大数据时代移动商务的机遇和挑战.docVIP

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大数据时代移动商务的机遇和挑战   [摘 要]大数据时代的到来,给各行各业带来了一定的影响,对于移动商务来说,其能够帮助移动商务企业应用大数据的相关知识分析用户行为,进而制定符合用户需求的计划,但是,大数据时代的到来,也促使信息安全成为亟需解决的问题,保护好用户隐私,同时保护好商业机密,是大数据时代移动商务企业需要重点研究的内容。   [关键词]大数据;移动商务;机遇;挑战   中图分类号:S737 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)18-0328-01   引言   大数据时代的带来为移动商务的发展带来了福音,促使移动商务取得了进一步发展,但同时,大数据本身具有一定的局限性,其很容易导致数据安全问题,这对于移动商务企业来说是一个挑战。基于此,文章从移动商务以及大数据的相关概念入手,分析了大数据时代给移动商务带来的机遇和挑战,以期促使移动商务抓住机遇,克服困难,促使移动商务行业健康发展。   1 移动商务的概念及特点   1.1 移动商务的概念   移动商务与人们的生活息息相关,例如通过移动智能终端进行个人信息查询、网上购物等业务活动。它的运营模式可以归纳为“移动+电子商务”。在传统的电子商务发展基础上,综合使用网络连接和移动客户端,相比传统电子商务方面而言,移动商务在方便、快捷方面更具优势。   1.2 移动商务的特点   一,移动商务能够实现跨行业式交易,满足多方交易要求;二,移动商务可以突破时间与地域的限制,满足客户任何时间购物的需求;三,移动商务主要以手机为移动设备,方便携带且操作简单。   2 大数据概述及发展   大数据的概念正式在2011年5月份提出,随后成为了IT行业的“香饽饽”。可以认为它是分析的一种手段,它寻找数据中的规律来实现商业活动智能化。截至目前,大数据被公认的特征有四点:数据规模大(Volume)、数据聚集快(Velocity)、数据类型多(Variety)、精确度高(Veracity)。   我国政府高度重视大数据作为一种前瞻领域的战略意义,并在近几年加快推行相关政策的制定实施工作,启动未来促进大数据?l展的数据强国计划。2016年3月,国家在出台的“十三五”规划纲要中再次明确了大数据作为基础性战略资源的重大价值,提出要加快推动相关研发、应用及治理。2017年1月,《大数据产业发展规划(2016-2020年)》正式发布,全面制定了未来五年的大数据产业发展计划,为“十三五”时期大数据产业的持续健康发展确立了目标与路径。   3 大数据时代移动商务的机遇   (一)电商推出一系列的增值业务   大数据时代到来了,给电商带来了新的发展空间。继推出支付宝等业务后,阿里巴巴近期又宣布启动移动端百川计划,旨在分享阿里巴巴在技术、商业、数据方面的资源给移动开发者。开发者可根据自己的意愿进行傻瓜化搭建App。百川计划与大数据是分不开的,众多开发账号中存在大量数据,尤其部分垂直领域App其数据由于涉及用户阿里巴巴过去不太涉及的小细分领域数据,其有效性及珍贵性是阿里巴巴大数据战略非常或缺的。而一旦这些数据与淘宝系统中账号进行打通对接,整个阿里巴巴大数据的维度将会囊括购买、兴趣甚至搜索等多方维度,成为真正意义上的大数据平台。有大数据为基础,不光为阿里巴巴电商部门服务,支付宝的小微金融也将获得更全面的数据支持,征信以及消费数据基础也因此而完善。   (二)深层次了解用户,提供更精准服务   京东金融提出打造金融快消品,变大数据为厚数据的概念。将大数据转变为厚数据分析,为用户提供更精准的金融服务。京东在电子商务领域经营多年,长期积累下的用户基础属性信息、购买行为与偏好、支付而产生的资金流信息和部分银行信息以及物流端而产生的地理位置等线下非结构化数据等,构成了京东大数据金融的核心资产。通过对用户购买的品类、下决策的时间等厚数据分析,从而挖掘出用户对消费金融的不同诉求。不同维度的数据间可进行相互校验,而基于这些数据资产可以对用户收入水平、支付能力、还款能力、还款意愿等维度进行全方位的综合判断。   (三)深层次了解用户,提供更精准服务   京东金融提出打造金融快消品,变大数据为厚数据的概念。将大数据转变为厚数据分析,为用户提供更精准的金融服务。京东在电子商务领域经营多年,长期积累下的用户基础属性信息、购买行为与偏好、支付而产生的资金流信息和部分银行信息以及物流端而产生的地理位置等线下非结构化数据等,构成了京东大数据金融的核心资产。通过对用户购买的品类、下决策的时间等厚数据分析,从而挖掘出用户对消费金融的不同诉求。不同维度的数据间可进行相互校验,而基于这些数据资产可以对用户收入水平、支付能力、还款能力、还款意愿等维度进行全方位的综合判断。   4 大数据时代移动商

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