2012中级工商管理专业辅导市场营销策略.docVIP

职业培训教育网（） 2012中级工商管理专业辅导：市场营销策略 本文主要介绍2012年HYPERLINK /jingjishi/中级经济师考试工商管理专业知识与实务第三章HYPERLINK /yingxiaoshi/市场营销与品牌建设第三节市场HYPERLINK /yingxiaoshi/营销策略的归纳笔记，希望本文能够帮助您更好的全面了解2012年经济师考试的相关重点！ 第三节 市场营销策略 本节主要内容：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 本节主要考点：产品的层次、产品生命周期、定价方法、营销渠道、促销组合 一、产品策略 (一)产品的含义及层次 产品是指供给市场、能满足消费者某种需要的物质产品和非物质形态的服务。 1、核心层：指能给顾客带来的基本利益和效用，即产品的使用价值 例如：汽车的使用价值人们的代步工具 2、形式层：具体外观，是满足顾客的表现形式，含包装、品牌、质量、式样、特征五个要素 例如：大众公司的经济型轿车 高尔夫，polo;高端型轿车奥迪A4 A6等 3、期望层：指顾客对某产品所希望和默认的属性与条件 例如：大众汽车的质量稳定可靠 4、延伸层：顾客购买产品时所获得的附加利益与服务，如安装、送货、保证、提供信贷，售后服务 例如：大众汽车的4S店的各种服务 5、潜在层：指与现有产品相关的未来可能发展的潜在属性 例如：电视机可称为电脑终端，汽车可成为环保的、无污染