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引入知识管理模式,创新图书馆管理 　　[摘要]创新管理是图书馆不断提供良好服务的重要举措。图书馆创新应当包括:管理模式的创新、组织结构的创新、文化建设的创新、管理手段的创新和高新技术的应用。图书馆管理创新已成为图书馆生存与发展的灵魂,需要全方位推进、多途径实现。 　　[关键词]知识中学图书馆管理创新 　　中图分类号:G48文献标识码:A文章编号:1671-7597(2009)1120202-02 　　 　　知识管理是为单位实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径,利用集体的智慧提高应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作:建立知识库;促进员工的知识交流;建立尊重知识的内部环境;把知识作为资产来管理。 　　在信息时代里,知识已成为最主要的财富来源,而知识工作者就是最有生命力的资产,组织和个人的最重要任务就是对知识进行管理。知识管理将使组织和个人具有更强的竞争实力,并做出更好地决策。图书馆是知识的宝库,如何把这些资源更好地管理起来,更好地加以应用。引入知识管理模式,能够很好地解决这一问题。知识管理是信息管理的进一步发展。 　　图书馆管理创新是图书馆用新思想、新技术、新方法对管理系统或者组织、技术、文化等方面进行重新设计、选择、实施与评价,以促进图书馆管理系统综合效能不断提高的行为。 　　 　　一、知识管理的内涵 　　 　　知识管理是基于知识在当今社会经济发展中的特殊重要地位而提出的。所谓知识管理,就是对信息、技术即知识的管理和对人的管理的统一。它要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连接起来而形成知识网络,实现知识共享,并使传统组织结构发生变化,以适应“知识工作者”的出现和发展,进而通过“任务集中的团队”来实现组织内外多重利益关系的双赢战略。知识管理有助于信息处理能力与信息使用创新能力相结合,进而增强组织的应变能力和预见能力。知识管理虽然诞生在企业,但知识管理活动并不只限于企业,在所有的社会组织中都存在知识管理活动。我们将知识管理的概念引入图书馆管理,在知识管理以知识创新为目标的理念感召下,使图书馆通过新知识获取、组织、传递、开发和利用,达到有效的资源重组,为用户提供深层次的基于知识单元的知识服务。 　　有学者将知识管理的内涵概括为:人是知识管理的核心,是知识管理中最活跃和最主动的因素;信息技术是知识管理的工具。通过知识管理实现知识创新,通过计算机网络把知识资源组织起来,以供社会各领域的人们广泛使用,促使人类知识活动达到高速度、大范围、高效率。 　　 　　二、图书馆与知识管理两者的关系 　　 　　(一)如何理解知识管理 　　一是对信息的管理,认为知识作为对象可以在信息系统中进行识别和处理,能获得技术的支持;二是对人的管理,认为知识作为认知过程存在于信息的使用者身上,只有在人际交流的互动过程中才能创新。 　　知识管理是图书馆的基本职能和社会职能的双重体现。图书馆的基本职能就是对信息知识进行搜集、整理、加工并提供使用,而知识管理的目的就是对知识进行收集、加工、传递,从而充分挖掘智力资源,促进知识创新。 　　知识经济时代图书馆必须实施知识管理。知识经济是建立在信息的生产、传播和应用之上的一种新的经济形态。图书馆作为知识宝库,在知识经济这一新的生态环境下,只有致力于将其组织的知识信息转化为更大的生产力、竞争力和新价值的知识管理策略,才能推动图书馆知识产业向前发展,才能求得图书馆生存的广阔天地和可持续发展的空间。图书馆实行知识管理,是物质经济向知识经济转变过程中不可回避的抉择,是顺应历史变革和创新的必然趋势,是知识管理理论在图书馆的具体应用。 　　 　　(二)图书馆知识管理的特点 　　图书馆知识管理是知识管理理论在图书馆中的具体应用,是实现图书馆目标的必然选择,它不仅具有深刻的内涵,而且拥有传统管理无法比拟的优势。 　　图书馆知识管理的对象不只是有序化的知识,还更强调对知识的载体和知识创新的主体――人的管理。图书馆必须重视馆员的职业培训和终身教育,以此不断提高馆员的科技知识水平,获取知识和创新知识的能力,把开发馆员的知识资源作为提高图书馆工作效率的重要途径。 　　图书馆知识管理的目标是知识创新。创新是技术行为与经济行为的有效结合。图书馆帮助科研工作者获得相应的知识,提供最新的科研信息,直接参与了科技过程。它是知识创新成果转化为现实生产力的桥梁。知识管理就是要加快知识流动,其目的就是要推动知识创新。 　　图书馆知识管理是信息资源管理的延伸和发展。如果说信息资源管理是使数据转化为信息,并使信息为组织设定的目标服务,那么知识管理则使信息转化为知识,并用知识来提高特定组织的应变能力和创新能力。图书馆知识管理是信息资源管理发展的新阶段,它要求把信息与信息、信息与活动、信息与人连接起来,在人际交流的互动