医院行政职能科室绩效管理目标的分析[权威资料].doc

医院行政职能科室绩效管理目标的分析 　　[摘要] 医院行政职能部门是医院正常有序运转中不可或缺的关键服务性部门，它肩负着为医院领导出谋划策，指导、辅助、协调临床科室各项工作的重大任务，行政效率的高低必然会对医院整体效率高低产生巨大影响，但其又是非临床的一线科室，如何发挥和协调各职能部门的最大效能，是医院发展的关键。为此，本研究就行政职能部门绩效管理中存在的问题及改革的必要性，依据工资的改革和综合目标管理细化原则对医院的发展进行了分析，提出了各科室相关的考核细则，需绩效与工作业绩挂钩，并加强考核管理，量化工作目标，调动工作人员的积极性，这为医院的整体发展提供了良好的保障。 　　[关键词] 绩效管理；行政职能科室；目标分析 　　[] R197.32 [] A [] 1673-7210（2016）06（a）-0149-04 　　[Abstract] Department of hospital administrative is indispensable to the hospital in the normal and orderly operation of the key and service sector， it is shouldering the advise for hospital leadership， guidance， the major task of auxiliary， coordinate all work of the clinical departments， the discretion of the administrative efficiency of hospital overall efficiency will inevitably have a huge impact， but it is not a clinical department， how to play the biggest effectiveness and coordination department is the key to the development of the hospital. Therefore， this study analyzes problems existing in the administrative functions of the performance management and the necessity of reform， on the basis of wage reform and the development of the principle of comprehensive target management refinement of hospital are analyzed， and puts forward the relevant evaluation rules of each department performance linked to job performance， and strengthens the examination management， quantitative work target， arouses the enthusiasm of staff， and it can provide good protection to the overall development of hospital. 　　[Key words] Performance management； The administrative department functions； Target analysis 　　自公立医院普遍实施绩效管理以来，大部分医院已经将该工作管理的重心倾向在了临床科室，行政职能科室虽然在医院中有着重要的职能作用，但其仍未受到应有的关注及重视，职能科室的绩效管理工作更是被轻视或是管理混淆，缺乏相应的科学、合理、高效的行政管理绩效考核系统[1-3]。因此，选择一种较为科学且合理、相对公平的评估医院行政管理科室或部门间成本预算及绩效的方案是目前医院管理者应当进行研究的主要方向。本研究从公立医院现有的行政职能科室的管理现状出发并进行分析，结合中国人民大学公共管理学院行政职能管理科室的特有特点，实施将综合管理目标量化与绩效相结合的方式，结合工作的技术含量及工作中的劳动强度，制订了较为详细的考核细则，工作效率显著提高，各科室配合及运行良好，现将研究内容报道如下： 　　1 当前行政职能科室绩效管理中存在的问题及其改革的必要性 　　医院的行政职能科室在医院中负责