全能班组长.ppt

管理的概念 现场管理的要素 现场管理的目标 班组长“切记”不能說的話 没有预算 想法虽好，却太花钱了，缓不济急、远水救不了近火。 恐怕很难得到上级的同意。 从前尝试过都没有成功。 不是一切都很顺利吗？为何还要改变呢？ 暂时看看再说吧! 改天再商量吧! 这是落伍的想法。 我们的上司是很古板的。 想法这么幼稚、无知、外行。 这不是我们的责任。 没有人在做啦! 你是主管还是我是主管？ 班组长应多说的话 嗯!不错!我们一起来研究吧! 可否从另一个角度探讨？ 你已经想到这一点了，不妨再深入探讨吧! 在那种情况都能做了，这个就更没问题。 责任我来担，你尽力去做做看。 快成功了，加把劲吧! 你这个做法效果真不错。 都寄望在你身上了全力以赴吧! 除了你没有别人可做这件事。 你是专家。 我们想法一致。 班组长的重要工作之一如何进行工作教导？ 先拟定训练计划表 做工作分解 善用四阶段法来教导 训练预定计划要考虑事项如下 ： 督导人员 工作别 被督导人员 被督导人员对工作熟悉状况 人事异动及工作情况 何时完成所需训练 ? (何时要训练何人 ?) 工作分解编号 首先要亲自将要教导的工作亲自做一次, 并依下列方法将主要步骤一步一步找出来 : 做第一个步骤 考虑该主要步骤–请自问自答 : 工作是否进行了一个段落 ? 做了什么事 ? 它是不是主要步骤 ? 将它写在工作分解表上面. 照上述的顺序, 考虑其它所有步骤. 工作分解表（范例） 作业名称：灯头、接线 用　　品：小刀、起子、灯 如何教导 工作教导（ＪI）的四个阶段 有一张时间表、将工作予以分解、使一切东西准备妥善、整理工作场所。 第一阶段 学习准备 ａ、使他平心静气，放鬆心情 ｂ、告诉他将做何种工作 ｃ、查知他对这种工作认识的程度 ｄ、造成使他对学习的气氛 ｅ、使他进入正确的位置 第二阶段 传授工作 ａ、将主要的步骤一步一步地讲给他听、写给他看、做给他看 ｂ、强调要点 ｃ、清楚地、完整地、耐心地教导 ｄ、不要超过他的理解能力 第三阶段 试作 ａ、让他试作，一一改正错误 ｂ、请他一面试作，一面说出主要步骤，再请他做一遍，同时说出要点 ｃ、教导确实了解为止 第四阶段 考验成效 ａ、请他开始工作 ｂ、指定协助他的人 ｃ、常常检查 ｄ、鼓励发问 ｅ、逐渐减少指导 班组长的重要工作之二如何开早会？ 1.角色扮演 請推選一位代表示範早會召開形式及內容說明 ２、早會内容 （１）教导５０％ ａ、新产品、新方法之说明 ｂ、标准化工作 ｃ、品质异常及个人品质、效率之掌握 （２）理念２５％ ａ、工作教养 ｂ、工作伦理 ｃ、工作习惯 （３）工作目标２５％ ａ、生产安排 ｂ、工作目标 ｃ、政令传达、市场反应 3.早会注意点有哪些 每天1~2次，每次10分钟 每天固定时间召开 笔记本（早会报告单）事前充分准备 上司指导、协助及列席 上司情报传递 最好排队 主席音量要大 作业员可以反应问题（工作上） 间接部门时间会较长或研讨 利用早会实施教育或技术交流及研讨 操作标准之维系（是现场的灵魂） 态度（希望你做好、期待，谢谢，关心） 气氛要轻松，若有早操也要全力以赴 班组长的重要工作之三如何成為安全人？ 班组长的重要工作之四如何進行現場改善？ 1. Overproduction 过量生产 2. Inventory 库存 3. Conveyance 搬运 4. Correction 返工 5. Processing 过程不当 6. Motion 多余动作 7. Waiting 等待 问题的结构 如何發現問題 从倾听和工作结果中发现问题 从目标入手发现问题 从目标入手发现问题 从目标入手发现问题 班组长的重要工作之五学会常用的工具 因果图(鱼骨图)基本形式 层别法 班组长的重要工作之六现场物料管理 企业库存管理运作架构 1、领料与入库都要数清楚 在仓库领料与产品入库时都要与对口人员当面点清数量，无误后双方签名。 2、先来先用不能乱： 按材料的制造时期，先生产的先使用，后生产 的后使用。 3、材料去向要清楚： 中途分流的材料要有合理的理由，分流的数量要补回，否 则生产计划都无法达成。 非正常生产所需的材料，尽量从仓库领取，而不是从制造现场取得： 作《材料去向清单》，实施现场材料管理追踪； 当日不良当日清理； 及时记录和销去不同生产单位之间转用材料的数目； 制定相应奖惩制度，防止人为遗失、损毁材料； 改善材料保管和作业环境，防止盗窃和天灾的发生； 4、辅料管理要清单： 1）指定专职管理人员，负责申请、领取、保管、 发、统计等工作； 2）额定单位用量； 3）分门别类保管好； 4）定期统计台帐；