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全媒体融合时代下App平台传播学研究 　　摘 要 以数字化、网络化为代表的新媒体技术引导了一场关于媒介生态环境的改革，三网融合、媒介融合已成为媒介发展的趋势。作为应运而生的一种新的媒介，手机客户端（App）在借助4G移动数据环境被用户和开发者所追捧。手机App改变了人们的信息接受方式，深化加速了媒体环境的变革。文章以都市快报App为例，通过大众传播学的5个基本内容去研究概括手机App的传播应用模式和运营发展策略。 　　关键词 全媒体；App；资源整；传播学；线上线下 　　中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360（2017）02-0017-02 　　随着互联网的发展，第三代移动通信技术的普及，智能手机的使用愈加频繁。在新媒体冲击下，传统媒体也开始转型进军新媒体市场，信息技术推动着传统媒体和新媒体融合发展，这既是技术问题，又是战略任务。手机App作为涵盖新闻、生活、娱乐资讯等方面的软件，为用户提供着实时、持续、全方位的资讯。 　　都市快报手机App是《都市快报》这一陕西名牌电视栏目的新媒体延伸，是陕西广播电视台二套重点打造的手机移动平台。都市快报在频道组织机构内首次成立了新媒体部门，这是传统媒体在新媒体环境下的一次融合跨界，从组织机构到媒体本质都发生了深刻的变革，呈现出全媒体融合的态势。本文试结合传播学研究5个基本内容，即控制研究、内容分析、媒介研究、受众研究和效果研究去分析手机App的传播应用模式。 　　1 控制研究 　　在传播过程中，传播主体是信息的主要发布者，是加工和传播活动的制约的中心。在陕西二套都市快报App的传播活动中媒体和受众身兼传播者和受传者的双重角色。打破传统新闻传播过程，UGC（用户创造内容）将个人用户纳入传播者的范畴，媒体变成受传者，在接受个人的信息后再加强信息的整合力度，进行二次传播。 　　都市快报手机App的新闻来源大部分是由网友通过客户端提供，在海量的线索中，后台编辑筛选出有新闻价值的提供给记者，记者再根据线索去了解情况进行事实报道。虽然人人都可以成为信息源，但是，媒体作为传播主体地位的弱化和受众传播地位的提升并不说明两者之间在信息源上的完全对等。媒体依然是信息的把关人，借助新媒体将最重要的新闻推送给大众，权威媒体代表权威发布，更具公信力。 　　2 内容分析 　　在大众传播学中，内容分析是指传播内容能够表达某种完整意义的信息，是传受双方间互动反馈的有机载体。传统媒体下的内容分析只是信息内容和表现形态，而手机App则更多地表现在差异性的设计和功能方面。 　　2.1 板块构成 　　都市快报手机App专门设有本地、最热、萌宝、追赶超越、微孝行动、微影、快收看、都2家、原创、寻找、咖、奖、竞、恋、?A、影、行、聘等18个板?K。本地是为了凸显新闻的接近性，是陕西本地的新闻；最热是为了凸显新闻的显著性和时效性，是各种热门时事新闻、娱乐新闻等；萌宝是陕西二套的亲子板块。追赶超越是时事政策或党政建设的实质性发展；微孝行动是陕西二套的孝行板块；微影是微影联盟，微电影形式；快收看是和线上《都市快报》同步的新闻资讯；都2家是陕西二套建立的电商会员平台，是其从官方媒体走向商业市场的实验雏形；原创是关于网上热门段子的集锦吐槽；寻找是失物招领和寻人；咖是展示都市青春主播风采的板块；奖是奖品福利区；竞是准备建立的手游平台；恋是恋爱板块，各种求偶的资料介绍；?A是美食板块，打造西安美食服务；影是西安各大电影院的场次时间整合；行是旅行板块，聘是应聘和招聘，主要针对企业和应聘者。 　　2.2 产品功能 　　增强App的核心竞争力，需对产品功能的开发力度进行加大。根据目标受众进行精准化功能对位，从而优化用户的体验度，加大App用户的黏连度。 　　都市快报手机App在产品功能上体现在以下方面。1）多媒体信息体验，信息聚合与UGC内容整合，精确对位，已成为集视、听、触觉于一体的综合性移动信息服务体。App提供给受众不只是一个读图时代，更是一个多媒体形式时代。2）受众窄播，细分人群，根据用户的自主定制，提供个性化的推荐，投其所好的信息推送极大地满足了用户的信息需求。3）LBS功能，虽然都市快报App在这个方面体现不是很明显，但是在跟帖处就可以看到定位服务，利用新闻资讯的接近性提升用户的兴趣。 　　2.3 界面设计 　　界面设计的视觉展示对于受众的第一印象尤为重要，稍有不慎，便会形成受众使用的刻板印象。这就要求开发者在进行软件开发的时候采用交互设计。 　　都市快报App的界面色彩较传统保守，在用户操作中存在系统选择障碍，所以注重用户的使用体验，是手机客户端能够大受追捧的执行准入。手机客户端成为媒体及时获知受众反馈并进一步作出回应的渠道，增强传受双方的反馈互动，延伸信息的有效到达，提高和深