骨科医院宣传资料教学幻灯片.pptVIP

很多医院领导这样感慨——我们的医生技术非常过硬我们的设备也非常先进我们的广告每天都在做我们医院的环境也非常好我们医院的地理位置也很好呀为什么我们医院的门诊量就是上不去？ 虽说医院是为患者解决痛苦的地方，但医生的技术好又怎样？患者不知道。设备先进又怎样？患者也不知道。环境好不代表患者就一定会来，地理环境好，患者打的也同样可以去别的医院看病。广告麻木的乱投放，只能带来相反的效果！医院竞争如此的激烈，怎样才能让患者看病的时候选择自己的医院呢？ 医院营销主要应在以下几方面展开： 1、诊治水平，以“看好病”为原则。2、服务水平，以“看得满意”为原则。3、工作效率，以“看得快”为原则。4、医疗消费，以“看得便宜”为原则。5、社会声誉，以“病人信任”为原则。 先有市场，后有医院。 先有战略，后有策略。 问题（二） 1、目前诊治水平能达到吗？ 2、服务水平能让患者满意吗？你认为在我们医院在服务过程中还有哪些需要改进？ 3、在工作效率上面各个环节你认为哪些需要改进？ 4、我们需要靠什么来让病人对我们的信任？ 院内宣传资料 重庆黔江瑞哈博特骨科医院对外医疗办主任: