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全民阅读中实体书店角色研究 　　摘 要：本文主要针对国家积极推进全民阅读背景下实体书店扮演的角色和发挥的功能等内容，加以有序地论证解析，希望为建设书香城市，提高大众阅读水平提供参考借鉴。 　　关键词：全民阅读；实体书店；角色功能 　　全民阅读是提高不同群体人文素养和道德文明的重要手段和途径。全民阅读已经第四次被写入到政府工作报告之中，要落实国家提出的‘大力推动全民阅读’的要求，实体书店须竭尽全力发挥纽带作用。实体书店是一个国家文化传播的重要载体，在全民阅读推广中承担着引导阅读的践行者、阅读需求的挖掘者、阅读空间的美化者、阅读服务的创新者、读者活动的规划者、阅读资源供求的连接者等重要的角色。 　　一、实体书店是引导阅读的践行者 　　作为一种公共文化空间资源，实体书店是推广全民阅读的前沿阵地。一方面，实体书店大多数分布在人口流量大、交通便捷的商业区域，新书上架快、畅销书复本多，能及时满足读者阅读新书和畅销书的需求；另一方面，在当今面对海量的出版物，读者需要有选择的阅读，而实体书店能正确引导公众阅读，提升大众对阅读的热爱。此外，书店陈列、推荐的图书能?读者感知世界的广度，从而产生去查阅、购买相关书籍的欲望，以累积新的思考和智慧。例如，南京先锋书店坚持“好书总在先锋”和“人比利润重要”的理念，将书籍定位在人文、社科、艺术三大领域，而且不迷信畅销书。现在先锋书店已成为读者选购学术书、专业书的理想场所，吸引了不少文化名流光顾，提升了书店品位[1]。 　　二、实体书店是阅读需求的挖掘者 　　随着多元化时代的到来，社会阅读环境发生了巨大的变化，阅读需求显示出强烈的个性化需求。不同地区、不同年龄、不同文化层次的群众对于阅读内容的需求是不尽相同的，如，为考试而产生的考试型阅读需求；为解决心理困扰产生的阅读治疗型阅读需求；为获得专业知识或基础知识而对文献产生的需求；为满足个人兴趣爱好对文献产生的休闲型的需求等[2]。实体书店直接面对不同消费者，能及时掌握他们的需求动向，开展个性化的书目推荐服务。像大众书局上海福州路店是国内最早引入职业选书师的实体书店，选书师会咨询读者的阅读兴趣和喜好，在介绍图书的基础上进一步提供选书建议，从而在品种繁多、良莠不齐的图书品种中选出书来。 　　三、实体书店是阅读空间的美化者 　　阅读空间着重强调读者在空间的参与、体验和感受，打造舒适和人性化的阅读空间是唤起读者读书热情的有效途径。与网络书店相比，实体书店最大的优势就是给读者提供了体验与服务。越来越多的实体书店不只是承担单一的图书销售功能，纷纷转型成复合的文化空间，这让实体书店成为推动全民阅读的重要力量和空间。自2014年“书香中国?B北京阅读季”在全国首先提出“阅读空间”概念，并启动“最美阅读空间”评选以来，北京市充分整合了全市各大书店、民营书店、益民书屋等空间资源，推出了众多独具特色的阅读空间。如主题书店、特色书店、专业书店、书吧等，除了书，咖啡、文创产品都是新一代书店少不了的标配，这不仅为读者提供环境优美的阅读环境，满足读者多样性的阅读和购书需求，也为全民阅读活动落地基层搭建了桥梁。 　　四、实体书店是阅读服务的创新者 　　随着社会信息化程度的不断发展，网络逐渐改变了人们的阅读习惯，书店面临着读者下滑、人气不足的问题。为应对危机，很多书店积极发展新途径，和图书馆展开积极合作，共同寻求以读者需求为切入点，出现了“图书馆+书店”的创新运营模式。2014年，内蒙古图书馆与内蒙古新华书店总店、新华书店内蒙古图书馆分店、内蒙古博物院书店、北京西单图书大厦四家书店合作，通过自主研发的集“借、采、藏”一体化服务管理平台――彩云服务数据交换云管理平台， 使读者在上述书店就可直接将新书借回家。具体过程是，读者挑选好所需图书，在书店柜台刷读者证、输入密码，书店工作人员对所借图书进行条码和 RFID 芯片粘贴并通过光笔扫描转换，读者即可将图书带回家，整个过程不超过 45 秒。之后系统自动将转换的图书编目信息上传至图书馆书目数据库，完成图书的编目业务操作，最终由图书馆为这些书买单。[3]。“图书馆+书店”模式为读者节省了时间，使他们免于奔波，可以享受优越的购书及阅读环境。 　　五、实体书店是读者活动的规划者 　　我国目前的阅读推广活动主要依靠公共图书馆开展进行，但就目前情况来看，城市的图书馆数量相对较少，图书品种类型有限，服务范围也存在一定的局限性。实体书店由于兼备场地和图书资源，组织主题类读书活动有着天然的便利优势，与此同时，实体书店还长期扮演着市场经济主体的角色，特别是在经济利益驱动作用下，使得其本身亦保留着规划主题类读书活动的主观能动性。随着人们需求的多元化，如今许多实体书店都选择定期举办公益阅读讲座、组织阅读沙龙、朗读竞赛等读者活动，不仅符合实体书店业务