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应用护理风险管理在呼吸科护理管理中的效果分析
【摘要】 目的:探讨分析护理风险管理在医院呼吸科护理管理过程中的应用效果。方法:选择2014年1-12月笔者所在医院呼吸科救治的52例患者为研究对象,按照随机数字表法将这52例患者分成观察组和对照组,各26例,其中观察组进行护理风险管理,对照组患者采取基础护理管理,比较两组患者护理模式的临床应用效果。结果:通过护理管理后,对照组的病房管理、消毒隔离质量和基础护理质量的评分都明显低于观察组,差异均有统计学意义(P0.05);对照组患者的护理满意度为76.92%,明显低于观察组的95.15%,观察组护理缺陷发生率、护理投诉率分别为3.85%、3.85%,明显低于对照组的19.23%、23.08%,差异均有统计学意义(P0.05)。结论:在医院呼吸科室中应用护理风险管理,能够有效防止护理缺陷的发生,有利于提高护理质量,应用效果显著,值得在临床上推广实施。
【关键词】 护理风险管理; 呼吸科; 应用效果
中图分类号 R473.5 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2015)26-0093-02
doi:10.14033/j.cnki.cfmr.2015.26.047
风险是指某一特定环境下和特定时间段内,发生某种损害的可能性,也会对人类生命健康财产或环境安全生产不利后果的可能。而护理风险管理是指医疗护理服务过程中,对可能导致患者伤害的潜在不安全因素加强防范和管理,并对可能存在的护理风险事件(问题)制定防范措施。现阶段,因为大气污染问题加剧,工业生产排放的生物因子不断增多,吸烟人数不断增加,以及人口老龄化等诸多因素的影响,使得人体呼吸系统发病率逐年增长。该疾病包括了慢性阻塞型疾病、呼吸衰竭 支气管哮喘、呼吸道感染等。对患者生命安全与生活质量都带来了严重的影响[1]。医院接收治疗的所有患者中,中老年患者的病情更为严重,治愈周期长,临床给药较为复杂,加大了临床护理风险,而常规基础护理管理无法达到最佳效果。所以研究如何提升呼吸内科室的护理质量,如何避免护理不良事件的发生,怎样提升患者对护理的满意度,成为了医护人员的关注重点。笔者抽取2014年1-12月笔者所在医院呼吸科救治的52例患者为观察对象,研究呼吸科室中应用护理风险管理模式的效果,具体情况报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料
从2014年1-12月笔者所在医院呼吸科接受治疗的所有患者中抽取52例作为护理观察对象,按照随机数字表法分成两组,每组26例。对照组男12例,女14例,年龄45~75岁,平均(55.5±2.1)岁。其中哮喘6例,慢性阻塞型肺疾病4例,支气管炎6例,肺结核6例,慢性肺源型心脏病4例。观察组男14例,女12例,年龄46~76岁,平均(54.2±3.2)岁,其中哮喘7例,慢性阻塞型肺疾病5例,支气管炎5例,肺结核4例,慢性肺源型心脏5病例。两组患者性别、病情、年龄等方面比较差异均无统计学意义(P0.05),具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 对照组 对照组患者采取常规基础护理管理模式,即护理人员对病室进行消毒处理,保证病室空气的流畅、清新;护理人员给予患者输液、皮下注射。
1.2.2 观察组 观察组患者采取护理风险管理模式。进行基线调查发现,笔者所在科室存在的高危护理风险而进行护理风险管理。
1.2.2.1 患者安全的风险管理 (1)预防患者跌倒的措施:年龄≥65岁的患者常规进行预防跌倒的评估及口头健康宣教;确保病室地面的清洁、干燥;在卫生间内增设防滑垫,在过于潮湿的地方增设防滑标记;护理人员要定期对患者生活物品进行检查,并及时维修轮椅、病床等受损物品;病区走廊做好预防跌倒的健康宣教。(2)预防患者坠床的措施:年龄80岁以上的患者应留有陪护,患者休息时应及时拉起护栏;昏迷、行动不便患者应使用护栏。(3)药品风险管理:做好高危药品及治疗室常用药品、抢救药品的领用、保管及登记;高危药品单独放置并设置特殊醒目标识。
1.2.2.2 基础护理的风险管理 危重一级患者每天擦浴,确保患者皮肤的干燥整洁;定期帮助患者按摩受压部位防止压疮发生;协助患者翻身拍背,促进痰液咳出,保持呼吸道的通畅;规范佩戴手腕带,做好患者身份识别制度。
1.2.2.3 消毒隔离质量风险管理 加强护理人员的临床实践操作以及院感知识的培训;严格要求护理人员无菌技术操作;加强对医护人员及实习同学的手卫生知识的培训,增强洗手的依从性,减少医院感染的发生;为患者提供一个舒适的治疗环境,定期对病室的空气、地面以及床单位等进行消毒处理。
1.3 评价指标
根据医院护理重点环节质量监控标准,由医院护理质量与安全委员会通过自查与督查方法进行监控,每季度评价一次
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