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加强政府在企业社会责任活动过程中推动作用 　　摘 要改革开放30年来,伴随着我国社会经济生活的深刻变化,企业社会责任正在被越来越多的企业认识和实践,但令人震惊的“三鹿事件”等暴露了我国企业在社会责任方面的缺失。本文分析了当前我国企业社会责任发展面临的挑战,并提出了对策建议。 　　 　　关键词企业社会责任;建议;政府 　　 　　中图分类号 F270文献标识码A文章编号1673-9671-(2010)012-0111-01 　　 　　2008年企业社会责任方面出现了三起引发社会震动的事件:其一为“平安圈钱门”事件;其二为“万科捐款门”事件;其三为“三鹿毒奶粉”事件。这三起事件引起的社会争论和社会震动也是史无前例的,而它们都与企业社会责任有关。 　　企业社会责任,是企业除追求利润和对股东利益负责之外,对影响和受影响于企业行为的利益相关者履行责任,是经济责任、社会责任、法律责任、环境责任、道德责任(或伦理责任)的统一,一般包括对消费者的责任、雇员的责任、对债权人的责任、对环境/资源保护与合理利用的社会责任、对社区发展的社会责任、对社会福利与社会公益事业的责任、反贪污的责任七项方面。 　　在社会各界的关注和推动下,近年来我国企业社会责任有了较大的发展,但与利益相关方的期望和要求相比,与欧美国家的企业相比,当前我国企业社会责任从整体上还存在非常大的差距,其发展面临着许多挑战和问题,主要有以下几个方面: 　　 　　1 各方面对企业社会责任的认识存在偏差 　　 　　当前,尽管企业社会责任已经成为我国社会各界的热点话题,但由于其内涵的复杂性,在如何认识和理解企业社会责任的问题上还存在很多不同观点。比如,认为企业社会责任是企业在作秀,企业社会责任就是慈善和公益,企业社会责任可以解决我们面临的所有问题,等等。 　　 　　2 企业履行社会责任缺乏良好的社会环境 　　 　　我国经济经过了30年的持续高速增长,目前正处在经济和社会发展的关键期和社会矛盾的集中爆发期,利益关系非常复杂。是一些政府主管部门对企业社会责任相关的一些具体问题还未形成一致看法,虽然对其有利于劳动者权益和环境保护等工作的积极一面加以肯定,但认为推进企业社会责任应当慎重行事。在实际工作中,一些地方政府的地方保护主义对企业社会责任的制约作用阻碍了企业社会责任的发展。 　　 　　3 经济全球化对企业履行社会责任提出了更高的要求 　　 　　随着经济全球化的进一步发展,企业社会责任在全球范围内逐步成为一种为普遍接受的理念,企业社会责任呈现国际化发展的趋势日益明显。企业在发展的同时,承担包括尊重人权、保护劳工权益、保护环境等在内的社会责任已经成为国际社会的普遍期望和要求。 “三鹿奶粉事件”发生后,中国食品安全问题再次成为世界的热点话题,中国产品的国际形象遭受重大打击。我国企业在国际化经营中将面临越来越多的社会责任要求,能否学会运用社会责任的武器来赢得竞争优势成为摆在我国企业面前的重大课题。 　　 　　4 企业社会责任重点领域问题重重 　　 　　当前,我国企业在诚信建设、环境保护、安全生产、消费者权益保护等社会责任的重点领域还存在大量的问题,主要表现在以下方面: 　　4.1在企业诚信建设方面 　　我国企业的整体信用水平不高,企业受到多种失信行为困扰,包括拖欠款、违约、侵权、虚假信息、假冒伪劣产品、质量欺诈等。企业每年因为信用缺失而导致的直接和间接经济损失将近6000亿元,有企业失信引发的重大事件呈现多发趋势。企业诚信管理的人员和资源相对匮乏,大部分企业没有建立诚信管理体系。企业诚信总体水平滞后于市场经济的发展,信用管理不完善,管理绩效较低,道德管理滞后。 　　4.2在企业安全生产方面 　　安全生产第一责任人的职责落实不到位。一些企业领导单纯追求利润最大化,对安全生产抱有侥幸心理,甚至违法生产经营,导致安全生产事故频繁发生,为换取短期的经济利益忽视了对员工、企业和社会的责任。 　　4.3在企业环境保护方面,企业节能减排的任务非常艰巨 　　近年来,我国的经济增长付出了巨大的环境代价,资源环境矛盾日益尖锐,已成为我国经济增长中最为突出的问题。我国经济发展过分依赖工业特别是重工业拉动,产业结构调整缓慢,能源消耗总量持续增长。同时,一些地方和企业没有严格执行节能环保法规和标准也是造成目前节能减排任务艰巨的原因。 　　4.4消费者权益保护方面 　　尽管近年来社会各界对消费者权益保护的认识越来越深入,但一些经营者缺乏保护消费者权益的意识,在有些领域,损害消费者权益的现象依然十分严重。市场交易中的假冒伪劣现象没有得到根本遏制,消费安全问题十分突出,产品质量、服务问题仍是投诉热点,重大群体侵权问题时有发生。 　　4.5企业慈善公益方面 　　目前