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企业成员心理情绪对消防安全的影响与对策研究 　　摘要：心理学对企业消防工作有着非常重要的指导作用和实践意义，本文从“影响企业消防安全的不良心理情绪透视，保证企业消防安全应注意培养的良好心理情绪分析，克服不良心理情绪的基本途径”三个方面，对心理学在企业消防工作中的运用进行了探讨。 　　关键词：心理学；企业消防；运用；对策 　　中图分类号：X911文献标识码：A 　　文章编号：1002-3100(2007)03-0139-03 　　Abstract: Psychology is a very important guideline and has a practical meaning in enterprise fire fighting. This paper tries to describe psychologys usage in enterprise fire safety works through three aspects: the perspective of the bad psychological emotions effect on enterprise fire safety, the analysis of developing good psychological emotions which guarantee enterprise fire safety, and the countermeasures or approaches to conquer bad psychological emotions. 　　Key words: psychology; enterprise fire fighting; usage; countermeasure 　　心理学是研究和探索人的心理的发生、发展及其规律的科学。随着心理学的迅速发展，心理学已渗透到人类活动的各个领域，企业消防工作也不例外。心理学向企业消防工作的渗透，提出了一个新的课题，这就是消防工作如何充分正确地运用心理学知识，科学有效地做好消防工作。 　　众所周知，企业火灾的发生，人为因素占了绝大多数，而纯属自然因素的微乎其微；即是自然因素引起的火灾，除极个别的不可抗拒的外，大多数也是可以通过发挥人的作用“化险为夷”的。因此，坚持人本原理，根据不同个体在不同情况下产生的不同心理情绪，有的放矢地做好转化工作至关重要。人的心理情绪是其心理活动的外在表现，对人的行为有着很强的制约作用。客观情况表明，企业成员心理情绪的好坏，对企业消防工作关系极大，火灾的酿发或避免，大都与企业成员心理情绪有着直接或间接的因果关系。因此，运用心理学原理指导克服不良心理情绪，树立良好的心理情绪，是确保企业消防安全不可或缺的重要环节。 　　 　　1影响企业消防安全的不良心理情绪透视 　　 　　1.1骄傲自满情绪 　　有些企业成员对本企业的消防工作缺乏客观的唯物主义的正确估量，盲目乐观，高估企业的消防能力，低估日趋复杂的生产经营环境（条件）给消防工作带来的实际困难，自恃是消防工作先进单位，或因多年没有发生过火灾事故，在一片赞扬声中往往头脑发热，骄傲自满起来，在思想和行动上解除“武装”，思想松懈，制度废驰，消防各项工作不能及时落实。这种情绪如不及时消除，极易导致火灾的发生。这就是人们常说的“灾”从“骄”中生，“祸”自“满”中来。 　　 　　1.2麻痹大意情绪 　　有些企业成员对消防工作的长期性、复杂性、细微性、经常性认识不足，思想上防火这根弦绷不紧，对必要的消防知识培训和教育学习视为“老生常谈”和“多余”。久而久之，消防各项规则和安全制度成了摆设，必要的岗位安全检查不是废驰就是流于形式，使本应能够及时发现的火灾隐患也不能及时捕捉而导致火灾的发生。麻痹大意是酿成火灾的元凶，这是人们综观分析火灾事故所得出的必然结论。 　　 　　1.3急躁蛮干情绪 　　心理素质低的企业成员，在生产经营繁忙，人员聚集密度大，时间紧张，任务不能按时完成，工作岗位或场所中途变更，受了批评和遇到不顺心的事，或另有紧要事急等处理，亲友约定的会面不能逾期等情况时，常会失去耐心和理智而出现违章指挥或违章作业行为，极易导致火灾事故的发生。 　　 　　1.4过渡紧张情绪 　　紧张有适度和过渡之分。适度紧张能使人产生兴奋，增强责任感；但如果紧张过了度，常会导致人的判断不准确而失误，动作不灵活而失调，出现手忙脚乱、无所适从的现象。这种情况发生在从事动力工作的企业成员较多，由于经验不足遇到异常情况容易产生害怕心理，从而造成情绪过渡紧张，在操作过程中不是颠三倒四，就是顾此失彼。过度紧张情绪在火险面前往往手足无措，不仅不能及时有效地排除险情，还往往耽误时间，白白失去化险为夷的机会，导