北京市-市政行业诚信企业经营管理考核指标参考标准.docVIP

附件1 北京市市政行业诚信企业经营管理考核指标参考标准 考核参评企业的经营管理指标为定性分析指标，分经营能力和管理能力两大类计十项指标。其中经营能力包括市场占有能力、发展创新能力、人力资源结构、科技装备水平、综合社会贡献等；管理能力包括经营发展战略、经营者基本素质、基础管理水平、项目管理能力、企业文化等。参评企业经营和管理能力的指标考核分为优秀、良好、一般三个档次，分别按档计分。经营管理考核指标的参考标准如下： 一、经营能力 （一）市场占有能力。 主要考察企业的市场开拓能力、区域结构及业务结构、营销策略、竞争优势等。 优秀：有很强的市场开拓能力，营销组织健全，营销策略成功有效，区域结构及业务结构优化，在已有的市场区域内有很大的市场影响力和持久稳定的市场份额；积极开辟和占领新市场，参与国内国际经济合作，经营规模增长速度较快。大型企业在国内市场占有率居全国或同行业前列，具有很高声誉和品牌知名度。 良好：有较强的市场开拓能力，营销组织基本健全，营销策略得当，区域结构及业务结构合理，在已有的市场区域内有较大的市场影响力和相当的市场份额；能开辟新市场，经营规模逐年有增长。企业在全国或地区有较高的市场占有率、声誉和品牌知名度。 一般：有一定的市场开拓能力，营销组织处于逐步健全过程中，能采取一定的营销策略，在已有的市场区域内有一定的市场份额，经营规模能保持在同一水平；在国内市场占有率居全国或同行业中下位置，具有一定的区域知名度和竞争能力。 （二）发展创新能力。 主要考察企业为保持市场竞争优势，不断进行的自我调整和革新的能力,包括管理创新、制度创新、产品创新、技术创新、服务创新等方面的意识和能力。 优秀：企业经营者及员工都十分注重树立创新意识，从管理体制、经营机制和产权制度上锐意改革、开拓进取和不断创新；在技术创新、产品创新和服务创新等方面在行业中处于领先地位,获得行业和业者的一致认可；不断根据外部市场环境变化及时进行内部调整和革新, 使企业的核心竞争力保持竞争优势。 良好：企业主要经营者创新开拓意识较强，企业管理形成自己独特的风格，员工能够参与并提出合理化建议；根据外部市场环境变化和竞争需要，适时调整自己的经营管理战略和产品结构。在技术创新与改造方面有必要的资金投入，不断推出具有市场竞争力的新技术、新工艺、新产品和特色服务。 一般：企业创新能力一般，能够做到根据环境变化和竞争需要，调整自己的经营管理战略、产品结构和服务质量，行动较为迟缓被动。 （三）人力资源结构。 主要考察企业员工的人员结构、人员素质和专业水平、人员稳定性及员工培训、考核与薪酬等状况。 优秀：企业具有一支素质和专业水平高、人员稳定、完全满足公司经营与发展需要的员工队伍，人员结构由管理型人才、专业技术人才、作业层人员合理组成；有职称工程技术人员和建造师、造价师等执业资格专业人员的数量和级别全部符合企业已取得资质的等级标准；企业建立了行之有效的员工培训、考核与薪酬制度；每年有90%的员工接受过多种形式的业务培训并达到岗位技能标准；员工有强烈的责任感和敬业精神。 良好：企业具有一支基本满足公司经营与发展需要的员工队伍，人员结构合理，人员相对稳定，有职称工程技术人员和建造师、造价师等执业资格专业人员的数量和级别基本符合企业已取得资质的等级标准；企业建立了较有效的员工培训、考核与薪酬制度；每年有80%的员工接受过各种形式的业务培训并达到岗位技能标准；员工有较强的责任感和敬业精神。 一般：企业有一支能满足公司经营需要的员工队伍，人员结构基本合理，存在个别人才流失现象；有职称工程技术人员和建造师、造价师等执业资格专业人员的数量和级别刚好满足企业具备资质等级标准；企业有员工培训、考核与薪酬制度；每年有60%的员工接受过各种形式的业务培训并达到岗位技能标准；员工有一定责任感和敬业精神。 （四）科技装备水平。 主要考察企业的科技进步、研发成果利用、机械装备等情况； 优秀：企业非常重视技术投入，有雄厚的技术研发机构、人员和经费，每年研究与开发投入占营业收入总额的1%以上；企业重视研发成果的应用，企业拥有多项同行业领先专利或非专利技术，掌握同行业最先进施工技术，近三年取得多项科技进步奖或工程质量奖，主持制订国家或本市行业技术标准或规范；企业具有与施工能力匹配的特殊或大型专用机械设备，主要设备生产技术处于同期国际先进水平；通用机械设备有信用良好的外部租赁分供方，设备管理措施完全符合生产实际需要。 良好：企业重视技术投入，有比较强的研究开发力量，每年研究开发投入占营业收入总额的0.5%以上；企业重视新技术、新工艺、新设备、新机具的四新成果的推广与应用，近三年取得一项以上科技进步奖或工程质量奖，参与制订国家或本市行业技术标准或规范；企业具有与施工能力匹配的大型专用机械设备，主要