企业信息化建设思考与实践.docVIP

企业信息化建设的思考与实践 　　摘 要：企业信息化是一项复杂的系统工程，其本质是创新，是一种管理模式和管理思想，它的出发点和目标在于企业管理的变革和持续不断的改善。 　　关键词：企业 信息化 建设 　　 　　企业信息化必须依靠现代信息、网络等高新技术和资源，通过信息化网络和计算机技术构成新的平台，实现技术创新、管理创新、组织创新、制度创新，从而成为实现战略目标的有效支撑。 　　 　　一、对企业信息化建设的认识 　　 　　企业信息化是一个人机合一的系统，包括人、计算机网络硬件、系统平台、数据库平台、通用软件、应用软件、终端设备等。 　　企业信息化建设是一个创新的过程，是用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理，创造一种高效利用信息资源的管理环境，以提高企业核心竞争力，实现企业可持续化发展。需求是企业信息化的首要条件，是企业信息化的原动力；有了需求就为信息系统提供了前提和准备,任何离开需求或不符合需求的信息化系统，都不会给企业带来效益，甚至事与愿违，造成不良后果。 　　企业信息化建设要从需求分析入手,要从战略目标高度和整体系统出发，从不同层面多角度地分析本企业与国内外主要竞争对手之间在成本、质量、交货期等方面的差异，通过纵横的对比分析，找出影响企业核心竞争力的主要原因，通过ERP系统的整合优化和业务流程、工作流程的重组挖掘出新的潜力。 　　科学的管理思想和先进的管理方法是企业信息化的精髓，企业信息化的实施应与企业的制度创新、组织创新、技术创新、管理创新以及企业文化建设等结合起来，只有将信息系统的功能与整个企业组织的经营管理活动融合一体，才能达到管理出效益的目的。 　　企业信息化系统的建立，先要理解其所包含的先进管理思想，挖掘企业及行业的最佳实践，对企业自身的业务流程、组织结构、管理模式等进行整理、归纳、重组、优化，做好系统的规划、分析、设计与实施，最终实现企业信息资源共享。 　　 　　二、企业信息化建设存在的问题 　　 　　企业信息化项目在执行时基本上由信息中心人员牵头负责，信息中心负责企业信息化建设工作，但纯粹的计算机技术人员较多，他们日常工作重心基本是关注如何利用IT技术为企业服务，而业务需求则完全由业务部门提供，由于业务部门对于信息化认识的片面或误解，加上部门职责约束，把信息化理解成依靠先进的信息技术手段替代目前的管理，大家都把精力聚焦于信息技术使用上，虽然系统分析做的思路严谨、逻辑清晰，由于整体统一协调力度不强，最终导致项目的组织偏离初衷，逐步演绎到以实现技术功能为重心的轨道上来。同时,企业信息化建设还存在管理制度不到位，项目开发随意性较大的问题；有的企业搞信息化建设缺乏总体规划，着眼于眼前需要；有的企业虽有信息化总体规划，但没有严格执行，规划上写一套，实际上做一套，这样的做法丢掉了系统开发的全局性，丢掉了信息资源的共享性，整个系统更谈不上数据的惟一性、完整性、准确性，在实践中的表现是系统重复开发，管理部门之间业务相互隔离，网络优势大打折扣，应用系统低效率与计算机系统运行高效率形成了巨大反差。 　　 　　三、信息化建设的体会 　　 　　企业自身是信息化建设的主体。企业信息化是与企业整体发展密不可分的，要通过精心策划、精心组织来实施。由企业自主研发的信息系统，切合企业实际，具有鲜明的企业特点，应用、维护、扩充方便，出现问题可及时改进，生命周期长。“本土化”的应用软件深受企业喜爱，在同行业中有着较强的适应性与扩展性，容易推广。所以，企业要组建自己的开发队伍，要舍得投资培养自己的技术人才或引进计算机应用人才。因为现代企业管理模型是建立在计算机网络基础之上的，基于计算机网络的企业管理其组织结构呈现扁平化状态，对传统工业化管理模式形成很大冲击，因此变革企业管理模式、重组管理流程、创新管理方法是企业信息化建设的基础。 　　调查发现，对于一些缺乏管理变革或业务流程重组的企业，其开发的应用系统一般只能加快原来业务流程的速度，对提升企业管理水平的作用很小。按照信息化的思维重组业务流程必须通过企业高层管理者参与并重新设计来实现，开发出适应重新设计业务流程需求的计算机应用系统，这样，才能体现出信息技术对管理创新的促进作用。关于这个问题，企业决策层认知程度高低、重视与否是关键所在。 　　企业信息化，是企业从传统生产方式向现代生产方式进行根本性转变的过程，信息化本身代表了先进生产力。随着信息技术不断从业务应用向业务核心的渗透，管理创新与现实的矛盾也会随之增加，阻力将越来越大，加强相关制度建设并有效执行是搞好信息化建设的保证。企业信息化建设，引进使用专业性、业务性、通用性强的应用软件是通常的做法。像浪潮、用友的财务管理软件等知名品牌，是通过国家鉴定、得到众多用户认可、且售后服务好