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企业经营电子沙盘学习行为研究
企业经营电子沙盘学习行为的研究
摘 要:通过修订版布卢姆教育目标分类学提供的研究学习的概念框架对企业经营电子沙盘的学习进行了梳理。一方面,梳理出企业经营电子沙盘的学习的知识维度的事实性知识、概念性知识、过程性知识和反省性知识等四类知识,另一方面,梳理出企业经营电子沙盘的学习的认知过程维度的记忆、理解、区分、分析、评价和创造等六个层次的学习过程。梳理出这些教学目标,就可以仔细地识别学生的学习行为,然后有针对性地引导学生更好地通过在企业经营电子沙盘的游戏中获得学习效果。
关键词:企业经营电子沙盘;学习行为;修订版布卢姆教学分类
一、前言
企业经营电子沙盘是引进到教学过程中用于让学生能在实际操作过程中体会管理决策的一种教学工具。最早这个工具是物理沙盘,后来演变成计算机软件。这个工具在教学过程中逐渐被采用,确实能起到激发学生的学习积极性、加强学生理解管理决策和提高决策的能力的作用。但是,在实际教学过程中,学生的接受程度并不一样,有很多学生并不能充分地被电子沙盘吸引。因此,学生在企业经营电子沙盘学习的时候究竟学到了什么,为什么有的学生能被吸引,有的学生不能被吸引?为了能更好地理解学生在学习企业经营电子沙盘时的行为,有必要发展一套概念来仔细地识别学生的学习行为,然后才有可能有针对性地引导学生更好地通过在企业经营电子沙盘的游戏中获得学习效果。
二、修订版布卢姆教学目标分类法
了解学生学习的一个比较成熟的概念框架是来源于布罗姆的教学目标分类法。这个教学目标分类法由布卢姆等人在1956年出版的《教育目标分类学,第一分册:认知领域》中提出,他们把认知领域的目标分为六个亚领域,即知识、领会、运用、分析、综合和评价。在广泛吸收各方面的评阅意见之后,安德森等人于1999年对该书进行了修改。修订后的书名改为:《学习、教学和评估的分类学:布卢姆教育目标分类学修订版》,简称《修订版》。同原版相比,《修订版》的最大变化是提供了一个两维目标分类框架。后者在处理掌握知识与形成能力的关系问题上超越了原分类系统。它将认知教育目标按两个维度分类。一个维度是知识,知识被分为四类:事实性知识、概念性知识、程序性知识和反省性知识。另一个维度是认知过程,每一种知识都分为六级水平,即记忆、理解、运用、分析、评价和创造。不同于原版的另一个特点是,《修订版》强调分类框架不仅用于学习结果评价,而且用于理解学生学习活动和教师的教学活动。也就是说,学习目标、教学活动和学习结果的评价都需要用新的分类表进行分类,并考察三者的一致性程度。
借助于上面的概念框架,梳理一下企业经营电子沙盘的学习目标,并且通过这个目标框架可以指导学生学习和教师教学。企业经营电子沙盘本身并不是一门成体系的知识系统,而是一个让学生综合运用所掌握的经营管理的知识在虚拟的环境中经营一家虚拟的企业模拟学习软件。这个软件的目标是让学生能通过模拟真实的情境增强其学习的兴趣,提高其管理决策能力。但学生在通过这个软件经营虚拟企业的时候究竟需要哪些知识?这些知识又是如何逐渐通过回忆(这些知识应该都是在其他课程中已经学习过的,但在电子沙盘实训过程中,有的同学可能就是临时学习的,而不是通过记忆)进一步地应用到经营虚拟企业中的?这些问题正是本文需要仔细梳理给予回答的。从学生开始接触企业经营电子沙盘开始,到他们能熟练地经营虚拟企业,同样需要经过一个学习过程。按照修订版的布卢姆教学目标分类法的认知过程维度,这个学习过程同样可以分成六级水平,即记忆、理解、运用、分析、评价和创造。在这个学习过程中,学生所有遇到的知识,也可以同样像修订版的布卢姆教学目标分类法的知识维度一样分成四类,即事实性知识、概念性知识、程序性知识和反省性知识。所以,本文借用这个概念体系来理解学生在企业经营电子沙盘训练的行为。
三、企业经营电子沙盘学习中的知识维度
以笔者实际使用的一套企业经营电子沙盘为例,学生在操作这个软件的时候,需要认识到多方面的知识。首先,学生需要认识这软件里头的所有的经营规则和初始条件,这些规则和初始条件仅仅是对真实的企业经营的一种抽象。其次,要掌握这些规则和初始条件里头包含的战略管理、营销管理、生产管理、财务管理、人力资源管理等诸多学科的概念和知识。最后,要不断地认识在与竞争对手游戏的过程中产生的生产、财务等数据。下面用知识维度的分类体系来梳理一下这些知识。
先来看看事实性知识。在修订版的布卢姆分类目标体系中,事实性知识又分为术语知识和具体细节和要素的知识。在企业经营电子沙盘的学习中,术语知识主要是企业经营管理中的基本术语,比如利润、权益、短期贷款、长期贷款、民间融资、产品、生产线、质量认证等等。而具体细节和要素的知识则是这个电子沙盘中的初始的条件及不断变化的生产、财务等等数据。比如,每一家模拟
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