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信息化时代市场营销的发展趋势探讨 　　内容摘要：对于企业的生产、营销而言，信息的重要性毋庸置疑。随着市场竞争愈加激烈，信息及信息化发展成为了现代企业决胜的关键环节，而企业市场营销的发展也逐渐趋向于数据化、个性化与技术化。本文通过信息化时代，大数据、云计算及移动互联带给市场营销的影响，分析企业市场营销的发展趋势，提出市场营销的创新发展策略，以期为企业提供信息化时代的市场营销借鉴。 　　关键词：信息化 市场营销 发展 　　大数据、云计算与移动互联等技术，对市场营销的发展产生了多方面的影响。大数据中蕴含着企业市场营销的诸多关键信息，云计算能够为市场营销提供基础技术支持，移动互联开拓了市场营销的渠道。由此可见，信息化时代对于市场营销的影响表现为方方面面，市场营销的发展趋势也有别于传统营销模式，产生了新的变革。 　　信息在市场营销中的重要价值作用 　　首先，信息是企业发展的核心要素。信息化时代背景下，现代企业的经营决策往往取决于三个方面的动态平衡，即企业发展的经济目标、内部条件与外部环境，其核心要素就是把握市场信息。通过市场信息与市场营销的结合，有助于企业做出最佳的经营决策。企业的外部环境信息包括五个方面：第一，社会环境信息，即社会需求、人口结构、社会习惯与文化理念等；第二，经济环境信息，即生活水平、经济动态、产业结构与就业情况、对外贸易等；第三，政策法律环境信息，即产业政策、税收政策与法律法规等；第四，技术环境信息，即自动化、机械化技术，以及专利技术或新产品技术、科研活动等；第五，市场环境信息，即竞争对手的动态、消费者购买力、利润水平，以及市场占有率、需求弹性与消费习惯、市场结构等。企业内部条件信息的具体表现，分别包括市场营销能力信息（促销手段、价格策略与销售渠道）、市场研究与开发能力、财务能力与采购能力以及组织管理能力信息等。 　　其次，信息是市场营销的关键要素。市场经济环境下，企业无论是生产环节还是营销环节，都要以信息为前提，以消费者的选择为基础。在市场营销中，信息的价值主要表现为：第一，通过分析市场信息有助于帮助企业选择目标市场，创造客户群体。市场营销第一目的就是要创造客户，获取并维持客户，以此来推动企业的可持续发展。通过广泛分析消费者需求信息，分析顾客的消费需求和心理特征，并根据这些信息的反馈进行企业经营决策，能够为企业吸引更多的顾客。近年来在我国电商产业的快速发展背景下，京东商场、天猫商城通过大数据、云计算等方式，针对不同浏览习惯的消费者，采取不同的页面产品信息推介方式，大大提高了客户的浏览量与采购率，促进了消费者的消费欲望，提高了企业的销售额。第二，持续不断的信息开发与管理，是企业保持不断发展的动力。在良好的信息开发与管理体系下，通过分析市场信息的变化、预测市场发展趋势，将为企业的产品创新和营销策略变革提供参考。在消费需求信息的帮助下，企业可以有效规避市场风险，采取最佳的市场营销策略。尤其对于中小企业而言，在激烈的市场竞争环境下，通过信息体系的构建，凭借灵活的经营模式，企业可以随时分析市场信息的动态，做出经营策略的调整。例如罐头食品类企业，随着消费者需求更加倾向于时尚化、便捷化，研发小瓶装、便捷化、时尚包装的产品，并采取个性化、时尚化的营销策略，取得了良好的销售成果，推动企业的创新发展。持续的信息开发与管理，除了要深入市场以外，更要与顾客建立持续的交流、沟通渠道，了解消费者的真实想法，企业的生产与营销策略才更容易被市场所接受。第三，市场营销活动管理的每一个环节，都需要以信息为基础。无论是市场营销计划的制定、市场营销组织活动的开展，还是市场营销计划实施控制的各个环节，都需要以信息为前提，并加快实现企业销售产品的目标。消费需求信息能为企业提供一系列的营销决策基础，包括营销目标、营销周期与营销手段的选择等。 　　信息化时代市场营销的转变 　　市场营销理念的转变。信息化时代的云计算与大数据等技术，推动了营销理念的变革。传统营销中，商家核心理念是维护利益，并不会去创造新的需求，只是尽可能将消费者需求维持在原来的状态或不断提高销量。而信息化时代，企业的市场营销理念却产生如下变革：必须要不断创造新的需求，从而实现吸纳新顾客和留住老顾客的目标；更注重“口碑”传播、品牌建设、良好的口碑与品牌形象将为企业带来更多的潜在顾客，而顾客的差评将对企业的营销造成更大的不良影响；营销手段上要与时俱进，社会化媒体环境下开展营销活动，制定更灵活的价格策略，打造多元化的营销渠道，成为了现代大多数企业的重要营销战略。 　　市场营销环境的转变。信息化时代背景下，营销环境的变化特征主要表现为：第一，数据的海量化、碎片化以及多样化。传统的数据收集和使用方式，已经无法满足当前的数据发展特征。相关预测机构指出，在未来一段时间内，人类社会数据的增长率可