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企业基层员工开展远程教育培训的探索与实践 　　摘 要：随着企业改革发展进程的不断深化，新理念、新技术、新设备、新工艺更新换代速度的日趋加快，企业面临适应环境、条件变化的新挑战，对人才队伍建设和员工整体素质提出了更高的要求。提高企业人力资源开发水平，尤其在员工教育培训工作方面，不仅是关系到油田发展、事业兴衰的一项全局性、战略性任务，也是增强企业核心竞争力、促进生产经营管理高效发展的重要途径，更是广大员工根本利益之所在。利用现代信息和传播技术的远程教育培训是新时代变革创新的产物之一，它的产生和发展对于教育培训观念、体制以及具体方法、手段的推广都起到了重要的促进作用，并逐渐成为备受企业和受众者欢迎的学习形式。 　　关键词：远程教育；在线培训；员工素质 　　1 对企业基层员工开展远程教育培训的必要性认识 　　油田企业是国家能源建设的主力军，基层员工的教育培训工作是为推进油田持续有效和谐发展提供强有力人才、技术支撑保障的基础性工程，也是提高队伍素质能力、适应走出去发展战略的有效手段和根本途径。随着新的政治形势变化和油田改革发展的不断深入，教育培训工作也面临着许多新情况、新问题。因此，深入研究、探索教育培训工作的特点和规律要针对企业实际情况，找准定位，形成科学合理的教育培训体系，不断创新方式方法，拓宽技术应用平台。利用现代信息和传播技术的远程教育――在线培训，是教育创新的产物，它的产生和发展对于企业基层员工的教育观念、教育体制直至教育方法、手段的变革都起到了重要的促进作用。[1] 　　1.1 形势发展变化的需要 　　下面以油田某单位为例。某单位是集企业员工培训、职业技能鉴定、成人学历教育、幼儿基础教育等业务为一体的综合性教育培训机构。现有员工1500余人，其中培训管理人员和教师300人，幼教系统管理人员和教师1200人。年培训人次5万人，技能鉴定人数1.9万人，成人教育在校生3400人，所属30个幼儿园在园幼儿7500名。某单位按照集团公司和油田发展战略目标，着力做优培训教育和技能鉴定项目，为油田“建设三大基地、打造百年基业”提供强有力的人才技术支撑，履行社会文化素质提升职能。在将教育培训办出特色、亮点和品牌的同时，致力于方式方法的创新，如培训管理体系建设、优质课评比、教材开发、外培内训师资队伍建设等手段有效推动教育培训质量的提升。 　　在这样一个学历层次相对较高、知识体系相对完善的单位，基层员工同样面临着诸如如何能够较好地处理工学矛盾，在高标准、高质量完成教育培训工作的同时，及时查找自身业务水平现状不足，不断学习新知识、新技能，并将知识、技能快速转化为能力素质等许多不能回避的现实问题。 　　1.2 知识能力提升的需要 　　前不久，为有针对性地找准差距，围绕提升员工素质能力、支持教育培训的积极性、能动性和进一步激发教育培训工作活力的制度保障等方面对员工能力开展评估调研。在评估方式上采取集中座谈、个别访谈或查阅资料等方式，根据岗位基本要求和评估内容对基层单位管理人员、专业技术人员和技能操作人员的各个岗位进行调查评估。根据评估的情况，找出找准问题症结、提出改进建议。 　　评估范围为部分基层单位的管理骨干人员、专业技术人员和技能操作人员，通过需求调查、设计策划、组织实施、质量评估和持续改进等各环节开展实施。 　　评估内容包括： 　　a统计员工文化程度、年龄结构、员工类别、健康状况、工种工龄等信息；b开展岗位人员所需的基本知识和专业知识调查；c员工岗位需求和实际持证情况；d开展教育培训体系建设情况调查。主要包括管理运行、需求调查、学习方式、设施条件、师资队伍、教具教材、量化考核等方面，按照知识、技能需求，制定中长期教育培训计划。 　　幼儿教育工作是某单位的主营业务之一，在油田和谐建设、社会职能承担、国家未来人才培养方面具有极其重要的作用。幼教系统作为培训管理人员和教师人数占培训中心员工总数的五分之四，30所幼儿园分布在油田基地、前线百里油区，点多、面长、线广。管理跨度、难度较大，对员工教育培训的组织不易集中实施，员工队伍建设水平存在着参差不齐的现状。（举例说明对某单位员工技能报告的分析） 　　1.2.1 人员结构现状及分析 　　a员工用工形式 　　全园教职工56人，其中正式工38人，占总人数的68%；劳务工18人，占总人数的32%。 　　b 员工队伍（岗位）类别 　　管理人员：3人，占全园职工总量的5%。专业技术人员：33人，其中副主任师13人，主管师15人，助理师2人，技术员2人，工作未满一年1人。占全园职工总量的59%。技能操作人员：20人，其中（按现工种统计）：高级工14人，中级工2人，初级工3人，未取得相应证书2人。占全园职工总量的36%。 　　c员工年龄结构 　　现有员工平均年龄41.5岁，其中