办公场所身心健康的6个维度.PDF

办公场所身心健康的6个维度 Steelcase团队的研究汇总找到了身心健康会受到物理环境设计影响的六个维度。这个连接六个维 度的概念基础就是被Steelcase称为 “互联化的办公场所”——它能给员工提供去哪里工作以及如何 工作的控制 权和选择权。 “要能促进身心健康，员工就需要有各种各样的工作环境可以选择，” deBenoist说道。“以往传 统的办 公室设计，都只是考虑如何让工作更高效，有时会采 取 ‘一体适用’的设计方式。但是这无 法让员工针对自己的工作选择最为合适的办公环境。当员工可以自己选择时，他们会有一种掌控感， 觉得被赋予了更大的权利，从而对工作更投入，压力更小。” 能提供这种选择权和控制权的三个关键原则是： 1、一系列场所 互联化的场所和布置之间存在一个共生系统，为用户提供广泛的空间选择，支持他们不同类型的 工作。 2、一系列姿势 提供一系列解决方案鼓励人们可以坐着、站着、甚至在移动中工作，同时支持他们所使用的各种 科技设备。 3、一系列存在方式 在办公场所中提供混合各种存在方式 （物理和虚拟）的一系列体验，增强人与人之间的互动。与 办公场所的设计相结合，这些原则为Steelcase研究人员发现改善员工身心健康的六个关键维度 打下了基础。 一、积极乐观，促进创造力和创新 积极乐观不仅仅只是期待生活各个方面都有正面的结果。积极乐观还意味着勇于去探索和发现， 倾向 于尝试新方式•而不是过于规避风险；意味着用乐观 的视角阐述和回忆过往，在当下创造快乐， 并且看见未来的无限可能。 加州大学的研究人员最近发现：我们的乐观精神、自尊心以及掌控感 （能正面改进生活的能力） 是存在 于基因里的。但是他们也指出：基因并不决定命运• 人的活动、关系和所处的环境在关系式中有同样大的影响力。情绪在我们积极乐观的倾向性上扮 演着 重要角色。害怕则培养出消极悲观的情绪。 积极乐观的能力对于当今企业所需要的工作类型一一创造力和创新一一尤为关键。它能影响一系 列行为，如：能看见大局、探索新想法、思维开放、愿 意冒险并且承担更难的任务。它也让人愿意接 受改变。在这番理解下，员工的积极乐观对企业的灵敏度和复原力有着重要影响。正因如此，积极乐 观的员工在当今的经济环境中更容易成为高效的员工。 “积极乐观也许是21世纪最为重要的工作技能，” de Benoist说道，“企业面临那幺多无常的变 化和压力，能超然于恐慌和焦虑之上的员工能帮助公司营建出可以在当今世界里蓬勃发展的企业文 化。” 二、专注度，全情投入 专注性指的是既能平衡生活的紧张节奏.又能完全投入在当下时刻。当今的科技给同时处理多种任 务提供了各种可能，让人们可以身处于一个会议中，但是心神早已落到邮件里去了。 随着企业主意识到科技、市场和全球化战场上的迅猛变化给企业带来了无常的波动、不确定、混 沌和模糊性，商业中的专注性在企业里得到成倍的关注。现实的状况给企业中的员工布下了各种导致 压力的因素•企业需要一种全新的领导方式予以应对。 著名心理学家以及引起广泛影响的书 “Flow”的作者 Mihaly Gzsikzsentmihalyi说：“flow”这 一概念源于他对于幸福感和创造力的研究。它是多线程处理工作的对立面，也是专注性的直接产物— —如，感觉自己完全沉浸于这样一种感觉里：有着通电般的专注，全情参与，享受正在做的事情。 “专注是身体和心智的融合，此时你已经没有了时间流逝的感觉。”de Benoist说道。-这不意味 着只有你 一个人的时候才能实现专注。人们在专注中也可以一起工作，就仿佛一支爵士乐队在表演， 全都集中于当下的时刻。 三、真实性、真我 在那个年代的办公场所里 （经Dilbertville和 “广告狂人”推广），在工作中允许自己脆弱或者 流露出情感是不能被接受的。由于 “战斗或逃跑”的情绪在高速运转，许多员工还是习惯于伪装完美 状态或表现出被期待的行为来给自己设防，这往往会导致挫败感、怨气和不健康的行为。 与之相反，身心健康是通过自我表达来培养的 ——无论是工作中还是生活里，都有做自己的自由。 盖勒普十多年来的调査数据揭示了在工作中保持身心健康最重要的因素是有一位工作中的好朋友。 情感关系能加固人对大企业的承诺。拥有一位亲密的 朋友和积极的互动少不了信任，这就需要保持真 实性。“即使在讲究集体主义多过个人主义的东方文化里，在工作中