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企业创新的文化要素构成及其机理分析 　　中图分类号：F270 文献标识码：A 　　内容摘要：本文综述了学者们对企业文化的不同看法，运用理想状态下的企业文化要素模型，系统分析了企业文化影响企业创新活动的机理，找出企业文化中影响创新的主要因素。文章通过建构影响创新的企业文化要素模型，说明各要素之间的相互依存关系，为建塑有利于创新的企业文化提供理论依据。 　　关键词：企业文化 创新能力 影响机理 　　经济新常态下必须创新经济发展方式，经济转型与结构调整倒逼产业、企业，使创新成为新常态，才能催生新经济，促进经济健康良性发展。创新已经成为企业生存与发展的关键因素。而影响创新的因素有很多，许多学者进行了大量的研究，提出了不同的观点与看法。创新是在特定的企业文化中进行的，从长远看来，必须建塑支持创新的企业文化，才能促使创新活动的持续开展。本文对已有a文献进行梳理并结合实际提出企业文化中影响创新的主要因素，通过建立要素之间的关系模型来探讨企业文化如何影响创新活动以及如何建塑有利于创新的企业文化。 　　企业文化的要素与功能 　　（一）企业文化的界定与功能 　　在现有文献中，不同的研究者对企业文化有不同的定义，有学者把企业文化定义为组织中被每个人分享、认可的价值观和信念（lundy and cowling，1996）。认为企业文化是对企业特征的总结，是一系列的基本假定，这些假定在过去被证明是有效的，因此为企业内的人所广为接受，在人们的交往中被维护。换言之，企业文化是一种在组织中人们做事或问题被理解的正确方法。企业文化主要体现在日常的行为、规范、价值观，企业哲学、活动规则和心理感受中。我国学者汪丁丁认为企业文化包括“与企业制度相联系、与每个人的个性相联系、与所在的社会文化传统相联系”的三个层次。多数研究者认同企业文化是一个企业长期形成的、所特有的、根植于企业内部为广大员工所遵循的价值观、行为规范和准则的总和，能够指导企业的行为和行动的准则。 　　强有力的企业文化能够给成员提供共享的价值观，使企业中的每个人都在同一轨道上行事（Robbins，1996）。企业文化在企业中的作用可以分为企业文化的功能及其对企业发展过程中的影响两大部分。Furnham and Gunter（1993）把企业文化的功能概括为企业内部的整合与协调，内部整合可以概括为新成员通过在企业中的各种活动，产生组织边界（与其他企业区别开来）身份识别感和对企业的承诺。协调功能是指产生行为可接受的氛围和稳定的社会交往系统（即一些交际规则，把企业成员凝聚在一起）。企业文化提供了一个共享的意会系统，这是一个组织内交流和相互理解的基础。如果企业文化不能以一种适当的方式发挥这些功能，那么就会影响企业的效率。企业用不同的资源和规定去规范、指导行为和变革，企业文化主要是通过对员工行为施加间接的影响，是对理性管理手段的补充。文化是企业特征的提炼，主要通过象征性符号、人们的感受、隐藏在语言背后的含义、行为举止、实体的布局以及工作程序来体现，一些理性的手段和程序也能体现企业的文化，如战略方向、企业目标、工作任务、技术手段、企业组织结构、人际交流、决策制定、合作方式以及人际关系等。企业文化填补了正式制度和实际生活的之间的距离，把员工凝聚在一起。 　　（二）企业文化的构成要素 　　关于企业文化的构成要素有很多种看法。一种认为企业文化要素主要指企业的领导力、组织体系、员工目前的和期望的行为模式以及这种行为带来的企业效率和员工的满意度（Sathe，1985）。Scheins（1985）提出了企业文化的层次，例如从具体的人工制品到抽象的价值观、基本假设以及它们之间的相互作用。我国学者认为企业文化要素包括企业价值观、企业精神、企业道德规范、企业行为准则、企业制度、企业文化礼仪及企业的实物等要素。 　　还有一些学者用系统理论来研究企业文化（French and Bell，1995），系统观提供了一个整体的视角，认为企业文化是一个开放的体系，同时也强调企业文化子系统以及不同要素之间的相互依存。系统要素模型揭示了组织子系统（如企业目标、组织结构、管理模式、技术以及社会心理）之间的相互作用，这种复杂的作用发生在不同的层面，不仅在个人和团体之间，也存在于其他组织之间甚至和外部环境之间。这种复杂的相互作用构成了影响企业发展的环境。 　　西方学者Martins提出了一种有代表性的理想状态下的企业文化要素模型。Martins的要素模型是建立在企业文化子系统相互作用的基础上，主要包括外部环境（社会、产业、公司制度）和内部系统（实体产品、价值观、基本假设）以及文化维度。企业文化的维度包含下面几个方面（Martins，1987、1997）：企业的使命与愿景。决定了个人对企业的使命、愿景及价值观如何理解，以及如何将使命