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关于教育培训市场再开发策略 　　[摘 要]根据国家宏观政策要求，干部教育培训、成人教育培训的市场化是一个必然趋势，培训市场再开发是培训市场营销的一个重要环节，各级干部院校、成人教育培训机构要研究培训市场再开发的特点和要求，从加强培训需求研究、加强培训产品设计、树立全面营销理念、开展各类推广活动、树立培训品牌等方面，进行培训市场的再开发，达到持续发展的目的。 　　[关键词]培训市场；再开发；教育培训 　　[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.44.064 　　成人教育培训是一个具有较强专业特质的教育培训领域。成人教育培训的市场化是指以市场经济的手段实现成人教育培训资源的优化和配置，引进市场理念，对培训机构、培训课程、培训师资、培训设施、培训场所进行市场化的整合，从而提高培训质量的一种运动。 　　教育培训市场的再开发，是培训市场开发的一个重要内容，有别于新市场开发，特指在已经形成培训合作关系的市场中，通过各种市场营销手段，面向老客户和老学员的营销过程，以达到强化信任，持续合作关系，获得培训项目，强化区域培训合作。而且，在培训领域，再开发信任程度更高，项目成功率也高，是培训市场营销的重要内容，具有非常重要的实际意义。 　　1 加强培训调研，动态掌握既有合作单位的新需求 　　1.1 通过培训市场研究，做好当前培训项目的适应性 　　首先，要掌握现有培训项目中，参训对象的区域分布和对象层次。如哪些地区培训班次较多、哪些地区培训班次较少、哪些层次的参训对象较多、哪些层次的参训对象较少，通过对这些情况的筛选整理，可以大大增强培训区域营销的指向性。 　　其次，要掌握现有培训组织方的构成情况。如哪些班次来自政府部门、哪些班次来自条线、哪些班次来自各级党校、哪些班次来自各种专业合作组织和协会，这些培训项目组织主体，也是培训市场再开发的主要对象主体，通过加强和这些组织主体的联系，能提高培训项目的达成率。 　　最后，要掌握当前培训课程授课量，做好课程准备和师资遴选。可调查现有课程中，哪些专题哪些老师最受参训对象的关注，干部院校和成人教育培训机构要注意保持这些优势专题和师资热点，市场再开发时作为宣传亮点进行推介。 　　1.2 通过培训需求研究，把握培训项目的关注度 　　培训市场再开发，一方面是现有培训市场空隙的填充，这需要各级教育培训机构把需求调研中获得的优秀课程、优秀师资，甚至优秀的教学过程进行充分的放大，让空隙市场的相关群体认同培训机构现有项目的优势，形成关注和跟进；另一方面是现有培训市场的差异化需求，要推出不断创新的新项目新专题，满足重复购买的差异化需要。 　　针对老客户进行需求研究，可以了解组织方和学员选择培训机构和培训项目的动机，为再开发项目找到项目共鸣点；又可以抓住关键目标客户的决策判断，进行有意识的需求满足和有效引导；还能够通过和重点学员的沟通，把学员隐藏的培训需求显性化、现实化，使新的满足新需求的项目得到落实。 　　1.3 通过培训项目研究，明确自身定位和客户认同度 　　根据参训对象层次和项目需求，让各级教育培训机构找到自我的定位和主要发展方向，如党政干部培训、经理人培训、基层干部培训、开发区干部培训、执业资格培训等，便于参训对象的辨析和选择。同时，根据项目研究结果，精耕于选定的细分市场，要力争在一定区域和一定范围内的细分市场内做到最好。 　　2 改进现有教学模块，与时俱进进行新的培训产品设计 　　2.1 不断更新课程设计，保持课程兴趣点 　　首先，课程设计模块化。针对学员反馈的热点和各级学员关注的问题，把多课程组织成模块，以不同模块适应再开发的不同对象。 　　其次，师资遴选多元化。紧跟时事变化和培训热点，多元化选择授课师资，既有领导干部，又有专家学者，还有一线典型，使课程师资随时保持多元化的视角和动态的变化，丰富参训对象的视野。 　　再次，培训形式多样化。要在常规的授课式教学之外，善于综合运用多种传播方式传递新知识新信息，培养新技能，能对既有培训对象能形成新的学习兴趣。 　　最后，培训项目订单化。各级教育培训机构要有课程体系的定制能力，能够为不同区域、对象的领导干部开设不同的课程。 　　2.2 不断尝试教学模式创新，创新教学载体 　　成人学习的性质，决定了成人教育培训的教学形式应该多样化、新型化。针对培训市场再开发，干部院校和成人教育培训机构要不断引进和善于运用各种先进的教学方法，如研讨式教学、互动式教学、结构化研讨、情景模拟和角色扮演教学、体验式教学等，提高参训学员的参与性和互动性，增强了课程所吸引力和实效性，让每一次培训都有新的体验，获得老客户的支持。 　　2.3 与时俱进，不断提升培训硬件条件 　　根据既有客户资源的切实需求，增加老客户的新鲜感，各级教育培