优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中应用效果探究.docVIP

优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用效果探究 　　摘要：目的：对优质护理服务模式在人工关节置换患者护理中的应用效果进行探究。方法：选取我院2012年4月到2013年10月收治的88例人工关节置换患者作为研究对象，采用随机的方式将患者均分成两组每组44例，分别为对照组和观察组。对于观察组的患者采用优质护理服务模式，对于对照组的患者采用常规的护理模式。对两组患者的疼痛时间、护理满意度、并发症发生率以及住院时间等指标进行观察和分析。结果：观察组患者的疼痛缓解时间、拆线时间以及住院时间明显短于对照组患者的，其差异具有统计学意义（P0.05）.观察组患者的关节屈伸度明显高于对照组患者的，其差异具有统计学意义（P0.05）。 观察组患者对护理的满意程度为95.46%明显高于对照组患者的满意程度77.27%，差异具有统计学意义（P0.05）。观察组患者的并发症发生率为18.18%明显低于对照组患者的并发症发生率34.09%，差异具有统计学意义（P0.05）。结论：有针对性的优质护理模式能够降低患者的疼痛缓解时间、拆线时间，增强关节屈伸度，提高护理满意度、降低并发症发生率、缩短住院时间，值得在临床上得到广泛的推广和应用。 　　关键词：优质护理模式 人工关节置换 应用效果 　　Doi：10.3969/j.issn.1671-8801.2014.02.322 　　【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801（2014）02-0226-01 　　人工关节置换手术是治疗骨科性关节炎、类风湿性关节炎以及创伤性关节炎等造成关节疼痛、畸形、走路障碍等骨科疾病的一种有效的手术方法。该手术治疗的效果不仅取决于手术医生的医术水平，同时取决于护理人员的护理水平。优质服务模式作为一种新型的护理模式，是从整体护理的角度出发，以患者为中心及时发现护理过程中的问题以及患者提出的疑问和要求的一种护理方式。一个患者从入院开始就对其提供全面、细致、连续的护理服务。护理工作人员对其分管的患者首先进行全面系统的评估，之后制定符合患者个人特性的最佳的护理方案，最后按照制定的方案在不断调整的状态下实施方案。为了对优质护理模式在人工关节置换患者中的护理效果进行探究，我院就2012年4月到2013年10月收治的88例患者，采用对比实验的方法展开了全面的研究，现在将研究的具体情况报告如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 临床基本资料。本次研究对象为我院2012年4月到2013年10月收治的88例人工关节置换患者，其中男性患者有53例，女性患者有35例，患者的年龄最小的为48岁，最大的为95岁，平均年龄为68.6岁。将所有患者采用随机的方式均分成两组，每组44例患者，其中一组作为观察组，一组作为对照组，两组患者在年龄、性别和病情等方面都不存在明显的差异，具有很强的可比性。 　　1.2 方法。对两组患者都给与心理护理，在此基础上，对于观察组的患者采用优质护理模式，对于对照组的患者采用常规的护理方式。 　　（1）心理护理方式。进行关节置换的患者通常都是一些老年患者，患者由于病情导致行动不方面，需要长期卧床休息，严重的情况下生活不能够自理，因此经常会产生烦躁、焦虑和恐惧的心情。患者通常对关节置换手术有诸多的疑问，担心手术的安全性和手术之后的效果等。在这种情况下医护工作人员密切观察患者的心理状态，采取有效的措施进行心理护理，消除患者心中的疑虑和恐惧。 　　（2）常规护理模式。常规护理模式就是采用一个护理人员负责多个病人的方式，对患者进行护理。护理的主要工作包括：根据患者的病情，让患者保持正确的体位以确保关节功能，例如对于髋关节置换手术患者在平卧时，在双腿下面垫上软枕或者是V性海绵垫，使患者的患肢保持外展位。在手术过程中以及手术后对患者的的生命体征、意识形态以及病情变化等进行密切的观察。对于骨折患者固定骨折部位，限制骨折部位局部活动，并且指导患者主动或者是被动的进行功能活动。对于长期卧床的患者，定时对其进行翻身防止压疮或者是关节僵硬，以及其他感染性并发症的发生。对患者制定康复训练计划，指导其进行康复训练。 　　（3）优质护理模式。从患者入院开始就安排专人对其进行护理，首先向其介绍入院须知、医院的环境、工作人员、探视制度等。之后护理人员对患者进行全面系统的评估，根据每个患者的具体情况作出护理诊断，再根据患者的实际病情和诊断结果制定符合其个人特征的有效护理方式。给患者提供全面、细致、连续的护理服务，对护理过程中发现的问题采取有效的措施进行解决，认真、耐心的解决患者提出的疑问，积极的满足患者对护理的需求。加强护理质量的重视程度，包括基础护理、专项护理、心理护理、饮食护理、用药护理、康复护理等。护理工作人员对病人进行24小时不间断的护理，根据指定的护