究的课题。本文介绍移动互联网营销的独特优势，阐述移动互联网发展对企业营销发展带来的问题，提出企业开展移动互联网营销的对策。 　　关键词：营销理念 移动互联网 营销策略 　　移动互联网营销主要优势 　　随着互联网技术的快速发展，智能手机普及率日益提高，移动互联网获得快速发展，移动互联网借助移动智能终端，通过移动无线通信获得用户所需信息和服务的业务。目前，随着移动互联网技术的应用和发展，移动互联网营销手段也日益完善。最初是群发短信，将营销信息推送至用户手机上，但这种短信信息承载量较小。由于移动互联网技术的革新发展，WAP网站占据多数手机应用中，网络也由3G过渡到4G时代，其具体演变过程如图1所示。 　　手机端的各类移动互联网产品为用户提供了便捷性的体验，其能依据自己的判断和需要，把各类应用程序进行组合使用。移动互联网在产业链相互作用下不断创新，出现手机游戏、手机音乐、手机支付、导航等移动互联网服务，更好地满足用户多元化应用需求。移动互联网具有无限的应用潜力，即时通讯、移动购物、移动支付促使移动互联网日益成熟。移动互联网具有个性化、时效性、便携性强等优点，用户借助其可以随时浏览产品信息，采用手机登录网上银行或其他支付工具实现在线交易。随着手机APP、WAP网络的普及，移动互联网浏览更加流畅，在一定程度上提升用户体验。基于移动互联网背景下，网络营销活动效率更高，成本较低。企业可积极运用移动互联网充分挖掘用户需求，建立最佳的移动互联网营销模式。 　　企业发展移动互联网的积极作用 　　（一）不断扩展营销渠道 　　在移动互联网快速发展的时代，移动互联网促使企业的营销范围加大，消费者与企业之间的沟通更为密切。因此，这种营销方式不论对消费者或经营企业都有一定的积极影响。消费者与营销企业以网络为媒介，消费者通过访问、付款等环节完成整个交易。同时，企业和消费者不再受到地域的限制，消费者可以及时购买所需的商品。从企业的视角来说，移动互联网营销是新时期最新的销售渠道，通过网络帮助企业获得更多潜在客户，也在不同程度上加大营销范围。 　　（二）有效节省销售成本 　　传统市场营销模式需要借助多个销售环节实现，互联网营销是采用先进的网络技术，与传统营销环境相互融合的销售方式。该模式通过网上银行支付手段，直接在网络上实现业务交易。企业推行移动互联网营销模式，有助于削减不必要的销售环节，从而节省营销成本，提升该企业的利益，促使其逐渐扩大经营规模，全面提高企业销售水平。从消费者层面来说，这种交易模式改革实体购买物品中间的附加费用，以低廉的价格购买所需商品，也间接获得一定收益。 　　（三）提升产品竞争力 　　传统营销通过部分媒介向消费者传送产品的相关信息，消费者处于被动了解产品信息的状态。传统的信息传递模式使企业不能及时了解消费者对产品的评价意见，无法制定针对性的营销策略。移动互联网营销模式能很好改善上述情况，采用互联网为媒介促使消费者与企业双向沟通，便于消费者挑选满意的商品，并把对产品的建议反馈给商家。这种营销模式无形中提高了企业的信誉度和知名度。 　　我国企业移动互联网营销存在的问题 　　移动互联网营销就是利用手机等移动终端与无线上网技术相互结合组成的营销体系。随着移动互联网技术日益发展，其营销手段也经历着变化。移动互联网营销把原有的静态信息内容转移至消费者手机中，确保消费者随时随地均可获取信息，消费者获取信息的过程为用户增加营销触点。手机不单单是沟通工具，还是集合休闲娱乐、工作等服务为一体的设备。移动互联网营销借助国际先进的信息技术，将各大网站及企业信息、业务引入移动互联网中，为企业搭设适宜本公司业务和管理需求的应用平台，提供全方位、一站式营销模式。但是，我国移动互联网营销起步较晚，虽然有很多企业已开展应用操作，但行之有效的移动互联网营销模式和商业模式一直处在摸索中。因此，我国多数企业在开展移动互联网营销过程中依然存在一系列问题，主要表现缺乏健全的评估体系、支撑不足等。新浪微博自开通之后，多数企业缺乏移动网络营销意识，并未有效利用微博开展营销。目前，微博已经成为过去式，越来越多的人玩微信，部分企业在官网显眼位置设置微信二维码，但实际效果并不理想。根据《青年时报》发布的数据可知，企业开展移动互联网营销成功率约为18%～25%，企业市场竞争压力较大。上述数据表明部分企业移动互联网营销面临一定的困难和挑战。例如：街旁网自推出后，时常出现闪退、应用不稳定等问题，虽然经过反复更新，但仍未挽回关闭的结果，最后不得不惨淡退出市场。街旁网