基于scor模型的供应链管理体系建设.pptVIP

SCOR流程定义 客户 供应商 P1 计划供应链 计划 P2计划采购 P3 计划生产 P4 计划配送 采购 生产 配 送 S1 采购库存产品 M1 库存生产 M2 定单生产 M3 定单定制 D1 配送库存产品 D2 配送定单生产产品 D3 配送定单定制产品 S2 采购定单生产产品 S3 采购定单定制产品 P5 计划退货 支持 原料退货 SR1- 缺陷产品退货 SR2- 维修品退货 SR3- 多余产品退货 Return Deliver DR1- 缺陷产品退货 DR2- 维修品退货 DR3- 多余产品退货 基于SCOR模型的供应链管理体系标准 整合了有效的管理概念： 业务流程创新 检验标杆与最佳实践 业务流程的计量 跨功能部门的构架 扑捉现行的业务流程 制定所求的业务流程（未来流程） 业务流程创新 分析最佳的管理实践与IT解决方案 最佳实践分析 将类似公司的运作绩效定量表示 根据业内卓越公司的结果，建立内部的追求的目标 检验标杆 扑捉现行的业务流程 制定所求的业务流程 将类似公司的运作绩效定量表示 根据业内卓越公司的结果 最佳的管理实践与IT解决方案 业务流程参考模式 目标：为提高供应链效率提供指导 SCOR 模型供应链管理体系标准 1 一个以流程为核心的参考模式 2 三个要素 框架：提供供应链的表述 性能指标：提供测量供应链绩效的指标 最佳实践和IT解决方案：提供如何改进供应链运作的帮助；提供供应链运作改进的标杆 3 提供一种描述供应链的共同语言 流程为核心的参考模式 计划 采购 需求/供应计划 评估企业整体生产能力、总体需求计划以及针对产品与分销渠道进行库存计划、分销计划、生产计划、物料及生产能力的计划。 制造或采购决策的制定、供应链结构设计、长期生产能力与资源规划、企业计划、产品生命周期的决定、生产正常运营的过度期管理、产品衰退期的管理与产品线的管理等。 基础设施计划的管理 寻找供应商/物料收取 获得、接收、检验、拒收与发送物料 供应商评估、采购运输管理、采购品质管理、采购合约管理、进货运费条件管理、采购零部件的规格管理 原材料仓库管理 原材料运送和安装管理 运输管理、付款条件管理以及安装进度管理 采购支持业务 采购业务规则管理、原材料存货管理 SCOR的流程范畴（1/2） SCOR的流程范畴（2/2） 生产 生产运作 申请及领取物料、产品制造和测试、包装出货等。 工程变更、生产状况掌握、产品质量管理、现场生产进度制定、短期生产能力计划与现场设备管理等 在制品运输 生产支持业务 制造业务规则管理，在制品库存管理 配送 订单管理 订单输入、报价、客户资料维护、订单分配、产品价格资料维护、应收帐款管理、受信、收款与开立发票等 产品库存管理 存储、拣货、按包装明细将产品包装入箱、制作客户特殊要求的包装与标签、整理确认定单、运送货物 产品运输安装管理 运输方式安排、出货运费条件管理、货品安装进度安排、进行安装与产品试运行 配送支持业务 配送渠道的决策制定、配送存货管理、配送品质的掌握和产品的进出口业务 退货 原料退回 退还原料给供应商：包括与商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及运送 产品退回 接受并处理从客户出返回的产品：包括与商业伙伴的沟通、同时准备好文件资料以及物料实体的返还及接受和处理 流程元素 计划元素 调整预期的资源以满足预期需求量。计划流程要达到总需求平衡以及覆盖整个的规划周期。定期编制计划流程能有利于供应链的反应时间。计划流程同时综合模型中的部分及企业 执行元素 由于计划或实际的需求引起产品形式变化，需要执行的流程包括：进度和先后顺序的排定、原材料及服务的转变及产品搬运 支持元素（前期基础） 计划和执行过程所依赖的信息和内外联系的准备、维护和管理 支持元素 计划 采购 生产 配送 退货 （1）规则的建立和管理 ? ? ? ? TBD （2）性能评估 ? ? ? ? TBD （3）数据管理 ? ? ? ? TBD （4）库存管理 ? ? ? ? TBD （5）资产管理 ? ? ? ? TBD （6）运输管理 ? ? ? ? TBD （7）供应链配置管理 ? ? ? ? TBD （8）守法管理 ? ? ? ? TBD （9）流程具体元素 将供应链计划与供应商、财务相结合 TBD：待议 SCOR 范围界限 SCOR 范围界限 SCOR 涵盖范围: 所有与客户之间的相互往来：从定单输入到货款支付 所有物料实体的传送：从你的供应商的供应商到你的客户的客户，包括设备、存货、配件、大批产品、软件等 所有与市场之间的相互影响：从对累计总需求的理解到每项定单的完成 退货 SCOR 不包括: 销售管理流程 技术开发流程 产品和工艺流程设计、开