2013集团客户培训课程手册.pdfVIP

  1. 1、本文档共62页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
培 训 课 程 手 册 为企业定制整体培训解决方案 中国通信服务广州培训分公司 广东邮电职业技术学院 2013-JK 培训创造价值,学习成就未来 课程手册 ·JK 目 录 一、通用管理类课程3 1、《战略管理新思维》3 2、《管理人员党性修养》4 3、《国际国内经济金融形势政策》6 4、《卓有成效的管理者》7 5、《创新与企业家精神》9 6、《卓越领导力》11 7、《优势思维——问题分析与解决》13 8、《非人力资源经理的人力资源管理》15 9、《非财务人员的财务管理》18 10、《打造高效能班组长》20 11、《项目管理实战》22 二、人力资源管理类课程24 1、《量化培训体系构建与管理》24 2、《激励性薪酬管理》27 3、《绩效管理实战》29 4、《招聘与面试技巧》31 5、《心理学在管理中的应用》33 三、市场营销类课程35 1、《市场营销与品牌管理》35 2、《客户关系管理》37 四、财务管理类课程39 1、《全面预算管理》39 2、《风险管理和内部控制》40 3、《成本分析与控制》42 4、《新税法与税务筹划》44 五、职业技能类课程45 1、《利用Word创建专业的商业报告》45 2、《PPT精美简报设计》47 3、《巧学妙用EXCEL》50 六、员工关怀类课程52 1、《中医体质养生》52 2、《卓越父母训练营》53 3、《美满婚姻和谐家庭的智慧》55 4、《精打细算,提升家庭财富倍增》57 5、《走进音乐的世界》59 6、《品味葡萄酒》60 7、《茶品认知与欣赏》61 8、《舞蹈鉴赏》62 -2- 培训创造价值,学习成就未来 课程手册 ·JK 一、通用管理类课程 1、《战略管理新思维》 【课程目标】 注重企业的战略设计及战略运作,了解战略本质及对企业的作用,了解战 略的推进手段与模式的建立方法,掌握积蓄、管理及利用核心竞争力的方法,依 托战略来判定企业的规划并对其进行控制。 【课程时长】1天 【授课形式】讲师讲解、小组讨论、案例分析等。 【课程大纲】 模块一、中国企业战略管理的演变与功能 模块二、战略思维与战略运筹 模块三、国际战略与中国战略环境分析 模块四、国际战略与中国战略环境分析 模块五、企业总体战略与职能战略设计 模块六、中国产业战略性调整与市场竞争战略 模块七、何种战略模式更适合中国企业 模块八、跨文化与企业文化战略 模块九、企业人性化战略与心理管理 模块十、战略制定的方法与实施方案 【授课讲师】刘老师 广东邮电职业技术学院签约培训讲师。 中国战略与管理研究院首席专家,教授,博士生导师;中国社会心理学会副 会长;中国孙子兵法应用研究中心首席顾问;清华大学公共管理与工商管理课程 主讲教授。我国著名的心理学家和战略管理专家。 长期从事心理学、组织行为 学、世界经济、国际战略和企业战略管理研究,多项成

文档评论(0)

nuvem + 关注
实名认证
文档贡献者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档