企业绩效管理支点.docVIP

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企业绩效管理支点

企业绩效管理的支点   软件在商业用户中的迅速流行恰恰是从财务环节开始的。财务环节作为企业运营的核心,浓缩了大量的经营数据,其作为企业信息化的启动点是理所应当的。   ――麦肯锡《软件业的成功奥秘》      建立绩效责任制企业      企业外部竞争环境日趋激烈,迫使企业创建 “随需应变”的企业模型,以应对竞争带来的压力。在这个过程中,首席财务官将会发挥重要作用。   作为传统意义上的企业财务信息的守护者,现在他们还必须承担管理企业所有关键信息资产,例如客户管理、供应链、员工管理等职责。因此,确保信息一致性、准确性与及时性是监控与改进企业经营业绩的关键所在。这其中包括与过去企业业绩有关的财务与非财务信息,以及能够帮助企业做出更佳决策的预测信息及计划信息。   作为企业战略、流程与信息的核心,首席财务官及财务部门必须要在标准化、集中与管理等各种用于评估经营业绩的各类驱动因素的信息定义、分析与传播方面占据领导地位,以完成企业绩效管理的最终目标――建立业绩责任制的组织。在该组织中,所有的人不论职位高低都为完成共同的目标而同心协力,用自己的全部行动为实现突破绩效和责任而奋斗。业绩责任制企业组织遵循以下九条原则:   一、 从数字中发现真实――企业中各级业绩由同一个版本的真实数据引导。   二、 设立准确预期――企业上下都为实现战略目标而共同努力。   三、 预见成果――对业务驱动因素和绩效指标的深入了解带来预测成果的能力。   四、 产生影响力的计划――洞察力和动态流程产生引导企业在不断变化的形势下走向成功的切实可行的方案。   五、 达到按需能见度――一个集合了整个企业现有交易系统所有数据的系统使经理能随时随地访问所有绩效信息。   六、 带来不断的改进――在知识和理解上下功夫,以获得能不断推动绩效的洞察力。   七、 自信的报告――详细而又完整的可访问信息使高层管理人员能够亲自证实业务成就。   八、 果断执行――真实、明确和信心能将战略,计划和执行有力地连接在一起。   九、 经受得起详细审查――一个企业绩效管理的全面方式能够达到责任和信心的最高标准。   因此,要实现上述原则,首席财务官们需要强有力的技术支持来实施高效的企业绩效管理方案。      整合平台性的IT工具应运而生      具备这种超凡能力的IT系统必须能够为首席财务官提供惟一版本的实情。因为企业绩效管理解决方案从多重交易系统里收集数据,通过分析把数据转换成反映公司真实财务和运营表现的惟一版本,这样所有员工都能用相同的真实数据和度量来确认关键绩效指标,并且对影响总体业务绩效的因素有共同的认识。   在此基础上,首席财务官才能制定灵活机动的计划。这样一旦需要,就能够有适当的人来设定新方向或进行中途纠正,以及对整个企业发生的变化进行沟通。确保企业所有级别的所有个人都能在需要时随时访问相关的、切实可用的信息,这些信息使他们得以清楚地了解公司过去和目前的财务表现与运营业绩,并帮助他们预见未来的业绩。决策者也能够根据最新情况尽快制订决策,从而实现迅速持续的绩效纠正和提高。首席财务官就能诚实而自信地向外界发布达到法定要求的绩效报告。   这其中打破业务部门的疆界,提供覆盖整个企业系统的基础构架,使得不同业务单元的经理能更有效地突破本位局限,实现共同企业目标是关键。   海波龙SolutionsNet 应运而生。它扩大了 BPM 的覆盖范围。利用世界上最先进的 BPM 平台来满足具体行业的需求。数年来海波龙公司一直与不断壮大的合作伙伴密切合作,以帮助企业了解在各个领域中存在的不透明绩效数据。通过将 Hyperion System 9 软件的基础与合作伙伴所在领域的专业知识相结合,海波龙客户已经能够将财务和非财务运营中的数据集成到一个单一系统中,用于管理整个企业的绩效。   企业可以通过 SolutionsNet 充分利用 Hyperion System 9 和合作伙伴解决方案,将战略和计划相关联,根据目标不断监视计划的执行情况,并且推动整个企业范围内的绩效改进。   海波龙公司解决方案与行业营销高级总监 Jake Krakauer 表示:“海波龙 SolutionsNet 的推出回应了客户对能够将 BPM 扩展到财务领域以外的解决方案不断增长的需求。通过与具有强大的行业或业务领域专业知识的解决方案提供商合作,海波龙有效地将 BPM 定位于解决企业中最关键的难题。   Hyperion System 9 是一个集成的模块化应用程序套件,具有一系列独一无二的功能,从报告、分析到建立模型和制定规划,所有这些功能对于管理整个组织的绩效来说都是非常重要的。它构建于常规的基础服务上,并通过统一的业务绩效管理工作站进行访问。企业可

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