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2014酒店渠道操作培训方案
* 今天的课程回顾: 一、重新认识酒店渠道 (一)、酒店渠道的发展趋势 (二)、酒店渠道的操作误区 (三)、酒店渠道操作的基本流程 二、酒店渠道调研操作 (一)、区域市场酒店分级调研 (二)、酒店经营状况、信誉度调研 (三)、酒店渠道调研常见问题及解决办法 三、酒店渠道业务公关操作 (一)、合作意向谈判 (二)、合作费用及政策谈判 (三)、合同签订 (四)、公司内部财务业务管理与酒店客户的配合 (五)、业务公关常见问题及解决办法 四、酒店渠道促销活动操作 (一)、酒店渠道主题促销活动操作设计要点 (二)、针对消费者促销活动操作要点及案例 (三)、针对店内核心利益人的促销活动操作要点及案例 (四)、促销活动设计常见问题及解决办法 * 培训结束,谢谢聆听! * 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 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 4、供货体系:必须明确入库单、收货人及合法有效的签章 签字盖章 必须核对收货人的签章与酒店指定人员一致性 避免代签、代写、无公章带来的账款风险 收货人 酒店必须制定、明确收货人 原则上要九点书面文件制定 有无入库单 在供货体系的沟通过程里,首先必须明确产品入库单的事项。 产品入库单是公司与酒店发生供货关系的主要证明材料。 操作要点 在操作管理中,一定避免因为入库单据、收货人及签字不符合、不是指定收货人等原因导致的酒店方赖账、坏账问题。 所以,在入场谈判时必须将此类事项进行具体明确,并表现于文字。 * 5、结算方式:必须明确结算方式,如果是月结需明确具体的对账、结账时间 批结 所谓批结就是一批货压着一批货结账。本期送货结上期货款。 将批结操作成首批铺底货后的现结是批结的最高境界 现结 现结就是现金交易,现碰现。 现场送货现场结账。 现结为酒店结算方式首选方式。 月结 月结就是每个月都进行结账在这里要注意采取月结的结算方式后,要明确具体对账结账时间。最好能明确到具体的XX月XX日,这样会更方便业务员进行业务操作执行。 操作要点: 虽然现结是我们最想要的,但是由于行业操作多年养成的习惯决定了月结和批结是必然存在的。所以控制好批结月结的账款风险是关键。 * 6、氛围营造:一但达成合作协议,店方必须无条件的支持公司各种氛围营造活动(有特殊合作约定的除外)。 酒店氛围营造义务 在不影响酒店经营、不影响酒店形象的前提下配合公司的各种氛围营造需要。 义务包括 吧台产品陈列展示 橱窗美化招贴 核心位置的展柜展示 包厢内的无聊展示 厅堂内的物料展示 促销员的现场促销等 (谈判后相关条款续合同体现) 公司氛围营造义务 在 合作协议的基础上,保证按期履行合同约定的相关支持政策。 义务包括: 无条件为酒店提供相关展示所需物料 免费为酒店提供橱窗美化招贴 免费为酒店提供促销员等 * 7、营销方式:任何合作酒店必须能满足公司推拉结合的基本营销方式和活动的召开。否则将不支持费用投入操作 促销员 促销员对新品上市有直接引导推动作用 合作酒店必须能接受并允许公司在任何时期上促销员进行营销推广
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