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做好银行内部管理工作的策略及意义论述 　　摘要：对于银行运营发展而言，内部管理在其中发挥基础性作用，因此必须银行必须重视内部管理，由此可以促进银行相关业务的稳步发展。本文首先简单阐述强化银行内部管理工作具有的意义，进而分析了现阶段银行管理工作普遍存在问题，最后结合相关问题提出了针对性的应对策略，期望可以促进银行的业务的稳步发展。 　　关键词：银行 内管理工作 策略 意义 　　作为金融机关的代表性主体，银行在政策支持下获得较快发展。银行在金融市场中发挥重要的作用，促进了金融市场发展。现阶段，国内商业银行已经构建了相应的内部管理机制，但是在实际的管理工作中依然存在一定的问题，需要进行改善， 从而推动银行的持续、稳定发展。文章则围绕内部管理工作展开相关讨论，同时就工作涉及的相关问题提出优化措施。 　　一、做好银行内部管理工作的积极意义 　　（一）提高银行管理工作质量 　　内部管理在银行发展运营过程中发挥基础性作用。做好日常的内部管理工作可以提升银行工作质量。银行工作人员严格按照具体规定组织自身工作，切实保障工作质量。同时做好内部管理工作需要对构建完善的相关管理制度，有效规范银行工作，进而提升银行管理工作质量。 　　（二）提升银行的形象和信誉 　　做好银行内部管理工作，可以提升银行服务品质，为客户提供优质的服务，由此可以改善银行的形象。做好管理工作，切实按照行业规定组织活动，依法办事，在行业内部乃至社会树立优质的形象，取得良好的信誉。 　　二、银行内部管理工作中存在的不足 　　（一）定位不明确，缺乏品牌意识 　　对比信用社、邮政等类型的银行，银行具有不同的抗风险能力以及业务组织能力。所以必须对其自身进行定位，确定个性化、差异化的发展思路。但是，当前多数银行在发展过程中缺乏准确的定位，开展的业务比较繁杂，不仅难以提升工作质量，同时也加大了银行的工作量。此外，银行受到传统理念的影响，经营思想较为滞后，管理人员缺乏品牌意识，在日常的管理工作也没有积极塑造自身的品牌形象，银行的知名度较弱。 　　（二）管理制度不健全，管理基础不牢固 　　高效的管理制度为银行管理活动的有序组织提供了制度保障，改善内部管理工作，提高管理效率。因此必须重视内部的管理，加强相关制度的建立和完善。但是当前银行所实行的制度相对滞后，缺乏先进的理念支持，银行的管理较为混乱，无法促进银行的进一步发展。 　　（三）缺乏有效风险管控，促进内控管理 　　现阶段，银行普遍构建相应的风险管控机制，由于各种因素的影响，风险管控机制缺乏一定的实效性，该体系的可操作性较差，导致具体风险管理工作过于形式化，风险管控效果并不理想。因此必须进一步完善风险管理机制，进而有效控制银行发展风险，促进银行的稳步发展。 　　（四）缺乏较强的企业凝聚力和向心力 　　银行的正常运行同工作人员的努力息息相关，作为银行运行的血液，员工为企业的发展提供源源不断的动力，所以在具体的运行过程中应当充分重视员工在银行发展的积极意义。积极组建银行的专业素质团队，为公司工作人员创建一个良好的工作环境，充分激发工作人员的热情，使其充分发挥自身的优势，促进银行的发展。此外，积极建立企业文化，提升工作人员的企业认同感，明确企业的发展目标，将自身发展同企业的运营联系在一起，提升银行的向心力，从整体上提升银行的竞争力，从而推动企业的发展。 　　三、做好银行内部管理工作的策略 　　（一）坚持差异定位，树立品牌意识 　　其一，银行必须提升自身的服务品质。在此过程中应当根据简洁高效的原则，开展相关服务。建立一系列服务管理制度，保障服务质量，围绕客户为中心树立正确的工作理念，从整体上提高银行的服务质量和水平。同时优化具体的工作程序，按照安全第一、效率之上的原则，保障工作效率和安全性，有效处理工作中面临的各种问题。其二，必须结合地区市场需求，了解地方政策，根据自身的发展情况对银行进行准确的差异性定位，比如，针对风险较低的大客户，开展差异化利率优惠、降低信用较强微小顾客的利息负担。努力创新服务模式，不断满足客户个性化需求。 　　（二）完善管理制度，夯实管理基础 　　银行内部管理制度涉及方方面面，比如人力、后勤、财务、金融服务、内部监督等。关于银行的管理，结合银行具体的发展情况，制定有效的管理制度，提供具有操作性的管理办法，对制度建设制定、审批、制定修改等流程进行明确；关于人力资源管理，制定合理的考评标砖，构建高效的工作人员选拔、培训机制，完善绩效薪酬机制；关于行政后勤工作，要求对文件进行强化管理，建立健全安保制度，增强工作人员安全观念，同时对固定资产管理制度进行完善，切实维护资产安全，为银行工作的有序组织提供坚实的基础；关于财务预算，建立健全预算制度，实行全面预算；关于金融服务，对服务礼仪进行规范，切实