房地产集团销售管理部工作总结报告.doc

盛景集团销售管理部2015年终工作总结 尊敬的集团公司领导，紧张忙碌的2015年即将结束，回顾这一年的房地产市场情况，除北上广深一线城市外，二线各城市的年报数据表明，市场依旧是残酷的。面对各种利好消息满天飞，但却迟迟不见任何起色的中国·北辰经济技术开发区，我们管理部的营销数据也已经充分的体现了我们天津项目的无奈。在年初集团公司及时调整策略，寻求变革，整盘销售，参与政府安置、加大融资力度等措施及时的制定，保证了项目的正常运转，在这一年里销售管理部时刻保持清醒的头脑，严格的执行着集团公司因业务发展需要而调整的经营战略。现将2015年销售管理部工作总结如下： 团队建设工作 2015年的销售团队建设工作，依据集团公司的发展策略及业务情况，销售管理部于2015年3月15日组建集团公司自有销售团队。其原因有三点： 集团公司天津项目自2013年6月21日入市至2015年3月15日，已经有将近两整年时间，按照制定的营销策略，借助经纪机构的专业能力打开市场的战略意图已经实现，随着公司项目的持续运作，集团公司需组建自有销售团队来满足未来营销工作的需要。 本着控制营销费用成本的原则，自有团队的组建可以有效的控制代理费用成本的支出，做到利润最大化。 因集团的发展策略调整，销售管理部15年初的重点工作为配合融资、抵押、整理房源，调整备案价格，为6月30日交房工作做好前期筹备工作，此类工作属于售后服务类，因此只有自有团队才能有效的完成上述工作。至目前，销售管理部工作人员共计10人，销售副经理1人（包金卉），外联1人（单媛、），客服2人（张静、张芳），内勤1人（张印），策划专员1人（陈君），置业顾问2名（刘玲、张水玲），秦皇岛总部职员1名（闫红超）。 销售实务工作 一、认购工作： C1地块：目前（截止到2015年12月15日为止）项目总认购949套，总面积为90363.12平方米，总销售额为元。 截止目前为止，项目抵房（工程款）共204套，面积是18704.1平方米，金额元， 合计售出1153套，总面积.22平方米，总销售金额：元。已售销售均价：5780元/平方米。 地下车位和下房：2015年车位共销售7个，销售金额47万，总计2022个，目前剩余2015个；下房面积5350平米，目前未售。 截止目前，C1地块目前剩余房源613套，面积60858.19平方米，备案价格总额元。 C1地块未售房源明细列表 楼号 9# 10# 11# 12# 13# 14# 15# 剩余套数 6 112 7 6 115 28 24 剩余面积 564.96 11162.64 847.09 721.28 11445.11 3041.45 2499.96 剩余金额 楼号 16# 17# 18# 19# 20# 21# 22# 剩余套数 96 25 31 11 47 46 59 剩余面积 9548.06 2314.4 2242.26 1004.26 4200.24 4866.42 6400.06 剩余金额 未售房源数量：613套；面积合计：60858.19平方米；备案总价：元 交房方面工作 总体情况 项目预计交房884套，其中应于2015年6月30日交房836套，应赔付违约金共.87元，其中物业费、取暖费和水电费抵扣.45元，应赔付现金为.73元；应于2015年9月30日交房48套，应收费.01元。 收房情况 截止至2015年12月15日，已交房数量为250套，其明细如下： 应于2015年6月30日交房中目前已收房228套，共赔付违约金.33元，其中物业费、取暖费和水电费抵扣.1元，赔付现金为.54元；其中有2套因21#22#延期交房而进行调房并手签。 应于2015年9月30日交房中目前已收房22套，共收取物业费、取暖费以及水电费91932.1元；其中手签客户已收房数量12套。上述收房业主的数量随着时间推移将持续增加。 按我司与已购房业主签署《天津市商品房买卖合同》的约定，部分已售房屋应于2015年6月30日交付，因工程进度原因致使交付时间延后，销售管理部在集团公司领导的大力支持及各部室领导的全力协助下，终于将业主的情绪平复，在这次交房过程中，我们做了多方面的事前准备，包括通知函件的拟定、邮寄，与物业公司商议交房流程及物料准备，与各级领导商谈突发事件的应急预案等，因尽管时至今日还有悬而未决的问题，所以交房工作将会是销售管理部未来一段时间内的工作重点，但无论在任何情况下，销售管理部都会以全力维护集团公司利益为目的，以执行集团公司制定的方针为准则，以将因该事件造成的影响降到最低化为己任，努力做好交房过程中的维稳工作，为妥善处理交房事件争取时间。 营销推广工作 面对持续低迷的市场，及受抵押因素制约，解压签约问题始终