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以能力为导向电子商务概论课程教学方法研究

以能力为导向的《电子商务概论》课程教学方法的研究   [摘要] 21世纪是一个全面体现能力竞争的时代,能力导向已成为一种潮流。作为未来的电子商务人,电子商务专业的学生们如何适应这个时代的变化、适应能力竞争,成为我们教学研究中的一个重要课题。《电子商务概论》是电子商务专业的入门课程,以能力导向进行课程设计,采用合适的教学方法,给学生奠定一个良好的知识基础和职业基础,就可以将学生培养成能力导向的电子商务人才,以满足社会对电子商务人才的需求。   [关键词] 能力导向《电子商务概论》课程教学方法研究      加强实践能力锻炼,培养创新人才是大家公认的现代教育理念和目标。作为新兴电子商务专业的《电子商务概论》课程是电子商务专业系列课程的入门和基础,它强调商务本质,又注重技术性和实践应用性。具有知识范围广,涉及商务、计算机网络通信与安全、营销、电子支付、物流、法律等各个方面的知识;技术与理论综合性、交叉性强;理论与实践结合紧密的特点。该课程教学质量的好坏对学生的专业兴趣、后续课程学习、就业能力都有重大影响。因此将能力导向纳入《电子商务概论》课程的教学设计中,可以帮助学生使用现有网络资源,将现代商务教育与实际操作相结合,在尽可能短的时间内,了解电子商务的实质和基本的操作步骤,尽快适应其他专业课的学习,并参与到社会的能力竞争中。   一、在课程教育中渗透能力导向   虽然企业一直急需大量的电子商务专业人才,但大量的企业却一直找不到合适的电子商务人才、独立推动电子商务的人才。所以在这门课的第一节课上,通过一些成功的电子商务人的案例来打动学生,比如阿里巴巴的创始人马云,搜狐公司的创始人张朝阳等,以他们靠自己能力打拼的故事激励学生。这些生动的身边的故事很可能就在不经意间影响很多学生。当学生对互联网有了基本的认识以后,多给学生们看一看精美的网页设计、精彩的Flash动画,指导学生在卓越亚马逊或淘宝网购物,让学生了解整个网上购物流程,收到商品后让学生们共同分享电子商务的便捷、乐趣。然后再告诉他们如何由消费者变成商人,并帮助他们不花一分钱在淘宝网或拍拍网这样的网络平台开个店,告诉学生,这可能拿到他们人生的第一桶金。这些实际的买卖交易,要比让他们看教科书所获得的认知效果更好。在这个过程中,教师的作用是举足轻重的,教师应该与学生保持交流与沟通,帮助学生进行自身定位,让学生知道能力的重要,并且知道要如何具备电子商务行业的相关能力。   二、能力导向教学中应具备的条件   《电子商务概论》课程看似简单介绍电子商务过程的各个环节,但在商务为本,技术并重的课程性质中,实践应用能力则成为授课的重中之重。因此,在教材的基础上,需要准备网络电子商务平台进行训练,让学生在学习过程当中,还能实际地运用,提高学生的学习兴趣。   网络电子商务平台包括两个部分;一是实验室的模拟软件平台,二是现实中的电子商务平台,以淘宝网最为典型。学生首先了解电子商务模拟软件的应用,包括注册、前台和后台的管理,从中学到电子商务的全部过程,包括涉及的交易对象、需要处理的交易环节等。有了这样的前提,就可以参与到真正的网络平台中,进行电子商务的能力实践。首先要求学生利用电子商务网站发布商务信息。大部分学生会选择淘宝网,那么就要求学生了解淘宝网的功能,可以到淘宝大学上去看帖子,尽量了解网站的规则,知道什么信息可以发,什么信息不可以发,什么时候发的信息曝光率最高。同时在发布信息之前,必须对自己的信息进行一定的处理,这个也很关键,如果信息不好或者没有经过认真处理,顾客看到了也会不感兴趣,这就很难抓住顾客。比如产品介绍,在做到有条理的同时,最好配以图片说明,或者有背景音乐,这样才有吸引力,可以不让别人反感,可以使别人很轻松的阅读,可以使顾客过目不忘,只有做到这样,才能更容易找到客户。在这期间会出现各种各样的问题,这就需要教师带领学生,以师生之间、学生之间相互讨论的方式来解决实际的问题,以使得每位学生都能亲身体验网上交易的乐趣和困难,在学习的过程中建立自信,为他们今后的学习和工作奠定坚实的基础,增加职业自信。   三、教学方法的选择与应用   《电子商务概论》课程具有理论与实践结合紧密的特点,传统的重理论轻实践的教学方法已经不能适应这门课程的教学。结合教学大纲和学生实际情况,按照能力导向的指导原则,除传统的讲授法之外,在实际教学中选择了如下教学方法。   1.问题教学法   前苏联教学论专家马赫穆托夫在《现代的课》一文中,这样阐述问题教学法:“从内部结构的观点来看,可以认为问题性的课是这样的:在这种课上,教师有意地创设问题情境,组织学生的探索活动,让学生提出学习问题和解决这些问题,或由教师自己提出这些问题并解决它们,在此同时向学生说明在该探索情境下的思维逻辑。”   这是一种很有

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