八薪酬设计与管理第2次课.ppt

本次课教学内容与目标 第三节：员工奖励----可变薪酬制度； 第四节：员工福利制度。 教学目标：通过教学，使同学掌握不同层面的可变薪酬奖励制度；对员工福利制度有一个清晰的了解和把握。 第三节 员工奖励――可变薪酬制度奖励性可变薪酬可以分为三种基本类型：（1） 现金利润分享（Cash profit sharing） （2） 收益分享（Gain sharing） （3） 目标分享（Goal sharing） 一、个人层面的奖励制度 （一）计件制  1、简单计件制：应得工资＝完成件数×每件工资率  2、梅里克多级计件制 ：这种计件制将工人分成了三个以上的等级，随着等级变化，工资率递减10％，中等和劣等的工人获得合理的报酬，而优等的工人则会得到额外的奖励。  EL =N×RL 在标准80％以下时 EM=N×RM RM = 1.1RL 在标准80－100％时 EH=N×RH RH = 1.2RL 在标准100％以上时 其中：RH、RM、RL表示优、中、劣三个等级的工资率，依次递减10％；N代表完成的工作件数或数量；EH、EM、EL分别表示优、中、劣三个等级工人的收入。 3、泰勒的差别计件制 ： 这种计件制首先要制定标准的要求，然后根据员工完成标准的情况有差别地给予计件工资。 E＝N×RL 当完成量在标准的100％以下时E＝N×RH RH =1.5RL 当完成量在标准的100％以上时 其中：E代表收入，N代表完成的工作件数或数量，RL代表低工资率，RH代表高工资率，通常为低工资率的1.5倍。 梅里克和泰勒的计件制的特点在于用科学方法加以衡量，高工资率要高于单纯计件制中的标准工资，对高效率的员工有奖励作用，对低效率员工改进工作也有一定刺激作用。 (二)计效制1、标准工时制  这种奖励制度以节省工作时间的多寡来计算应得的工资，当工人的生产标准要求确定后，按照节约的百分比给予不同比例的奖金，对每位员工均有最低工资做保障。  2、哈尔西50－50奖金制  此方法的特点是工人和公司分享成本节约额，通常进行五五分帐，若工人在低于标准时间内完成工作，可以获得的奖金是其节约工时的工资的一半。即： E＝TR＋P（S－T）R 其中，E－收入；R－标准工资率；S－标准工作时间；T－实际完成时间；P－为分成率，通常为1／2。 3、罗恩制 罗恩制的奖金水平不固定，依据节约式时间占标准工作时间的百分比而定，计算公式是： E=TR+[（S-T）/S]TR 其中，E－收入；R－标准工资率；S－标准工作时间；T－实际完成时间。 根据这种方法所计算出的奖金，其比例可以随着节约时间的增多而提高，但平均每超额完成一个标准工时的资金额会递减，即节省工时越多，工人的奖金水平低于工作超额的幅度，这一方面避免了过度高额奖金的发出，而且也使低效率员工能支取计时的薪金。 （三）佣金制  1、单纯佣金制 收入＝每件产品单价×提成比率×销售件数  对销售人员而言，单纯佣金制是一种风险较大而且挑战性  极强的制度。  2、混合佣金制  收入＝底薪＋销出产品数×单价×提成比率 3、超额佣金制  收入＝销出产品数×单价×提成比率（一般为2.5%）－定 额产品数×单价×提成比率。 激励制度实施之初，改变了原来销售不佳的窘境，为组织带来了许多的业绩。但是在实施一段时间后，公司的主管开始发现许多问题。首先由于公司奖金计算方式是以当期新保单金额累加计数，业务人员想尽办法让客户买完保险之后，对于客户的后续问题处理与售后服务就变得不是那么积极，许多客户常打电话过来抱怨，长期下来有损公司品牌形象。再者，业务人员之间的竞争开始激化，甚至听到业务人员为了抢客户而产生彼此不合的传闻。另外公司业绩不佳的员工，一方面得过且过，另一方面向其他员工施加许多压力，造成员工的不安全感，办公室气氛紧张。最后，这些凡事以业务挂帅的人员只对如何提升业绩感兴趣，对于公司其它政策的配合度上意愿不高，致使公司许多政策得不到贯彻。 细究这些保险业务员的来源动机，大部分是临时找份工作过活，再者就是通过关系进到公司，拿点包底工资、赚点奖金过日子，谁也没想到要在公司里面一直呆下去。  问 题： （1）请分析该公司现存问题的主要原因。 （2）请针对上述问题提出具体的解决措施或方案